1-Предмет и задачи психологии. Этапы развития психологии как науки. ПХ (от греческого psyche «психе» - душа, logos «логос» - учение, знание, наука) - это область знаний о внутреннем (пс-м) мире. Объект ПХ – это совок-ть разл-х носителей пх явлений, основн из которых являются поведение, деят-ть, взаимоотн людей в больших и малых соц/группах. Предмет ПХ – это происх-е, законом-ти разв и функцион-я ПХ жизни человека и животных. Задачи ПХ: *научиться понимать сущность ПХ явлений ( предмет ПХ– мир ПХ явлений); *научиться управлять ими; *использовать полученные знания для повышения эффективности различных отраслей практики; *быть теоретической основой практики ПХ службы. Этапы развития ПХ как науки: 1 этап – пх как наука о душе – такое опред-е пх дано более 2 тыс. лет назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека. 2 этап – пх как наука о сознании. Возникла в 17 в. в связи с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать желать называли сознанием. Осн методом изучения считалось наблюдение человека за самим собой и описание фактов (метод интроспекции). 3 этап – пх как наука о поведении. Данный этап наступил в начале 20 в. Задача пх – наблюдение за поведением, поступками, реакциями человека (все, что можно непосредственно увидеть, мотивы поступков во внимание не принимались). 4 этап - пх как наука о психике, изучающая факты, закономерности и механизмы психики. Для совр-го этапа развития психики характерно многообразие подходов к сущности психики, превращение пх в многоотраслевую, прикладную область знаний, учитывающей интересы практики.

2)Структура психологии, её отрасли. Структура.Объект психологии – это совокуп различ носителей психич явлений, основными из которых являются поведение, деятельность, взаимоотношения людей в больших и малых соц группах. Предмет психологии – это происхождение, закономерности развития и функционирования психической жизни чел и животных.Задачи психологии:научиться понимать сущность психич явлений ( предмет психологии – мир психических явлений);научиться управлять ими; -использовать полученные знания для повышения эффективности различ отраслей практики;быть теоретической основой практики психологической службы. Отрасли психологии. Традиционно в качестве отраслей психологии выделяют социальную, педагогическую, возрастную, инженерную психологию, психологию труда, клиническую психологию и психофизиологию, дифференциальную психологию. Соц психология изучает социально-психологические проявления личности человека, его взаимоотношения с людьми, с группой, психологич совместимость людей, социально-психологические проявления в больших группах. Педагогич психология изучает закономерности развития личности в процессе обучения, воспитания. Возрастная психология изучает закономерности развития нормального здорового человека от младенчества до старости, и в связи с этим делится на детскую психологию, психологию юности и зрелого возраста, геронтопсихологию (психология старости). Можно выделить ряд отраслей психологии, изучающих психологич проблемы конкретных видов человеч деятельности: психология труда, инженерная психология, авиационная, космическая психология, медицинская психология. Психофизиология изучает физиологические основы психич деятельности, а дифференциальная психология — индивидуальные различия в психике людей. Юридическая психология, военная психология, психология рекламы,психология религии, экологическая психология и т.д.

3. Методы психологии. Основн.методами получения фактов в психологии явл-тся наблюдение, беседа и эксперимент. Наблюдение — древнейший метод познания. Его примитивной формой — житейскими наблюдениями — пользуется каждый человек в своей повседневной практике. Виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), лонгитюдинальное (длинное, иногда в течение ряда лет), выборочное, сплошное и особый вид — включенное наблюдение (когда наблюдатель становится членом исследуемой группы).Общая процедура набл-ия складывается из след. процессов:1) определение задачи и цели 2) выбор объекта, предмета и ситуации 3) выбор способа наблюдения 4) выбор способов регистрации наблюдаемого 5) обработка и интерпретация полученной информации .Беседа как психолог.метод предусматривает прямое или косвенное, устное или письменное получение от изучаемого сведений о его деят-сти, в к-ых объективируются свойственные ему психолог.явления. Виды бесед: непринужденная беседа, интервью, вопросники и психологические анкеты. Требование— непринужденность. Наибольший рез-ат приносит беседа в случае установления личн.контакта исследователя с обследуемым человеком. Важно при этом тщательно продумать беседу, представить ее в форме конкретного плана, задач, проблем, подлежащих выяснению..Главн.метод - эксперимент — акт-е вмеш-во исследователя в деятельность испытуемого с целью созд-ия услов., в к-ых выявл-ся психологический факт. Бывает лабораторный эксперимент, он протекает в спец.условиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемого определяются инструкцией. Естественный эксперимент проводят в естеств-х условиях жизни, но люди не подозревают, что над ними проводится эксперимент. Естест-ые эксперименты позволяют выявлять более достоверную информацию, но не могут проводиться многократно, т.к теряют свою естественность и скрытность от испытуемых. Метод тестов — метод испытаний, установления определенных психических кач-в человека. Тест — кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по рез-ам кот-го опред-ся наличие и уровень развития определ.псих.качеств чел-ка.

