Луганский университет имени вдадимира даля Методические указания по выполнению контрольной работы
по дисциплине
«Администрирование маркетинговой деятельности»
для магистров заочной формы обучения
специальности «Менеджмент»
Луганск 2014
Цель контрольной работы – привить будущим специалистам знания, умения и навыки в области методологии управления маркетингом и использование их в практической деятельности.
При выполнении контрольной работы рекомендуется пользоваться экономической литературой, список которой прилагается в данных методических рекомендациях.
Вариант контрольной работы определяется последней цифрой зачетной книжки (цифра 0 соответствует 10 варианту).
Контрольная работа состоит из двух теоретических вопросов и задачи, условие которой следует за теоретическими вопросами. Решение задачи должно быть дополнено выводами с принятием решения.
Требования к оформлению контрольной работы
Контрольную работу необходимо представить в сроки, установленные учебным планом;
Работа должна быть представлена на проверку и рецензию соответствующим образом оформлена (на листах формата А4, прошита);
При написании контрольной работы необходимо оставлять поля для замечаний рецензента;
Условия задач рекомендуется переписывать.
Задания контрольной работы Вариант 1
Маркетинг как функция управления предприятием
Каким образом портфельные стратегии (матрица БКГ и др.) позволяют принимать решения по управлению различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении потребностей рынка?
Задача
1 Рассмотрите организацию производящую продукцию, или оказывающую услуги, которая вам хорошо известна.
− Перечислите ключевые возможности внешней среды или угрозы, с которыми приходится сталкиваться организации.
− Порекомендуйте возможную маркетинговую стратегию, которая обеспечит соответствие внутренних ресурсов компании с внешними возможностями.
2 Приведите примеры из виденной вами рекламы которая, по вашему мнению, является особенно эффективной, а также примеры неэффективной рекламы. Объясните за счет чего достигается эффективность рекламы? Определите на какие целевые рынки рассчитана эта реклама? Как, по-вашему, эти товары ориентированы на различные целевые рынки?
Вариант 2
Принятие маркетинговых решений. Методы поиска идей и решений.
План маркетинга. Общее содержание плана.
Задача
Компания IKEA, крупный розничный продавец мебели в Швеции, за последние десятилетия превратилась в крупную международную компанию, несколько филиалов которой успешно действуют в Московской области. Международный успех IKEA в решающей степени был предопределен оригинальной конкурентной стратегией. Эта стратегия выстроена вокруг ряда отличающихся от конкурентов видов деятельности, которые обеспечивают уникальную природу создаваемой ценности для своих целевых потребителей.
Не прибегая к помощи продавцов, обычно сопровождающих покупателей в традиционных мебельных магазинах, компания IKEA использует модель самообслуживания. В ней выставляется продукция в павильонах, напоминающих комнаты, таким образом, чтобы потребитель мог легко разобраться во всем без посторонней помощи. Чтобы избежать зависимости от производителей-поставщиков мебели, которые стремятся обслуживать массовый рынок, компания разрабатывает собственную недорогую модульную и готовую к сборке мебель. Эта мебель централизованно производится на предприятиях IKEA в тех странах, в которых более низкие издержки производства, транспортировки и стоимости материалов. По соседству с выставочными павильонами находятся складские помещения и секция с товарами в ящиках. Потребители могут самостоятельно произвести погрузку и доставку закупленных модулей мебели. При этом компания может продавать им специальные багажники, устанавливаемые на крыше автомобиля, которые покупатели могут вернуть и получить заплаченные деньги при следующем посещении магазина. Компания IKEA ориентирует свою деятельность на молодых работающих покупателей, которые стремятся найти одновременно современный стиль мебели по низкой стоимости. Кроме того, IKEA предлагает ряд дополнительных услуг: удлиненный рабочий день магазина; детский сад прямо в магазине. Это соответствует целевым покупателям – молодым, не очень состоятельным, имеющим, как правило, детей – которым удобнее посещать магазин в поздние часы.
Вопрос:
В чем, на ваш взгляд, заключаются преимущества и ограничения используемой стратегии?