1.1 Взаимодействие организационных структур на примере ооо «Белая линия» и тсж «Александр Невский» в управление финансово- хозяйственной деятельности тсж

Управляющая организация ООО «Белая линия» основана в апреле 2005г. Компания входит в одну из самых динамичных на рынке услуг. Основным видом деятельности ООО «Белая линия» является доверительное управление активами клиентов. Основной принцип — «Надежность превыше всего!».

Такое отношение к обеспечению разумного баланса между риском и доходностью встречает отклик и понимание клиентов, гибкость и высокий потенциал оперативности, предоставления качественных услуг, честности и конфиденциальности в сотрудничестве. ООО «Белая линия» — это команда профессионалов, умеющая добиваться поставленных задач. За последние 4 года им удалось превратить компанию в одну из лидирующих на рынке доверительного управления. Расширена структура компании. Успешно внедряются новые технологии. Весомым показателем высокого качества услуг организации, стало доверие клиентов. Для обеспечения максимально возможной надежности, профессиональная команда опытных управляющих работает на различных финансовых рынках. Каждый сотрудник наделён определёнными задачами и знает, что, когда и как ему делать. Такая форма управления наиболее приемлема в малых коллективах.

Тем не менее, за руководителем остаётся право принятия управленческих решений. Все решения, исходя из их сложности, принимаются путём общего голосования, сохраняя значимость и эффективность в процессе формирования финансово- хозяйственной деятельности.

Во время практики, мной была дана оценка эффективности управления и проведён “SWOT” анализ организации. Данный анализ базировался на оценке отдельных групп в управлении финансово- хозяйственной деятельности при взаимоотношениях на отдельных участках структурных единиц и подразделений данной организации, для сопоставления и принятия решения в управление на данных отчетных и запланированных, нормативных финансово – хозяйственных показателей внешней и внутренней экономической среды (См. приложение Б).

В процессе анализа были выявлены сильные стороны финансово-хозяйственной деятельности, рассмотрена степень оценки дальнейших альтернатив с целью дальнейшего повышения эффективности в управлении и определён подход в исполнении решений(strengths или сильные стороны в управление).

Выявлены слабые стороны деятельности организации и проведены мероприятия по их устранению(weaknesses или слабые стороны в управление).

Был проведён и организован сравнительный анализ финансово-хозяйственной деятельности при взаимоотношениях между исследуемыми объектами и единиц данной организации с целью получения дополнительной информации и планирования решений в управлении финансово- хозяйственной деятельности.(opportunities или возможности в управление).

На основе собранной первичной документации и обработанной информации, после проведённых анализов, дана оценка объективности и выявлены угрозы, в управление финансово-хозяйственной деятельности, внося изменения в последующем решении. (threats или угрозы, возникшие вследствие необоснованного риска)

Также можно отметить, что изменение экономических условий для организации обостряет её финансово-хозяйственную деятельность и приводит к стратегическому планированию и принятию экстренных решений в управление. Этим самым и оказалась сложной оценка в управление финансово-хозяйственной устойчивости организации при взаимоотношениях и недостаточном количестве ресурсов, для того чтобы отвечать по своим обязательствам перед собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями.

Также сложной задачей, оказалось - оценить, насколько эффективно распределяются ресурсы - вложенные в активы или превращаются - в реальные деньги; во сколько раз эффективно используется имущество - предоставленное в управление финансово-хозяйственной деятельности ООО «Белая линия».

Тем самым, дав представление - что для того, чтобы дать объективную оценку и ответить на эти вопросы необходимо иметь знания не только в сфере текущего ремонта и аварийного обслуживания, но и в единичном случае, беря во внимание отдельную единицу, как за основной показатель. Ведь в основе финансово- хозяйственной деятельности в управление организации лежит индивидуальный подход к каждой единице, охватывая целостную часть экономической системы. Поэтому в процессе управления финансово-хозяйственной части организации по вопросам целевого назначения ресурсов, уделяют основное внимание.

При проведении SWOT анализа данных взаимоотношений в управлении финансово- хозяйственной части было установлено, что для оптимального управления финансово- хозяйственной деятельности Управляющей организации, Товарищество оплачивает услуги Управляющей организации за выполнение её функций по управлению многоквартирным домом из ходя из ранее утверждённых данных, установленных законодательными актами по Ярославской области и г. Переславля – Залеского в размере 12,85р. на квадратный метр жилых и нежилых помещений, находящихся в собственности Товарищества.

Тариф изменяется сторонами один раз в год, где коммунальные услуги оплачиваются по действующим в городе тарифам на основании договоров, заключённых с поставщиками. Однако существующая организационная структура включает наиболее актуальные направления основной деятельности, но слабо отвечает тенденциям развития в сфере услуг из-за недостаточной ее гибкости в связи со слабостью горизонтальных связей (См. приложение В).

Данная структура не может оперативно реагировать на структурные изменения и способствовать в разработке новых видов стратегических решений или услуг. Её механизм управления недостаточно эффективен при взаимоотношениях структурных подразделений и их целенаправленное развитие, которое обеспечивает реализацию некоторых целевых установок, а также имеет необоснованно высокие затраты для достижения стратегических целей организации. При таком взаимоотношении в управление, для принятия определённого решения требуется эффективное взаимодействие структур, групп, организаций, а также определённых знаний и навыков. Поэтому в договоре с управляющей организацией были разработаны пункты по устранению неэффективного взаимоотношения. Так, на примере пункта 1.1 «Предмет и цели договора» Управляющая организация:

1) Принимает и рассматривает обращения и жалобы Товарищества на действие и бездействие обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций в соответствии с п. 1.4.14.

2)Может выдавать собственникам справки и иные документы в пределах своих полномочий в соответствии с пунктом 1.4.15.

3)Подготавливать экономические расчёты по планируемым работам и услугам, касающихся содержания общего имущества, в том числе и планируемых доходов от использования третьими лицами в соответствии с пунктом 1.4.16.

4)Подготавливать предложения собственникам по вопросам модернизации, приращения, реконструкции общего имущества в соответствии с пунктом 1.4.17.

В связи с этим, перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, выполняемых Управляющей организацией в соответствии с настоящим договором, устанавливается на основании нормативных правовых актов Российской Федерации и в объеме оплаты за содержание и ремонт жилых помещений в соответствии с пунктом 1.5 действующего договора.