4.Теория психического отражения. ленинская теория отражения. Основные положения этой "теории". 1. Сознание человека есть ОТРАЖЕНИЕ "объективной реальности". 2. Отражение носит не пассивный, а активный характер. То есть ему присущи избирательность, рассмотрение реальности под определенным углом зрения, мысленное преобразование объекта и др. 3. Сознание как отражение есть высшая форма развития свойства отражения, которой присуще всей материи. В неразвитой форме этим свойством обладают все объекты, - по линии совершенствоваия свойства: "камни", простейшие организмы, растения, животные, наконец, человек. 4. Для живых организмов характерно к тому же "опережающее отражение" (автором этого тезиса стал в 70-е годы академик Анохин, не философ, физиолог). Опережающее отражение - это способность предвосхищать внешнее воздействие и своевременно и адекватно реагировать на него. Этой способностью обладает все живое, от амёбы до человека.

5.Основные филогенетические предпосылки происхождения сознания. Сознание-высший уровень псих. отражения объективной реальности,а также высший уровень саморегуляции присущий только чел.как соц. существу.Сознание могло возникнуть лишь как ф-ция высокоорганизован. мозга,котор. сформир. под влиянием труда и речи.Решающая роль труд.операций в формир. чел. и его сознания в том, то мозг как орган сознания развивался одновременно с развитием руки как органа труда.Именно рука как “воспринимающий” орган давала поучительные уроки др. органам чувств.Активно действующая рука учила голову думать,прежде чем сама стала орудием исполнения воли головы,заведомо планирующей практ. действия.Уточнялись и обогащались осязательные ощущения.Логика практ. действий фиксир. в голове и превращалась в логику мышления–чел. учился думать.Вместе с возникн. труда формир. чел. и человеческое общество.Коллективный труд предполагает сотрудничество людей и тем самым хотя бы элементарное разделение труд. действий между его участниками.Разделение труд. усилий возможно лишь в том случае, если участники как-то осмысливают связь своих действий с действиями др. членов коллектива и тем самым с достижением конечной цели.Формир. сознания чел. связано с возникновением обществен. отношений,котор. требовали подчинения жизни индивида соц.-фиксирован. системе потребностей, обязан.,исторически сложившихся обычаев и нравов

6.Развитие сознания и самосознания. Развитие сознания у чел. неразрывно связано с началом обществен.-труд. деятельн.В развитии труд. деятельн.,изменивш. реальн. отнош. чел. к окруж. среде,заключ. отличие чел. от животн.Выдел. этапы развития сознания:1-психика животн. и предчеловека;2-стадное сознание;3 - сознание разумного чел.;4 - сознание чел. родового общества и появление самосознания.По мере развития труд. деятельн. чел., оздействуя на природу,изменяя,приспособляя ее к себе и господствуя над нею,стал,превращаясь в субъекта истории,выделять себя из природы и осознавать свое отнош. к природе и к др. людям.Через посредство своего отношения к др. людям чел.стал все более сознательно относиться и к самому себе,к собствен. деятельн.;сама деятельн. его становилась все более сознательной:направлен. в труде на определен. цели,на производство определен. продукта,на определен. результат.В.М. Бехтерев считает,что самосознание предшествует сознанию.По мнению И.М. Сеченова,самосознание развивается одновременно с сознанием.Стадии развития самосознания:Открытие «Я» происходит в возрасте 1 года.К 2-3 годам чел. начинает отделять результат своих действий от действий др. и чётко осознаёт себя как деятеля.К семи годам формируется способность оценивать себя (самооценка).Подростк. и юнош. возраст- этап активного самопознания,поиска себя, своего стиля.Завершается период формирования социально-нравственных оценок.

7.Общее представление о личности. Структура личности. Личность-система соц. значимых качеств индивида мера овладения им соц. ценностями и его способн. к реализации этих ценностей.Она характер. ур. осознанности своих отношений и их устойчивостью.В ней существенна не только ее позиция, но и способн. к реализации своих отнош.Это зависит от ур. развития творч. возможностей чел.,его способностей,знаний и умений,его эмоционально-волевых и интеллект.качеств.К.К.Платонов,учитывая соотнош. соц. и биолог. в качествах личн., выдел. 4 группы свойств,составляющих основн. стороны(подструктуры)личн.:1-я объединяет направленность и отнош. личн.,проявляющиеся как ее моральные черты.В нее входят: влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, мировоззрение, убеждения.2-я - опыт - объединяет знания, навыки, умения и привычки,котор. формир. на основе личного опыта, но имеют заметное влияние и биологически, и даже генетически обусловлен. св-в личности.3-я – индивид. особенности псих. процессов,или псих. ф-ций,понимаемые как формы психического отражения(ощущение и восприятие,память,мышление и воображ.,чувства,воля).4-я–биопсих.с-ва личности.Активн. этой подструктуры определ. основн. физиологическими св-вами нервн. системы и включает:темперамент,половые и возрастные особенности личн.,включая ее патологические изменения.В ходе развития личности постепенно складывается ее устойчивая структура.Психологическую стр-ру личн. составляют:-индивид. особенности псих. процессов;-характерные псих. состояния;— псих. св-ва(направленность способн.,темперамент,хар-р);- жизненный опыт.

