- •1. Агрессивное поведение. Теории агрессии: агрессия как инстинкт, фрустрация как источник агрессии, агрессия как результат социального научения.
- •2. Альтруистические отношения: нормативная база и социальные ожидания.
- •3. Виды больших социальных групп.
- •4. Виды взаимодействия в общении. Стратегии взаимодействия.
- •5. Виды обратной связи в общении.
- •6. Виды социальных потребностей и мотивов личности.
- •7. Влияние внешнего облика и невербального поведения на возникновение симпатии к партнеру.
- •8. Влияние группы на личность. Конформизм. Классические эксперименты по изучению конформизма м. Шерифа, с. Аша, с. Милгрэма. Психология подчинения.
- •9. Групповая поляризация. Групповое мышление. Влияние меньшинства.
- •10. Гуманистическое направление в социальной психологии.
- •11. Динамические процессы в малой группе. Уровни развития группы.
- •12. Интеракционистский подход в социальной психологии.
- •13. Каузальная атрибуция. Обыденные схемы объяснения причин поведения человека в общении.
- •14. Критерии определения группы.
- •16. Междисциплинарный характер становления социальной психологии общения.
- •17. Механизмы межгруппового восприятия.
- •18. Направленность личности.
- •19. Определение и соотношение понятий методология, метод, методика, процедура, техника исследования.
- •20. Основные подходы к определению структуры общения.
- •21. Основные теоретические направления западной социальной психологии.
- •22. Основные характеристики коммуникативного процесса в общении. Проблема знака, значения и смысла.
- •23. Основные этапы и механизмы социализации индивида.
- •24. Особенности исторического развития социальной психологии в России.
- •25. Особенности применения эксперимента в социальной психологии.
- •26. Особенности трактовки личности в социальной психологии.
- •27. Оценки и самооценки в межличностном познании.
- •28. Поведение и установки. Когнитивный диссонанс.
- •29. Понятие о затрудненном общении. Психологические барьеры общения.
- •30. Понятие о малых группах. Структура малой группы.
- •31. Понятие о невербальном общении.
- •32. Понятие о персональной и социальной идентичности личности.
- •33. Понятие о самопрезентации личности в общении.
- •34. Понятие о социальном характере и «базовой» личности. Социальный характер
- •35. Понятие о социально-перцептивной стороне общения. Виды социальной перцепции.
- •36. Понятие о социальных стереотипах и их видах.
- •37. Предметные области социальной психологии.
- •38. Представление об этнических группах в социальной психологии. Этнические стереотипы, предрассудки, этноцентризм.
- •39. Причины отсутствия единого понимания предмета социальной психологии.
- •40. Психоаналитический подход в социальной психологии.
- •41. Психологические проблемы лидерства. Понятие о лидере и лидерстве в социальной психологии.
- •42. Психологическое измерение культур: индивидуализм-коллективизм, маскулинность – феминность, дистанция власти, избегание неопределенности.
- •43. Роль предрассудков в возникновении трудностей взаимодействия.
- •44. Социальная психология убеждения. Сопротивление убеждению. Контраргументация.
- •45. Социально - психологическое рассмотрение процесса социализации личности.
- •46. Социальное восприятие и социальное познание.
- •47. Социальные источники агрессии.
- •48. Социометрическое и транзактное направление в социальной психологии.
- •49. Способы психологического воздействия в больших социальных группах.
- •50. Статус и роли личности. Понятие о межролевых и внутриролевых конфликтах.
- •51. Стихийные группы и массовые движения. Социально-психологические особенности поведения спонтанно возникающих групп (толпа, очередь, демонстрация).
- •52. Структура социальных установок.
- •53. Теории конфликта. Конфликт и кооперация. Конфликт и примирение. Роль посредника в конфликте.
- •54. Теории межгруппового взаимодействия: мотивационные, ситуативные, когнитивные, деятельностная.
- •55. Трактовки социального поведения личности (а. Адлер, э. Фромм, к. Хорни и др.)
- •56. Трактовки общения в современной социальной психологии.
- •57. Условия проявления конформизма. Сопротивление конформизму.
- •58. Феномены группового поведения: сплоченность, ценностно-ориентационное единство и др.
- •59. Феномены познания человека человеком (первое впечатление, понятие, представление о личности партнера).
- •60. Функции невербального поведения в общении.
- •61. Ценностные ориентации личности и их классификации.
- •62. Эмпирические методы в социальной психологии.
