1. Коммерческая деятельность

Коммерческая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торгового предприятия. Основными участниками коммерческой деятельности являются не только предпринимательские структуры, но и потребители. Это утверждение основано на том, что для предпринимателей важнейшим фактором при заключении сделок является доход (экономическая выгода), а для потребителей выгодой является нужный ему товар (услуга), если он в большей степени удовлетворяет его потребности (потребительские интересы) . Конечной целью любой коммерческой деятельности является максимальное удовлетворение жизненных потребностей человека.

Коммерция - это деятельность в сфере распределения и обмена товарно-материальных ценностей, которые создают условия для качественного осуществления процессов производства и потребления.

Выделяют три основных направления коммерческой деятельности:

-производство продукции;

-коммерция(торговля);

-коммерческое посредничество.

Коммерческие процессы – процессы, связанные скуплей и продажей товаров. К ним относятся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно не связанные с актами купли-продажи, но обеспечивающие беспрерывность их осуществления (изучение потребностей, заключение договоров купли-продажи, реклама и др.).

Основные коммерческие процессы в торговле можно подразделить на следующие виды:

- изучение и прогнозирование покупательского спроса, изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах;

- выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров

- установить рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая заключение договоров (контрактов) на поставку товаров, разработку и представление заявок и заказов на товары, организацию учета и контроля за выполнением договорных обязательств, различные формы коммерческих расчетов и др.

- вести оптовую и розничную торговлю и обслуживание покупателей.

Повышение уровня качества торгового обслуживания потребителей во многом зависит от подготовки кадровых работников торговли, в том числе коммерсантов,продавцов,контролеров-кассиров.

В качестве субъектов коммерческой деятельности выступают как юридические , так и физические лица. Наделенные правом ее совершения . Объекты коммерческой деятельности на потребительском рынке — товары и услуги.

2. Исходные данные.

Исходные данные

Фёдорова Н.Ю.

Площадь салона, -70 (кв.м)

Уделенный вес рабочих залов, %

Женский зал -20

Мужской зал -35

Маникюрный зал -45

Выручка в смену:

Женский зал -5000

Мужской зал -3200

Маникюрный зал -4400

Процент оплаты от выручки:

Женский зал -25

Мужской зал -30

Маникюрный зал – 25

Процент доплат до основной зарплаты:

Женский зал -10

Мужской зал -10

Маникюрный зал -10

Оклады руководителей и специалистов, руб:

Менеджер -19000

Технолог – 16000

Бухгалтер – 14000

Оклад для обслуживающего персонала, руб:

Кассир – 8000

Уборщица – 6200

Гардеробщик – 5500

Премии в % для:

Руководителя – 15

Специалистов – 15

Обслуживающего персонала- 10