8.Направленность личности (потребности, мотивы, интересы, влечения, желания, склонности, установки, идеалы, убеждения, мировоззрение). Направлен. личн.-совокупн. устойчив. мотивов,ориентир. деятельность личн. и относительно независим. от наличных ситуаций.Направлен. личн. всегда соц.обусловлена и формир. путем воспит.Влечение- примитивная биолог. форма направленности,псих. состояние,выраж. неосознан. или недостаточно осознан. потребность,явл. преходящ. явлением,поскольку представленная в нем потребность либо угасает,либо осознается превращаясь в желание.Установка–готовность,предрасположен. субъекта к появл.определен. объекта.Желание-форма направлен.,осознан. потребность и влечение к чему-либо вполне определен.На основе своих желаний чел. осознает цели буд. действия,строит планы,определ. возможных путей ее удовл. потребностей.интерес-познавательн. форма направлен. на предметы.Интересы заставляют личн. активно искать пути и способы удовл. потребности.мировоззрение-система философ.,эстетич.,этич.,естественнонаучн. и др. взглядов на окруж. мир;убеждение-система мотивов личн.,побуждающ. ее поступать в соответствии со своими взглядами,принципами,мировоззрением.Склонность-избират. направлен. индивида на определен. вид деятельн.,в основе котор.лежит глуб. устойчив. потребн. в индивида в той или иной деятельн.Идеал–конкретизируемая в образе или представлении предметная цель склонности индивида,т.е. то,к чему он стремится, на что ориентируется.Мотив–побуждения к деятельн.,связан. с удовл. потребн. субъекта.Сами мотивы формир. из потребностей чел.Потребность-состояние нужды чел. в определен. усл. жизни и деятельности или материал. объектах.

9Формирование и развитие личности.По Эриксону:

По Эриксону, все проходят через восемь кризисов, или конфл. Психосоц-я адаптация, достигаемая чел-м на каждой стадии развит., в более позднем возрасте может изменить свой хар-р, иногда — коренным образом. Например, дети, кот. были лишены любви и тепла, могут стать нормальными взрослыми, если на более поздних стадиях им уделялось дополнительное внимание.

Согласно теории Эриксона конфл. становятся критическими только в определенных точках жизненного цикла. На каждой из восьми стадий развития личности одна из задач развития, или один из таких конфликтов, приобретает более важное значение по сравнению с другими. Однако несмотря на то что каждый из конфликтов является критическим только на одной из стадий, он присутствует в течение всей жизни. Люди варьируют степень доверия или недоверия на протяжении всей жизни. 1. Доверие или недоверие.По тому, как за ними ухаживают в младенчестве, дети узнают, заслуживает ли окружающий мир доверия. Если их потребности удовлетворяются, если к ним относятся со вниманием и заботой и обращаются с ними довольно последовательно, у малышей складывается общее впечатление о мире, как о месте безопасном и достойном доверия. С другой стороны, если их мир противоречив, причиняет им боль, вызывает стресс и угрожает их безопасности, то дети научаются ожидать от жизни именно этого и считают, что она непредсказуема и не заслуживает доверия.

2.Автономия или стыд и сомнение. Начиная ходить, дети учатся есть и одеваться, пользоваться туалетом и осваивают новые способы передвижения. Когда ребенку удается сделать что-либо самостоятельно, он обретает чувство самоконтроля и уверенности в себе. Но если ребенок постоянно терпит неудачи и его за это наказывают или называют неряшливым, грязным, неспособным, плохим, он привыкает испытывать стыд и сомнение в собственных силах.3.Инициатива или чувство вины.Дети в возрасте 4-5 лет дети узнают, как устроен мир и как можно на него воздействовать. Мир для них состоит как из реальных, так и из воображаемых людей и вещей. Если их исследовательская деятельность в целом эффективна, они научаются обращаться с людьми и вещами конструктивным способом и обретают сильное чувство инициативы. Однако если их строго критикуют или наказывают, они привыкают чувствовать себя виноватыми за многие свои поступки. 4. Трудолюбие или чувство неполноценности.

В возрасте от 6 до 11 лет, дети, согласно теории Эриксона, чувство «Я» значительно обогащают при реалистичном росте компетенции ребенка в различных областях. Все большее значение приобретает сравнение себя со сверстниками.

5.Идентичность или смешение ролей.До наступления юности дети узнают целый ряд разных ролей — ученика или друга, старшего брата или сестры, и т. п. В отрочестве и юности важно разобраться в этих различных ролях и интегрировать их в одну целостную идентичность. Юноши и девушки ищут базисные ценности и установки, охватывающие все эти роли. Если им не удается интегрировать стержневую идентичность или разрешить серьезный конфликт между двумя важными ролями с противоположными системами ценностей, результатом становится то, что Эриксон называет диффузией идентичности. 6.Близость или изоляция. В поздней юности и ранней взрослости в описании Эриксона близость включает в себя нечто большее, чем сексуальную близость. Это способность отдать часть себя другому человеку любого пола, не боясь потерять собственную идентичность. Успех при установлении такого рода близких отношений зависит от того, как были разрешены пять предыдущих конфликтов. 7. Генеративность или стагнация.Во взрослости, после того как предыдущие конфликты частично разрешены, мужчины и женщины могут уделить больше внимания и оказать помощь другим людям. Родители иногда находят себя, помогая своим детям. Но неудача при разрешении предыдущих конфликтов часто приводит к чрезмерной поглощённости собой: своим здоровьем, стремлению непременно удовлетворять свои психологические потребности, уберечь свои покой и т. п.8. Целостность эго или отчаяние. На последних этапах жизни люди обычно пересматривают прожитую жизнь и по-новому оценивают ее. Если человек, оглядываясь на свою жизнь, испытывает удовлетворение, потому что она была наполнена смыслом и активным участием в событиях, то он приходит к выводу, что жил не зря и полностью реализовал то, что было ему отпущено судьбой. разрешение этого последнего в жизни человека конфликта зависит от совокупного опыта, накопленного в ходе разрешения всех предыдущих конфликто. 

