27. Понятие «модальность». Кинестетическая, аудиальная, визуальная модальности. Влияние модальностей на процесс коммуникации. Полимодальность.

Мода́льность (от лат. modus — способ) — принадлежность отражаемого раздражителя к определенной сенсорной системе; качественность определенности ощущений. Модальность обусловлена строением органов чувств и особенностями среды, воздействующей на них.

Список модальностей:

• Визуальная

• Аудиальная

• Кинестетическая

• Болевая

• другие

2. Влияние модальностей на эффективность коммуникации. Субъективная карта-модель формируется на основе всех сенсорных модальностей (каналов восприятия) – зрения, слуха, обоняния, вкуса, кинестетики. Человек получает информацию из внешнего мира по всем модальностям непрерывным потоком. Информация, поступившая по зрительному каналу (визуальному), может предъявляться в других модальностях, например, в аудиальной (речь) или кинестетической (ощущение). Язык как инструмент коммуникации зависит от доминирующей модальности, то есть от того сенсорного канала, по которому информация была принята. Ведущая система проявляется в вербальной коммуникации – глаголах, наречиях, прилагательных, которые употребляет человек в своей речи для описания личного опыта. Одни люди в речевой коммуникации говорят: посмотри, другие – послушай, третьи – чувствуешь. Визуалы (те, у кого наиболее развит зрительный, визуальный канал восприятия информации) в речи используют понятия формы, цвета, размера. Кинестетики имеют более развитый канал, связанный с ощущением движения, положением тела и его частей. В их речи преобладают глаголы движения. Они обращают также внимание на тактильные или проприоцептивные характеристики: теплый, холодный, мягкий, нежный и т.д. Аудиалы характеризуются развитым слуховым каналом, поэтому используют при общении звуковые характеристики – громкость, тон, мелодичность и т.д. Человеку нельзя стать аудиалом или визуалом принудительно. Перечисленные особенности есть результат его онтогенетического развития, который определяет избирательность его восприятия и понимания мира. Проблема непонимания в процессе общения коренится в том, что коммуникатор исходит из своей модальности, из своего субъективного мира, а не из особенностей восприятия реципиента. Например, коммуникатор обращается: «Посмотрите, какая перспектива у этого дела!» (визуальная модальность). Реципиент отвечает: «Я чувствую, что никакой перспективы нет» (кинестетическая модальность). Реципиент действительно может не увидеть перспективы, так как на его языке ее надо ощутить, почувствовать. Именно из-за игнорирования коммуникатором того, что реципиенту присуща своя субъективная модель мира, процесс коммуникации может быть неэффективным, либо вообще закончиться взаимными обидами и непониманием. Однако нужно сказать, что для успешной самореализации личности необходима работа по развитию его других модальностей. Полимодальность может служить основой эффективной коммуникации в большинстве случаев.

28. Интерес как познавательная потребность. Психология формирования интереса к продукции средств массовой коммуникации.

Познавательный интерес — это глубинный внутренний мотив, основанный на свойственной человеку врожденной познавательной потребности. Познавательный интерес не является чем-то внешним, дополнительным по отношению к учению. Наличие интереса является одним из главных условий успешного протекания учебного процесса и сви-детельством его правильной организации. Отсутствие интереса у школьников является показателем серьезных недостатков в организации обучения.  Проблема интереса — это не только вопрос о хорошем эмоциональном состоянии детей на уроках; от ее решения зависит, будут ли в дальнейшем накопленные знания мертвым грузом или станут активным достоянием школьников. Многочисленными исследованиями доказано, что интерес стимулирует волю и внимание, помогает более легкому и прочному запоминанию. 

Интерес не только способствует развитию интеллекта, но и является одной из движущих сил развития личности в целом, превращения получаемых знаний не просто в «усвоенную информацию», а в глубоко личный духовный багаж человека. Интерес содействует формированию волевых качеств личности, а также укреплению ее активной, творческой жизненной позиции.

Интерес.

Интерес - это окрашенное положительными эмоциями сосредоточение внимания на чем-либо. Наличие интересов является также проявлением познавательной потребности и характеристикой направленности личности. В условиях познавательной деятельности (а деятельность потребителя рекламной продукции и является познавательно-оценочной) содержание интереса может обогащаться за счет освоения связей предметного мира. Удовлетворение интереса не приводит к его угасанию, а вызывает новые интересы, соответствующие более высокому уровню познавательной деятельности. Интерес может перерастать в устойчивую личностную потребность, активное отношение и склонность. Различают непосредственный (обусловленный привлекательностью самого объекта) и опосредованный (как средство достижения поставленных целей) интерес.

Формирование интереса:

o интерес обычно возникает к тому, что близко связано с жизнедеятельностью человека;

o к новым знаниям или информации, дополняющей уже известные данные;

o интерес возникает и поддерживается неудовлетворенной потребностью;

o проявляется как окрашенное положительными эмоциями сосредоточение внимания, из чего следует и обратный процесс.

Мотивы обращения к рекламе.

В теории и практике рекламы мотивы обращения к рекламе называются потребительскими.

Мотивом в психологии называют любое психическое явление, становящееся побуждением к действиям, целенаправленной активности. В этом смысле мотивами могут оказаться потребности, интересы, влечения, эмоции, психологические установки и идеалы. Мотивом может быть и осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков.