- •63. Этапы становления социальной психологии.
14. Критерии определения группы.
В традиции социальной психологии исследуется вопрос именно о стиле лидерства, а не руководства. Но в связи с отмеченной неоднозначностью употребления терминов очень часто проблему обозначают как стиль руководства.
К. Левин, Р. Липпит и Р. Уайт в школе групповой динамики определили стили руководства, которые получили обозначения: «авторитарный», «демократический» и «попустительский». Никакого политического значения ни один из выявленных стилей руководства, естественно, не имел. Поэтому прежде всего нужно отдать себе отчет в том, что обозначает каждый из выделенных Левиным стилей лидерства.:
Авторитарный стиль
Деловые, краткие распоряжения
Дела в группе планируются заранее (во всем их объеме)
Запреты без снисхождения, с угрозой
Определяются лишь непосредственные цели, дальние — неизвестны
Четкий язык, неприветливый тон
Голос руководится — решающий
Похвала и порицания субъективны
Эмоции не принимаются в расчет
Показ приемов — не система
Позиция лидера — вне группы
Демократический стиль
Инструкции в форме предложений
Мероприятия планируются не заранее, а в группе
Не сухая речь, а товарищеский тон
За реализацию предложений отвечают все
Похвала и порицание — с советами
Все разделы работы не только предлатаются, но и обсуждаются
Распоряжения и запреты —с дискуссиями
Позиция лидера — внутри группы
Попустительский стиль
Тон — конвенциональный (условный)
Дела в группе идут сами собой
Отсутствие похвалы, порицаний
Лидер не дает указаний
Никакого сотрудничества
Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера
Позиция лидера — незаметно в стороне от группы
Вводятся также определения: «директивный», «коллегиальный» и «разрешительный» (либеральный) стиль, хотя очевидно, что психологический рисунок обозначенных стилей сохраняет известную стабильность. (Журавлев)
Стиль руководства может также подразделяться на три типа отношения к подчинённым: авторитарное, либеральное и демократическое.
Авторитарное лидерство -директивное управление людьми, у лидера сосредоточены все основные управленческие функции, подчиненных держат под угрозой применения силы, единовластное и приказное управление, жесткие рамки для подчиненных, жесткий контроль и система наказаний.
Либеральное лидерство – предполагает отстраненность руководителя от управления, свобода действий подчиненных.
Демократическое лидерство – осуществляет ориентацию на принцип коллегиальности, вовлечение людей в процесс совместной деятельности с целью достижения общего успеха, тенденции к коллективному управлению, определенная самостоятельность у подчиненных.
В социальной психологии выделяют несколько типов лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-генератор эмоционального настроя, лидер эмоционального притяжения, лидер-умелец. Многие из этих характеристик могут быть с успехом отнесены и к руководителю. Однако суть проблемы заключается в том, что не выяснены до конца различия в позиции лидера и руководителя. Очень часто методики, предназначенные для определения стиля лидерства, считаются годными и для определения стиля руководства. В действительности не во всех случаях эти методики могут быть релевантными: учитывая разведение функций лидера и руководителя и характера их деятельности, необходимо видеть, в каких конкретно функциях руководитель повторяет психологический рисунок деятельности лидера, а в каких он детерминирован иными обстоятельствами.
Модель типологии лидерства, на наш взгляд, должна быть построена на трех различных основаниях, связанных с определением: а) содержания; б) стиля; в) характера деятельности лидера. В таком случае можно говорить о следующих видах дифференциации лидерства:
1. По содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения; б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы; в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и организатором.
2. По стилю руководства: а) авторитарный; б) демократический; в) совмещающий в себе элементы того и другого стиля.
3. По характеру деятельности: а) универсальный, то есть постоянно проявляющий свои качества лидера; б) ситуативный, то есть проявляющий качества лидера лишь в определенной, специализированной ситуации.
Весьма популярной является классификация лидерства, выделяющая три типа (роли) лидера:
деловое лидерство – основывается на деловом авторитете, компетентности, опыте, умении лучше других оценивать ситуации и решать поставленные задачи.
эмоциональное лидерство – основой этого типа является притягательность межличностного общения и человеческие симпатии со стороны окружающих. Подобный лидер вселяет уверенность, вызывает доверие, является гарантом психологического комфорта.
ситуативное лидерство – может включать элементы и делового и эмоционального. Отличительной чертой данного типа лидерства является связь с определенной ситуацией и временная ограниченность.