10 Понятие деятельности. Структура деятельности.Деятельность можно определить как специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек создает предметы материальной и духовной культуры, преобразует свои способности, сохраняет и совершенствует природу, строит общество, создает то, что без его активности не существовало в природе. Творческий характер человеческой деятельности проявляется в том, что благодаря ей он выходит за пределы своей природной ограниченности, т. е. превосходит свои же генотипически обусловленные возможности. Вследствие продуктивного, творческого характера своей деятельности человек создал знаковые системы, орудия воздействия на себя и природу. Пользуясь этими орудиями, он построил современное общество, города, машины, с их помощью произвел на свет новые предметы потребления, материальную и духовную культуру и в конечном счете преобразовал самого себя. Исторический прогресс, имевший место за последние несколько десятков тысяч лет, обязан своим происхождением именно деятельности, а не совершенствованию биологической природы людей.Всякая деятельность имеет определенную Структуру. В ней обычно выделяют действия и операции как основные составляющие деятельности.Действием называют часть деятельности, имеющею вполне, осознанную человеческом цель. Например, действием, включенным в структуру познавательной деятельности, можно назвать получение книги, ее чтение; действиями, входящими в состав трудовой деятельности, можно считать знакомство с задачей, поиск необходимых инструментов и материалов, разработку проекта, технологии изготовления предмета и т. п.; действиями, связанными с творчеством, являются формулировка замысла, поэтапная его реализация в продукте творческой работы.Операцией Именуют способ осуществления действия. Сколько есть различных способов выполнения действия, столько можно выделить различных операций. Характер операций зависит от условия выполнения действия, от имеющихся у человека умений и навыков, от наличия инструментов и средств осуществления действия. Разные люди, к примеру, запоминают информацию и пишут по-разному. Это значит, что действие по написанию текста или запоминанию материала они осуществляют при помощи различных операций. Предпочитаемые человеком операции характеризуют его индивидуальный стиль деятельности.

11. Виды деятельности и их развитие у человека (общение, игра, учение, труд).Понятие и составляющие индивидуального стиля деятельности.Под человеческой деятельностью подразумевается активность личности, призванная удовлетворить потребности и интересы путем достижения сознательно поставленной цели. В структуре деятельности выделяют цели и мотивы То к чему стремится человек, есть цель деятельности а то почему он это делает, – мотив деятельности. Деятельность подразделяется на отдельные элементы, которые называются действиями. Виды действий 1. Внешние (можно наблюдать со стороны) – внутренние (скрыты от глаз, совершаются во внутреннем плане). По мере освоения той или иной деятельности внешние действия могут переходить во внутренние. Такой процесс называется интериоризацией: например, сначала ребенок учится читать вслух, а затем про себя. Обратный процесс, когда в выполнении деятельности возникают какие-либо затруднения и внутренние действия переходят во внешний план называется экстериоризацией. 2. Произвольные (волевые) – непроизвольные (импульсивные). Непроизвольные действия осуществляются под действием сильных, часто неожиданных раздражителей, сильных чувств. Произвольные действия продумываются заранее и выполняются с помощью волевых усилий. Этапы деятельности1. Постановка цели. Этот этап может быть осложнен, если в процессе постановки цели человек должен осуществить выбор между несколькими мотивами. В этом случае налицо борьба мотивов: например, пойти погулять или подготовиться к экзамену. 2. Планирование работы. На этом этапе выбираются оптимальные операции и средства, способствующие достижению цели Операция – способ выполнения деятельности, который определяется наличием у человека определенных умений и навыков, а также условиями, в которых выполняется эта деятельность. Средства выполнения деятельности – это те объекты, которые призваны помочь в выполнении деятельности: например, конспекты лекций. 3. Выполнение деятельности. Здесь используются найденные ранее оптимальные средства и операции. 4. Контрольная часть – проверяются результаты, исправляются ошибки, подводятся итоги, делаются выводы. Современный человек выполняет большое количество самых различных видов деятельности в зависимости от своих потребностей. Видами деятельности являются общение, игра, учение, труд.Общение – вид деятельности, который первым возникает в ходе онтогенетического развития человека.