В конкретно-прикладных исследованиях описаны следующие виды потребительских мотивов:

- Утилитарные мотивы. Они безусловно рациональные и возникают, скорее всего, вследствие актуализации материально-предметных потребностей и потребности в безопасности.

- Эстетические мотивы. Данные мотивы являются исключительно эмоциональными и связаны с актуализацией высших духовных потребностей личности.

- Мотивы престижа. Они рационально-эмоциональные и формируются благодаря актуализации потребности в уважении и самоуважении, могут также зависеть от ориентации на социальные достижения.

- Мотивы достижения, уподобления. Они также рационально-эмоциональные и но сути дела являются разновидностью мотива престижа, но более конкретны в своих проявлениях, причем часто могут выступать как мотивы моды. Психологические механизмы их основаны на извечном стремлении людей подражать кому-либо.

- Мотивы традиции. Они базируются на психологических проявлениях культурно-исторических детерминант и связаны с системой социальных потребностей личности, основой которых являются социально-психологические механизмы идентификации.

Психологические факторы формирования желания.

Желание - это отражающее сильную потребность переживание, перешедшее в мысль о возможности чем-то обладать или что-то осуществить. Желание всегда конкретно и определенно. Пути и средства удовлетворения потребности осознаны и уже рассматриваются как принципиально реальные. Желание всегда ярко эмоционально окрашено и обладает большой регулирующей поведение силой.

В то же время сильное желание возникает не сразу. Сначала оно выступает как не очень явное влечение, по мере конкретизации объекта желания оно обретает четкие форму и силу. Оно возникает на этапе осознания потребности, причем чем выше осознание, тем сильнее желание.

Таким образом, сила желания обусловлена двумя важными психологическими причинами: осознанием потребности и боязнью, что она не будет удовлетворена. На этом как раз и строится рекламное воздействие: вызвать сильное желание, удовлетворяемое лишь одним способом - приобретением рекламируемого товара.

В различных исследованиях отмечалось, что сильное желание может возникать под действием мотивов престижа и уподобления, которые формируют у личности некие статусные эталоны, которые влияют на стремление быть похожим на кого-либо.

Психологическая нацеленность рекламы определяется и фазой жизненного цикла товара. Есть товары-однодневки и есть товары, которые присутствуют на рынке десятилетиями, а то и столетиями.

В фазе внедрения первостепенным является информирование. Следующая фаза жизни товара - закрепление на рынке. Здесь к информированию добавляются задача убеждения аудитории в определенных достоинствах товара или услуги и задача внушения. При этом реклама обычно ссылается на популярность данного товара.

Появляются конкуренты. Задача рекламы - отстаивать завоеванные позиции, отражать прямо или косвенно атаки конкурентов. На этой фазе к рекламе подключается арсенал средств, именуемых "сейлз-промоушен" - средств, способствующих дальнейшей продаже товаров: лотереи, конкурсы, бесплатные подарки, распродажи и т.п.

Наконец, товар прочно обосновывается на рынке. Теперь реклама в определенной степени "снижает свои обороты" и переходит в стабильный режим напоминания о существовании популярного товара. Это тоже очень важный период рекламной деятельности. Компания Coca-Cola в свое время сократила "напоминающую" рекламу и понесла значительные убытки.

Исходя из поставленных задач, реклама по своему психологическому воздействию делится последовательно на такие виды.

1. Извещающую (информирующую).

2. Убеждающую.

3. Внушающую.

4. Напоминающую. Восприятие рекламы.

Реклама изначально борется за внимание. Само слово "реклама" происходит от латинского "reclamare" - кричать. Кричать, чтобы привлечь внимание. Если реклама не привлекла внимание потенциального покупателя, она не выполнила своей первоначальной функции. Деньги, потраченные на нее, брошены па ветер.

Реклама должна не только привлечь внимание, но и обеспечить восприятие своего обращения. Восприятие включает в себя три взаимосвязанных процесса.

1. Собственно восприятие, или перцепцию.

2. Понимание, или мыслительную (оценочную) деятельность.

3. Запоминание, или мнемоническую деятельность.

2. Психология формирования интереса к продукции СМИ.

Интерес может быть обусловлен следующими факторами: высокой актуальностью обсуждаемой темы; высокой общественной значимостью этой темы; связью обсуждаемой темы с жизнедеятельностью людей, их проблемами и потребностями. Но есть и такие факторы формирования интереса, которые оказывают влияние не только свом содержанием, но и формой, отражающей феномены восприятия. Рассмотрим результаты некоторых исследований по этой теме: 1. Интерес к СМИ обусловлен тем, что кто-то хочет что-то узнать, кто-то зарядиться эмоциями, кто-то найти для себя образцы поведения и т.д. При этом происходит реализация основных функций человека – когнитивной (познание), аффективной (эмоции), регулятивной (поведение), коммуникативной (общение). 2. Интерес может быть вызван профессионализмом коммуникатора. В СМИ таковым является журналист. Интересен может быть журналист как личность, тогда интерес переносится на предмет его деятельности. Интерес может быть вызван оригинальностью, творческим решением. Таких подструктур, влияющих на интерес, может быть выделено несколько: общая привлекательность, коммуникативный стиль, профессиональная компетентность, специальные знания, нравственные качества, специальные качества. 3. Существенным фактором формирования интереса является активность аудитории. В настоящее время используются разные методы повышения активности – интерактивный режим передач, возможность предложить тему для обсуждения и др. 4. Создание новых рубрик может также вызвать интерес аудитории к продукции СМИ.