- •46 Часов лекций
- •Организационная структура Бел.Ж.Д.
- •Распределение дистанций сигнализации и связи по отделениям дороги
- •Управленческий аппарат Бел.Ж.Д.
- •Структура службы сигнализации и связи (ш)
- •Дорожная лаборатория автоматики, связи и информатики (шл)
- •Дистанция сигнализации и связи (шч) и ее организационная структура
- •Автоматизированное рабочее место инженера-диспетчера дистанции по техническому обслуживанию (арм-шчд-то)
- •Стратегии технического обслуживания устройств
- •Организационные методы обслуживания жатс
- •Преимущества бригадно-околотковых и бригадных методов обслуживания
- •Пути совершенствования методов обслуживания
- •Особенности организации труда в хозрасчетной бригаде
- •Планирование работ по техническому обслуживанию устройств ат и с
- •Основные нормативные документы по техническому обслуживанию устройств ат и с
- •Количественная оценка работы дистанции сигнализации и связи
- •Оценка качества работы дистанции сигнализации и связи
- •Технико-экономическое планирование деятельности дистанции
- •Планирование перспективного развития дистанции
- •Годовое планирование деятельности дистанции
- •Производительность труда в дистанции
- •Принципы хозяйственной деятельности дистанции
- •Материальные и денежные средства дистанции
- •Основные фонды дистанции сигнализации и связи
- •Оборотные средства дистанции сигнализации и связи
- •Классификация норм затрат труда
- •Задачи технического нормирования труда в хозяйстве сигнализации и связи
- •Классификация рабочего времени
- •Аналитически-расчетный и аналитически-исследовательский способы технического нормирования
- •Распределение основных функций управления и контроля между первыми руководителями дистанции
- •Руководство кадровой политикой
- •Система поддержки управленческих решений (спр). Общие положения
- •Индивидуальная (персональная) система принятия управленческих решений
- •Групповая система поддержки решений
- •Компьютерные системы поддержки управленческих решений (кспур)
- •Понятие менеджмента как науки управления
- •Процессный научный подход в менеджменте. Общие положения
- •Школа научного управления
- •Административная (классическая) школа
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •Школа количественных методов
- •Системный научный подход
- •Ситуационный научный подход
- •Основные функции, выполняемые менеджерами
- •Требования к современному менеджеру
- •Характеристика основных функций менеджера
- •Знания и навыки менеджера
- •Организационно-управленческие структуры (оус). Принципы их построения.
- •Шч, замШч
- •Норма управляемости. Условия и формы влияющие на нее
- •Виды организационно-управленческих структур
- •Неформальные структуры в коллективе организации
- •Принятие управленческого решения
- •Типичные вопросы и ответы, представляющие собой управленческие решения
- •Недостатки авторитарного стиля руководства
- •Общие сведения о делопроизводстве
- •Документ – основное понятие делопроизводства
- •Организационно-распорядительная система документации (орд)
- •Документ и его копия
- •Юридическое значение реквизитов документа
- •Оформление реквизитов документов
- •Правила адресования документов
- •Оформление почтового адреса
- •220002, Г. Минск-2
- •211059, П/о Лядно
- •113161, Москва-61
- •Требования к текстам документов
- •Сокращения в тексте документа
- •Рекомендации по составлению документов
- •Примерные наименования унифицированных форм документов
- •Резюме – эффективный документ при поиске новой работы в рыночных условиях
- •Что необходимо отразить в резюме?
- •О чём не надо писать в резюме?
- •Речевой этикет
Документ – основное понятие делопроизводства
Основным объектом изучения в делопроизводстве является документ, а также процессы работы с ним. Документ (от лат. documentum – поучительный пример, свидетельство) – это материальный объект с информацией, закреплённой созданным человеком способом, для её передачи во времени и пространстве.
Документ, созданный организацией или должностным лицом и оформленный в установленном порядке, называется официальным (управленческим).
В состав каждого документа входит ряд элементов (реквизитов):
текст
название вида
автор
адресат
дата
подпись и др.
Основным реквизитом документа является его текст – «речевая информация, зафиксированная любым типом письма или любой системой звукозаписи» (ГОСТ).
Все документы могут быть классифицированы по различным признакам.
по времени возникновения они делятся на группы (определённые периоды времени)
в пределах каждой группы документация делится по происхождению на внутреннюю и внешнюю, служебную (официальную) и личную
по сложности содержания документы делятся на простые и сложные
по воспроизведению – на подлинники (оригиналы) и копии
важной является классификация документов по видам и разновидностям.
Вид – это понятие, употребляемое для обозначения группы документов одного названия:
приказ
акт
записка и т.д.
Разновидность документа детализирует понятие «вид»:
служебная записка
докладная записка
объяснительная записка.
Организационно-распорядительная система документации (орд)
Существует множество систем документации, но наиболее массовой является организационно-распорядительная документация (ОРД), применяемая в каждом учреждении.
В состав ОРД входят:
организационные документы:
- устав организации, положение об организации
- структура и штатная численность
- штатное расписание
- правила внутреннего трудового распорядка
- положение о структурном подразделении организации
- должностная инструкция работнику.
распорядительные документы
- приказ
- распоряжение
- указание
- решение
- постановление.
справочно-информационные документы
- протокол
- акт
- письмо
- докладная и объяснительная записки
- справка
- телеграмма
- телефонограмма и др.
Документ и его копия
Официальный документ – документ, созданный организацией или должностным лицом и оформленный в установленном порядке.
Под должностным лицом понимается лицо, которое осуществляет функцию представителя власти или занимает должность, связанную с выполнением организационно-распорядительных или административных обязанностей.
Подлинник официального документа – первый или единственный экземпляр официального документа.
Оригиналы – документы, впервые созданные каким-либо индивидуальным или коллективным автором. В процессе создания они могут иметь несколько различий или вариантов. По внешнему виду оригиналы могут быть:
черновыми – рукописный или машинописный документ, отражающий работу автора над его текстом;
беловыми – рукописный или машинописный документ, текст которого переписан с чернового или написан без помарок и исправлений.
Копия – документ, воспроизводящий информацию другого документа и все его внешние признаки или часть их.
Копии можно разделить на выписки и отпуски. Выписки – это копии части документа (выписка из приказа, выписка из протокола); отпуски – это копии отосланных документов (2-й, 3-й и т.д. машинописные экземпляры).
Первый экземпляр (обычно отпечатанный на бланке) после его оформления (подписания и регистрации) становится подлинником, а остальные экземпляры оригинала – копиями или отпуском.
Новая техника размножения документов привела к появлению факсимильных копий, получаемых автоматически вместе с подлинником и вполне идентичных с ним. Факсимильные подлинники не нуждаются, как правило, ни в каком дополнительном удостоверении. К ним относятся и документы, получаемые с использованием факса, электронной почты.
Копии различаются также в зависимости от того, каким образом они удостоверены.
Нотариальные копии – соответствие подлиннику подтверждено официальным должностным лицом – нотариусом.
Официально заверенные копии – соответствие подлиннику подтверждается другими должностными лицами и сопровождается формальностями (ставится печать и подпись должностного лица).
Простые заверенные копии – удостоверенные без соблюдения необходимых формальностей (нет печати), в том числе заверенные частными лицами.
Незаверенные копии – не имеющие подтверждения в том или ином виде о своём соответствии подлиннику.
Особый вид копий – дубликат. Это копия, имеющая юридическую силу подлинника. Дубликат не характеризуют как второй экземпляр подлинника, так как это повторение документа.