12. Понятие и составляющие индивидуального стиля деятельности

Индивидуальный стиль деятельности — это устойчивая система приемов, способов, методов деятельности, обусловленная индивидуально-специфическими качествами человека и являющаяся средством эффективного приспособления к объективным обстоятельствам. Он позволяет людям с разными индивидуальнотипологическими особенностями нервной системы, разной структурой способностей, характера добиваться равной эффективностипри выполнении одной и той же деятельности разными способами.Механизмами становления индивидуального стиля деятельности являются адаптация, компенсация и коррекция.Структура индивидуального стиля деятельности состоит из ядра и пристройки. Ядро включает в себя особенности, способы деятельности, которые непроизвольно или без заметных субъективных усилий (как бы стихийно) возникают в данной деятельности на основе имеющихся у человека качеств (прежде всего, свойств нервной системы). Ядро состоит из особенностей деятельности группы А (благоприятствуют успеху) и группы Б (препятствуют успеху). Составляющие группы А и группы Б могут меняться местами в зависимости от вида деятельности. Ядро обеспечивает первый приспособительный эффект. Затем, в меру необходимости, возникает другая группа особенностей деятельности, которые вырабатываются в течение более или менее продолжительных поисков. Эта группа является пристройкой к ядру. Особенности, противодействующие успешному выполнению деятельности, с течением времени обрастают компенсаторными механизмами. Так, например, обусловленная инертностью медлительность, нерасторопность возмещается предусмотрительностью, обусловленная подвижностью низкая сопротивляемость монотонной ситуации компенсируется тем, что человек искусственно разнообразит свою деятельность. Назовем эту категорию особенностей, имеющих компенсаторное значение, группой В.В то же время имеет место и тенденция, заключающаяся в поиске и максимальном использовании всех возможностей, которые открываются в связи с определенной особенностью деятельности. Например, инертные спортсмены-акробаты предпочитают упражнения, включающие статические позы, медленные и плавные движения, и добиваются именно в этом направлении наибольшего эффекта. Рабочие-станочники инертного типа доводят до совершенства стереотипную упорядоченность рабочего места и систематичность в работе и т.д.

Особенности, связанные с максимальным использованием положительных приспособительных возможностей, относятся к группе Г.Таким образом, индивидуальный стиль деятельности является тем в большей степени сформированным, чем больше наблюдается особенностей, относящихся к

1) группе А (особенности деятельности, благоприятствующие успеху); 2) группе В (особенности, имеющие компенсаторные возможности); 3) группе Г (особенности деятельности, связанные с максимальным использованием положительных прис пособительных возможностей) и чем меньше остается нескомпенсированных особенностей группы Б (особенности, препятствующие успеху деятельности).В то же время далеко не всегда удается скомпенсировать в достаточной мере особенности группы Б. Особенно это относится к тем видам деятельности, успешность в которых в большой степени детерминирована свойствами нервной системы. В других же случаях возможностей компенсации гораздо больше.Существует два пути формирования стиля деятельности — целенаправленный и стихийный. Стихийный вариант связан с выбором индивидом того или иного способа деятельности при отсутствии четкого рационального объяснения своего выбора (полуосознанный путь формирования стиля). Второй, целенаправленный путь, также существует в трех вариантах, каждый из которых заключается в преобладании механизмов подражания, анализа собственных сильных и слабых сторон, навязывания определенного стиля педагогом (по принципу «делай, как я»).Выработка стиля деятельности, неадекватного психофизиологическим особенностям человека, приводит к замедлению роста мастерства — худшему усвоению определенных техник, более медленному формированию двигательных навыков, общей неудовлетворенности процессом обучения, большей утомляемости, временным и энергетическим затратам.

13.Общая и функциональная характеристика понятий: язык и речь. Виды речи, ее свойства. Язы́к — знаковая система, соотносящая понятийное содержание и типовое звучание (написание Согласно психологу и специалисту в области изучения коммуникации и кооперации М. Томаселло, под языком следует понимать способность во время общения разделять намерения другихЯзык — многофункциональное явление. Все функции языка проявляются в коммуникации..ф-ции: коммуник , конструктивная (или мыслительнаяэмоционально-экспрессивная, познавательная,номинативная — (или назывная), контактноустанавливающая) призывно-побудительная функция. Речь — исторически сложившаяся форма общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определённых правил. Процесс речи предполагает, с одной стороны, формирование и формулирование мыслей языковыми (речевыми) средствами, а с другой стороны — восприятие языковых конструкций и ихпонимание.Речь:внутрення и внеш(устн и письмен).св-ва:обладает выразительностью,понятностью, содержательностью, воздейственностью.

14.Формирование и развитие речи (гуление, лепет, эгоцентрическая речь). Гуление — стадия доречевого развития ребёнка, следующая за криком и предшествующая лепету. Продолжается примерно с 2—3 до 5—7 месяцев жизни ребёнка. Гуление имеет спонтанный характер и проявляются у ребёнка в состоянии спокойного бодрствования, чаще всего в присутствии взрослых; нередко сопровождается улыбкой и первым смехом. Ле́пет, или «лепетная речь», — стадия доречевого развития ребёнка, следующая за гулением и предшествующая появлению первых слов и фраз. Появляется примерно в конце первого — начале второго полугодия жизни ребёнка и длится до конца первого года.Представляет собой слогоподобные вокализации (типа /та-та-та/, /ба/, /ма/ и т. п.), с помощью которых ребёнок выражает свои желания и требования или просто «играет» со звуками голоса.фраз.речь-использ ребенком целых фраз и слов.

