- •Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- •Неэффективность планирования в целом, отмечаемая у отдельных зарубежных фирм, порождается такими причинами, как:
- •В план маркетинга обычно включаются:
- •Правила успешного проведения
- •Цели рекламы
- •Целевая аудитория
- •Рекламное обращение
- •Средства информации
- •Планирование охвата средствами рекламы
- •Составление сметы для рекламной деятельности
- •Реклама как процесс из четырех составляющих
- •Виды рекламы Информативная реклама
- •Увещевательная реклама
- •Эмоциональная реклама
- •Печатная и сувенирная реклама
- •Аудио и аудиовизуальная реклама
- •Аудио реклама
- •Реклама в прессе
- •Реклама на месте продажи
- •Имидж-реклама
- •Выбор средств распространения рекламы
- •Виды рекламы
- •Роль исследований
- •Исследования маркетинга
- •Исследования в рекламе
- •Анализ рынка
- •Положительные и отрицательные стороны рекламы
- •Внешние места продажи
- •Внутренние места продажи
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Структура анализа маркетинговой среды
- •Микросреда фирмы Микросреда фирмы представлена:
- •Макросреда фирмы
- •Основные факторы макросреды:
- •Контролируемые и неконтролируемые факторы
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •2.1.1. Анализ предприятия (настоящее, будущее, по сравнению с конкурентами) на внутреннем рынке
- •2.1.2. Анализ внешнего рынка
- •2.1.3. Анализ конкуренции на внешнем рынке
- •2.1.9. Оценка результатов и корректировка маркетинговой программы
- •2.2.2. Компенсационные сделки или бартер (прямой обмен товара на товар)
- •2.2.3. Лицензионные соглашения
- •2.2.4. Франчайзинг
- •2.2.5. Производственная кооперация
- •2.2.6. Производство товара по контракту
- •2.2.7. Управленческие контракты
- •2.2.8. Прямое инвестирование
- •2.2.9. Сборочное предприятие
- •2.2.10. Совместные предприятия
- •2.2.11. Приобретение зарубежной компании
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
- •Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Методики оценки конкурентоспособности товаров
- •Реклама
- •Основные средства рекламы
- •Выбор средств рекламы
- •Измерение эффективности рекламы
- •Стимулирование сбыта
- •Основные инструменты стимулирования потребителей
- •Основные инструменты стимулирования посредников
- •Планирование стимулирования сбыта
- •Оценка эффективности стимулирования сбыта
- •Личные продажи
- •Формирование общественного мнения
- •Основные методы формирования общественного мнения
- •Этапы формирования общественного мнения
- •Оценка результатов
- •Этапы процесса выбора целевого рынка Этап 1. Сегментация:
- •Этап 2. Выбор целевых сегментов:
- •Этап 3. Позиционирование товара на рынке:
- •Основные факторы макросреды:
- •Ряд основных взаимосвязанных решений принимается высшим руководством, но для маркетологов наиболее важны только пять:
- •Особенности инновационного рынка
- •Особенности инноваций как продукции
- •Виды и методы маркетинговой деятельности на рынке инноваций
- •Матрица swot
- •Источники маркетингового законодательства
- •1. Законы
- •2. Подзаконные нормативные акты
- •3. Корпоративные нормативные акты
- •4. Принципы и нормы международного права
- •III. Перспективные направления рекламной деятельности
- •3.1. Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя
- •3.2. Директ-маркетинг
Виды рекламы Информативная реклама
Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям какой-либо пищевой продукции нужно сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Задачи:
· сообщение рынку о новинке или новых применениях существующего товара
· информирование рынка об изменениях цены
· объяснение принципов действия товара
· описание оказываемых услуг
· исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя
· формирование образа фирмы
Увещевательная реклама
Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного
класса.
Задачи:
· формирование предпочтения к марке
· поощрение к переключению на вашу марку
· изменение восприятия потребителем свойств товара
· убеждение потребителя совершить покупку не откладывая
· убеждение потребителя в необходимости принять коммивояжера
Эмоциональная реклама
Сродни эмоциональной рекламе так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.
Задачи:
· пробуждение у потребителей симпатии к продукту
· создание имиджа
· повышение доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю
· привлечение внимания потребителей к определенному, элитарному поведению
Напоминающая реклама
Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Задачи:
· напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время
· напоминание потребителям о том, где можно купить товар
· удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья
· поддержание осведомленности о товаре
На практике часто границы между вышеприведенными видами размыты, так как одна реклама может носить (или совмещать) как и информационный характер, так и, например, увещевательный. Все зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится фирма.
Носители рекламы или средства ее распространения
С точки зрения рекламодателя роль носителей рекламы в принципе могут выполнять любые лица или вещи, удовлетворяющие двум условиям: они должны быть созданы так, чтобы суметь донести информацию до потребителя; контакт с ними должен представлять определенную пользу для целевой группы.
Прямая реклама
· прямая почтовая реклама – преимущество: при минимальной затрате средств имеет высокую избирательную способность;
· лично вручаемые рекламные материалы;
