Раздел 3. Наблюдение как метод социально-психологического исследования

Тема 4. Метод наблюдения

Определение наблюдения. Различие между обыденным и научным наблюдением. Виды наблюдения.

Этапы проведения наблюдения. Единицы и категории наблюдения. Количественная фиксация результатов наблюдения. Способы фиксации результатов наблюдения.

Субъективизм наблюдателя: истоки и способы его устранения.

Задание 3.1. Анализ наблюдения

1. Проанализируйте описание наблюдения. Для этого:

- определите объект, предмет и цели наблюдения;

- сформулируйте гипотезы наблюдения;

- укажите виды наблюдения;

- опишите возможные угрозы для внутренней, внешней и операциональной валидности исследования.

2. Представьте себе, что вы начинаете исследование с использованием метода наблю­дения и должны разработать четкие операциональные определения видов поведе­ния, которые будете наблюдать. Для следующей гипотезы дайте опера­циональное определение поведенческих актов, которые будут фиксироваться, и опишите, как бы вы провели исследование (т.е. где вы будете его проводить, буде­те ли вы определенным образом воздействовать на наблюдаемые условия и т. д.).

Варианты данного задания представлены в приложении 3.

Задание 3.2. Проведение лабораторного наблюдения

Проведите наблюдение за демонстрацией агрессии в мультфильмах, используя следующие категории:

- жертвы явно испытывают боль;

- негативный исход;

- насилие остается безнаказанным;

- позитивный исход;

- акты насилия совершает «плохой парень»;

- акты насилия совершает «хороший парень»;

- общее количество актов насилия.

В ходе наблюдения уточните его схему.

Задание 3.3. Проведение полевого наблюдения

Вспомните общую программу исследования, сформулированную Вами в рамках первой темы. Создайте программу исследования с использованием наблюдения, которая бы вписывалась в Вашу общую программу. Для этого:

- определите объект и предмет наблюдения;

- сформулируйте цели и задачи этого исследования;

- сформулируйте гипотезы этого исследования;

- выберите метод формирования выборки этого исследования;

- проведите это исследование. Минимальная выборка для наблюдения – 15 человек. Наблюдение должно одновременно производиться несколькими наблюдателями;

- проведите математический анализ результатов исследования;

- проинтерпретируйте результаты исследования;

- сделайте презентацию проведенного исследования.

Литература:

1. Корнилова Т.В. Введение в психологический эксперимент. М.: Изд-во МГУ, 1997. 255 с.

2. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2000. 522 с.

3. Солсо Р., Маклин К. Эксперимент: планирование, контроль, проведение, анализ. СПб.: Прайм-Еврознак-М.: Олма-Пресс, 2003. 272 с.

4. Социальная психология. Практикум. М.: Аспект Пресс, 2006. 480 с.

5. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Академкнига, 2003. 596 с.

Раздел 4. Опрос как метод социально-психологического исследования

Тема 5. Метод интервью

Определение и виды опросов. Виды интервью (индивидуальное/групповое, формализованное/неформализованное, мягкое/жесткое, фокусированное/нефокусированное, лицом-к-лицу/телефонное).

Стадии подготовки интервью. Методы отбора респондентов. Составление опросника. Язык опросника. Типы вопросов и условия их использования. Порядок вопросов и условия их использования. Определение места и времени проведения. Договоренность о встрече. Определение способа фиксации результатов.

Проведение интервью. Знакомство респондента с интервьюером. Основные цели начала интервью. Мотивация участия в исследовании. Причины отказа от участия в исследовании. Основная часть интервью. Вербальные и невербальные техники «зондирования». Причины субъективизма полученных результатов.

Завершение интервью.

Обработка результатов интервью. Составление стенограммы. Типы ошибок, подлежащих редактированию.

Отбор и обучение интервьюеров. Индивидуальные и групповые процедуры обучения.

Задание 4.1. Проведение глубокого интервью

Вспомните общую программу исследования, сформулированную Вами в рамках первой темы. Создайте программу исследования с использованием интервью, которая бы вписывалась в Вашу общую программу. Интервью должно носить поисковый характер. Для этого:

- определите объект и предмет интервью;

- сформулируйте цели и задачи этого исследования;

- проведите интервью с участием 2 респондентов;

- сделайте стенограмму интервью;

- проведите качественный анализ результатов исследования;

В ходе интервью используйте методы зондирования.

Литература:

1. Белановский С.А. Глубокое интервью. М.: Николо М, 2001. 319 с.