15. Характеристика общения и его структура.Обще́ние — «передача информации от человека к человеку»^[1], сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера.средства общВербальные (речевые)Паравербальные. Невербальные

 К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями). Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

16. Виды и функции общения.Виды: Материальное — обмен предметами Когнитив общ— обмен информацией, знаниями. эмоциональное общение ..Мотивац. общ — обмен желаниями, Деятельностное — обмен навыками и умениями, результат совместной деятельности. Светское общение -то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях;. Коммуникативная: обмен информацией между общающимися индивидами.Интерактивное: организация взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).Перцептивная: процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению .инструментальная функ (обмен инф в проц управления и совместного труда);синдикативная (сплочение групп)трансляционная функция (применяема при переда знаний, оценок)самовыражение (поиск и достижение взаимопонимания)контактная (установление контакта,)информационная побудительная (целевая стимуляция активности)координационная (взаимная координация и согласованность в совместной деятельности)функция понимания (адекватное понимание смысла, эмотивная (обмен эмоциями)функция установления отношений (фиксация своего места в социуме),функция оказания влияния

17. Понятие малой группы и коллектива. Стадии развития коллектива.Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием. Большая часть жизни человека протекает в малых группах: в семье, игровых компаниях сверстников, учебных и трудовых коллективах, соседских, приятельских и дружеских общностях. Именно в малых группах происходит формирование личности, проявляются ее качества, поэтому личность нельзя изучать вне группы. Количественные признаки малой группы - ее нижние и верхние границы определяются качественными признаками малой группы, основными из которых являются: контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями и целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое. За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека, поскольку в группе из двух человек — диаде— групповые социально-психологические феномены протекают особым образом.Коллектив — группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой-либо организации, цели. По виду деятельности различают трудовые, учебные, военные, спортивные, художественной самодеятельности и другие коллективы.Чтобы стать коллективом, группа должна пройти нелегкий путь качественных преобразований. На этом пути А. С. Макаренко выделяет несколько стадий:Первая стадия – становление коллектива (стадия для первоначального сплочения). В это время коллектив выступает прежде всего как цель воспитательных усилий педагога, стремящегося организационно оформленную группу превратить в коллектив, т. е. такую социально- психологическую общность, где отношения учеников определяются содержанием их совместной деятельности, ее целям, задачам, ценностям.Вторая стадия развития коллектива наступает тогда, когда в классе созданы органы коллектива и коллектив переходит к самоуправлению. Принципиальная особенность этой стадии развития коллектива заключается в том, что вместе с учителем организаторские функции в коллективе выполняют постоянные органы коллектива.Третью стадию формирования и развития коллектива принято называть периодом расцвета коллектива. На этой стадии развития коллектива все его члены добровольно участвуют во всех видах деятельности, все являются активистами. В коллективе учащихся возникают общие оценки, имеется общественное мнение, которое отражает взгляды и требования большинства членов коллектива.

18. Малые группы (структура, уровень сплоченности).Малая социальная группа — немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений. Структура малой группы - это совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами.В социальной психологии принято выделять формальную и неформальную структуру группы. Формальная (или официальная) структура группы - это совокупность связей и отношении между индивидами, определяемая формальными предписаниями (должностными инструкциями, официальной структурой организации, формальным статусом индивидов). Неформальная (или неофициальная) структура - это реально складывающаяся в организации структура связей, коммуникаций и влияния. Социометрическая структура малой труппы - это совокупность связей между ее членами, характеризуемых взаимными предпочтениями и отвержениями по результатам социометрического теста, предложенного Д. Морено. В основе социометрической структуры группы лежат эмоциональные отношения симпатии и антипатии, феномены межличностной привлекательности и популярности. Коммуникативная структура малой группы - это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе. Основными характеристиками коммуникативной структуры группы являются: положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации), частота и устойчивость коммуникативных связей в группе, тип коммуникативных связей между членами группы (централизованные или децентрализованные «коммуникативные сети»). Ролевая структура малой группы - это совокупность связей и отношений между индивидами, характеризуемых распределением между ними групповых ролей, т.е. типичных способов поведения, предписываемых, ожидаемых и реализуемых участниками группового процесса.Второй стороной проблемы формирования малой группы является проблема групповой сплоченности. В данном случае исследуется сам процесс формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам. Социометрия предложила специальный "индекс групповой сплоченности", который вычислялся как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов:Сгр =Сг(+)N,где С - сплоченность, г(+) - положительный выбор, N - число членов группы. Основная идея заключается в том, что всю структуру малой группы можно представить себе как состоящую из трех (в последней редакции четырех) основных слоев, или, в иной терминологии, "страт": внешний уровень групповой структуры, где даны непосредственные эмоциональные межличностные отношения, т.е. то, что традиционно измерялось социометрией; второй слой, представляющий собой более глубокое образование, обозначаемое термином "ценностно-ориентационное единство" (ЦОЕ), которое характеризуется тем, что отношения здесь опосредованы совместной деятельностью, выражением чего является совпадение для членов группы ориентации на основные ценности, касающиеся процесса совместной деятельности. Третий слой групповой структуры расположен еще глубже и предполагает еще большее включение индивида в совместную групповую деятельность: на этом уровне члены группы разделяют цели групповой деятельности, и, следовательно, здесь могут быть выявлены наиболее серьезные, значимые мотивы выбора членами группы друг друга.

