Тема 23.: «эффективность менеджмента»

1. Процесс определения эффективности  управления организацией должен начинаться с процедуры…

а) выбора критерия и показателей оценки эффективности

б) определения всех затрат на реализацию управленческого решения

в) выбора оптимального варианта управленческих действий

г) определения ответственных на участках работ

2. Эффективность управления организацией в теории менеджмента наиболее точно отражает фактор…

а) достижения поставленных целей в более краткие сроки и с наименьшими затратами

б) получения лучшего финансового результата деятельности по сравнению с аналогичным периодом

в) получения дополнительных конкурентных преимуществ на рынке

г) большего приращения запасов, ресурсов, потенциала предприятия по сравнению с аналогичным периодом

3. Наиболее актуальным в условиях острой конкурентной борьбы фактором эффективности управления организацией является…

а) экономия времени, скорости реагирования на изменения среды

б) экономия финансовых ресурсов

в) оптимальность использования трудовых и интеллектуальных ресурсов

г) экономия материальных ресурсов

4. Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что …

а) социальная эффективность оценивается через качественные показатели, тогда как  экономическая может оцениваться и с помощью количественных показателей

б) социальная эффективность напрямую не зависит от производственной деятельности организации, а экономическая является её следствием в) внешняя среда в большей степени влияет на социальную эффективность, чем на экономическую

г) социальная эффективность имеет меньшую значимость для руководства организацией нежели экономическая

5. Улучшение условий труда и быта работников предприятия характеризует ___________ эффективность менеджмента.

а) социальную

б) экономическую

в) технологическую

г) этическую

6. Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение…

а) затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов

б) затрат материальных и финансовых ресурсов и полученных результатов

в) показателей рентабельности и оборачиваемости

г) объемов производства и размера заработной платы сотрудников

7. Критерием деятельности организации, позволяющим судить об эффективности менеджмента, не является…

а) уровень заработной платы руководителя организации

б) уровень удовлетворённости работников в результатах своего труда

в) изменение экологических параметров, характеристик деятельности самой организации и её результатов

г) соотношение затрат на управление и прибыли

8. Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует…

а) соответствие организационной структуры управления целям и задачам предприятия в данный момент

б) степень развитости коммуникационных связей между подразделениями

в) степень централизации и департаментизации

г) развитость механизма координации и интеграции подразделений

9. К показателям эффективности организационной структуры управления в менеджменте относят…

а) развитость связей между уровнями и звеньями управления

б) наличие штабных структурных единиц

в) уровень оплаты труда аппарата управления

г) наличие полуавтономных рабочих групп

10. Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающийся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется…

а) устойчивостью

б) обновляемостью

в) рефлексивностью

г) адаптивностью