19. Руководство и лидерство в группе.

Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции. Б.Д. Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя:1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;2) лидерствоможно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа),руководство - элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство - явление более стабильное;5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;7) сфера деятельности лидера - в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе (Эти различия (с некоторыми вариантами) называют и другие авторы.Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Выделяют стили лидерства:Авторитарный — установление жёсткой дисциплины, чёткое распределение обязанностей, лидер не вступает в дискуссии, не прислушивается к мнению группы, навязывает свое мнение.Демократичный — лидер советуется с коллегами, прислушивается к их аргументам, поощряет их инициативу, ориентируется на мнение группы, часть полномочий делегирует другим членам группы.Либеральный — лидер не предъявляет никаких требований к членам группы, ни на что не настаивает, принимает все предложения членов группы, не конфликтует. Группа практически не организованна, разобщена, функциональные обязанности в группе распределяются хаотично.

20. Межличностные отношения в группах и коллективах.

Взаимоотношения (межличностные отношения) в малой группе - субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия ее членов и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями индивидов, в них участвующих. В силу своей внутренней психологической обусловленности и сложности система межличностных отношений в малой группе порою складывается стихийно. Она в большинстве случаев трудноразличима, часто организационно не оформлена, особенно в начальный период функционирования группы.

В структуре взаимоотношений людей в психологии обычно выделяют три взаимосвязанных компонента: когнитивный, эмоциональный и поведенческий. Когнитивный компонент взаимоотношений в малой группе включает в себя все психические познавательные процессы (ощущения, восприятие, память, представление, воображение, внимание, мышление, речь). Взаимодействующий с другими людьми человек с их помощью познает индивидуально-психологические особенности партнером по совместной деятельности.

Эмоциональный компонент взаимоотношений выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально-психологических особенностей других людей. Он выполняет основную регулирующую функцию в ходе неофициальных взаимоотношений. В качестве его проявлений могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность или неудовлетворенность совместной деятельностью и др.

Ведущую роль в регулировании взаимоотношений играет поведенческий компонент, который включает в себя мимику, жестикуляцию (жесты), пантомимику, речь и действия, выражающие отношение одного человека к другим людям и группе в целом.

Считается, что основным критерием оценки взаимоотношений является состояние удовлетворенности-неудовлетворенности группы и ее членов, важнейшую роль в этом играют симпатии-антипатии, привлекательность-непривлекательность. Первые проявляются только на эмоциональном уровне, а вторые включают момент притяжения-отталкивания. Межличностная привлекательность во многом зависит от явления, обозначаемого понятием «совместимость». При ее низком уровне или отрицательных показателях в малых группах формируются негативные взаимоотношения и возникают частые и острые конфликты.

23. Понятие конфликта. Структура, виды и функции конфликта.Конфл - столкновение противоположно направленных интересов, потребн, точек зр, ценностных ориентаций и мировоззренческих установокФункц концл:1сигнализирующая-конфл сигнализирует о том, что отнош-е в гр или коллективе склад-ся не конструктивно2эмоц-го отриагиров-яконф позволяет сбросить накопивш-ся отрицат эмоции3профилактич-вовремя проведенный конфл предотвращ разрушит повед-е участников конфл4инновационная-конфл как акт творчестваСтр-ра: конфл = инцид-т + конфл-ая ситуацИнцидент – отправная точка конфл, его начало, комплекс накопившихся противоречий(повод)Конфл-ая ситуац-содерж в себе истинные причины конфлУчастники конфл-субъекты или гр, м-ду кот возн противоречия.*второстепенные - провокатор,орбитр,гр поддержки,зритель*основные-непосредственно инициаторы конфлЧем меньше уч конфл, тем конфл быстрее разреш-ся.Образы конфл-ой ситуац.-модели участников конфл относ-но хар-ра и последствий конфл.Исходы конфл-ой ситуац- вар-ты разреш-я конфл и его последствия для участниковВозможные действия участников конфл-это хар-ка повед-я сторон, тх актив-ть и направл-ть действий.Предмет конфл-то, по поводу чего происх конфл.Виды конфл:1в завис-ти от того, кто уч-ет в конфл: внутриличн, межличн, межгруп, личностно-групповой2в завис-ти от предмета конфл: к.ценностей, к.интересов,к.средств достиж-я цели, к.правил взаимод-я, к.потенциалов или возможн-тей3по типу урегулиров-я: конструктивные и деструктивные4по вр протек-я:кратковр, затяжные, открытые, латентные(скрытые)5личностные6деловые: а)по вертикали (нач-к – подчененный) б)по горизонтали(сотруд-к сотруд-к) в)смешанный7по масштабам: бытовые, социальные экономич, политич

24. Управление и профилактика конфликтовТипы конфликтогенов: 1)стремл-е к превосходству2)проявл-е агрессии3) проявл-е эгоизмаКак минимизировать действие конфликтогена?:1)помнить, что любое неосторож высказ-е может спровоц-ть конфл2)попытаться проявить эмпатию к собес-ку (войти в его полож-е, попыт-ся понять, что вызывает в его душе ваши слова и поступки)3)необход-мо помнить, что в конфл у чел доминир не разум, а эмоции, что ведет к аффекту, когда сознание откл-ся и чел не отвечает за свои слова и действия.Правила повед-я в конфл:1)Дайте партнеру выпустить пар, когда чел настроен агрес-но – договор-ся с ним оч трудно, вести себя спокойно, уверенно, но не высокомерно.2)сбивайте агрессию неожид приёмами(задайте вопр о другом)3)не давайте партнеру отриц оценок, говорите о своих чувствах4)попросите сформул-ть конечный рез-т, к кот оппонент хочет прийти(отделите пробл от личн)5)предлож-те чел предлож-я по разреш-ю возникшей ситуации, не нужно искать виноватых, а нужно искать выход из ситуации6)дайте партнеру сохранить «свое лицо», не отвечайте агрессией на агрессию, не переходите на личности7)отражайте как ЭХО смысл высказываний и притензий своего собес-ка, повторите слова собес-ка с вопросит интонац8)не бойтесь извиняться, если чувствуете свою вину. Признать свою ошибку способны только уверенные и зрелые люди9)ничего, никому не доказывайте. В конфл никто никогда ничего не докажет10)замолчите первым; старайтесь говорить тихо, заставляя партнера прислуш-ся к вашим словам.Приемы предотвращ-я конфл:1)повторить слова собес-ка с кабы недоумением2)тактично показать собес-ку, что он излишне резок3)сделать комплимент агрессору4)рассказать собес-ку о последствиях конфлСп-бы регулир-я конфл:1)конкуренц или сопернич2)стиль компромисса или взаимные уступки3) стиль приспособл-я4)стиль избег-я5) сотруднич-во- позвол выработать общ точку зр

22. Межличностные конфликты в группе и их классификация.Такой конфл возникает м-ду двумя и более людьми, кажд из кот имеет свои цели, задачи, установки, противоречащие целям и задачам другого. В ситуации межлич конфл конфликтующие стороны, как правило, преслед несовместим цели либо придержив-ся несовместим норм, ценностей или моральн установок, пытаясь реализовать их в отношениях др с др. Др вар-том межлич-го конфл выступает такая ситуация, при кот конфликтующие стороны стремятся к достиж-ю к-либо цели, кот м б достоянием лишь одной из сторон.В рамках производственных пр-ссов такой конфл может возн-ть вследствие борьбы руковод-ей за финансовые, чел-ские или произв-нные ресурсы.Межлич- конфл- могут проявл-ся из-за ярких индивид-х черт личн-тей сотруд-ков, из-за опред св-в темпер-тов. Два активных сотр-ка, имеющ задатки лидерства, не терпящих возражений, быстро принимающих реш-я, вспыльчивых и слабо контрол-ющих свои поведенческие реак м б несовместимы. Вообще больш часть конфл возн не из-за того, что люди «не сошлись хар-рами», а как раз в силу того, что хар-рами они схожи. Кроме того, межличн конфл неминуемо возн при попытке разделить к-либо власть. Ярким примером может служить борьба за освободивш место. Начальник уходит, место его освобож-ся, на это место целится неск его сотр-ков — конфл-ая ситуац неминуема. Больш-во интриг, закадровых манипуляций и прочего связано именно с борьбой за положение и власть.Классификация:а) По сферам существования конфликты делятся на: деловые, семейные, имущественные, бытовые и др.примерами здесь м б конфл м-ду подчиненными и начальниками — управленцами, владельцами (вертикальные), м-ду сотруд-ми в орг-ции (горизонтальные). б) По своему эффекту и функц-ным последствиям: конструктивные (функциональные) и деструктивные (дисфункциональные). Конструк-ная сторона межличн- конфл сост в том, что они могут вести к проясн-ю взаимоотнош м­ду сторонами и нахожд-ю сп-бов улучш-я как повед-я, так и личностных кач-в участников конфл.Деструктив сторона межлич конфл проявл-ся тогда, когда один из оппонентов стремится психологически подавить партнеров, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление с др стороны, диалог сопровожд взаимн оскорбл-ми, реш-е пробл становится невозможным, разруш-ся межлич отнош-я, наносится вред здоровью. в) По критерию реальности или истинности—ложности, согласно М.Дойчу: «подлинный» конфл, кот сущ объективно и воспр-ся адекватно; «случайный» или «условный» конф, зависящий от легко изменяемых обстоятельств, что не всегда осознается сторонами; «смещенный» конф — когда имеется в виду явный конф, за кот скрывается др, невидимый конфл, лежащий в основе явного; «неверно приписанный» конфл — м-ду сторонами, ошибочно понявшими др др и неверно истолковывающими проблемы; «латентный» (скрытый) конфл, кот должен был бы произойти, но кот нет, поскольку по тем или иным причинам он не осознается сторонами; «ложный» конфл — когда отсут объективные основания конфл и последний сущ только в силу ошибок восприятия и понимания.