6.2. Договор розничной купли-продажи

Договор розничной купли-продажи — это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ).

Розничная купля-продажа — самый распространенный вид купли-продажи. Договор порождает обязательство по возмездному отчуждению имущества. Он считается заключенным с момента достижения соглашения между сторонами, то есть консенсуальным, хотя определение этого момента имеет значительную специфику. Обязательства сторон носят встречный характер, следовательно, договор взаимный. Договор розничной купли-продажи во всех случаях публичный (п. 2 ст. 492 ГК РФ) и выступает в качестве договора присоединения.

Продавцом по договору может выступать только предприниматель (индивидуальный или коллективный — коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу.

Покупателем по договору обычно выступает гражданин. Юридические лица могут приобретать товары только для их использования в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Исключается возможность участия в этой сделке государства.

Предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота, как определяемые родовыми признаками, так и индивидуально определенные. Так, предметом договора могут быть только вещи, используемые для личного, семейного, домашнего (то есть бытового) или иного потребления, не связанного с ведением предпринимательской деятельности.

Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, п. 1 ст. 500 ГК РФ предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Цены на отдельные виды товаров устанавливаются или регулируются государством и приобретают для продавца обязательный характер.

Срок договора определяется самими сторонами и выступает обычным условием договора.

Правила о форме и порядке заключения договора розничной купли- продажи обладают рядом особенностей. Договор считается заключенным с момента оплаты покупателем товара, который часто сопровождается выдачей чека. Форма договора должна подчиняться общим правилам ст. 159–161 ГК РФ: в устной форме могут заключаться сделки, исполняемые в момент совершения, и сделки между гражданами на сумму менее 10 МРОТ. Все остальные сделки должны облекаться в письменную форму, несоблюдение которой лишает продавца права ссылаться на свидетельские показания (п. 1 ст. 162 ГК РФ).

Публичный характер договора проявляется в особом порядке его заключения. Оферентом выступает продавец, а сама оферта в большинстве случаев публичная. Пример публичной оферты — продажа товаров (газет, напитков) через автоматы.

Содержание договора. Обязанности продавца в договоре розничной купли-продажи состоят в передаче покупателю товара:

• в определенном месте;

• со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару;

• в согласованном количестве;

• в определенном ассортименте;

• соответствующей комплектности и комплекте, если таковой предусмотрен;

• установленного качества;

• свободным от прав третьих лиц;

• в надлежащей упаковке или таре.

Продавец обязан передать покупателю товар непосредственно после его оплаты, в торговом зале, но договором может быть предусмотрено и условие о доставке товара покупателю. Момент исполнения договора с условием доставки товара определяется датой вручения товара покупателю. Товар должен передаваться покупателю со всеми принадлежностями и относящимися к нему документами.

Обязанность продавца передать покупателю определенное договором количество товара, то есть «чистым весом и полной мерой» неспецифична для договора, а потому особо законом не регулируется. В сфере розничной торговли условие об ассортименте обычно характеризует не сам товар, а, скорее, предмет деятельности торгового предприятия. Продавцы в настоящее время сами определяют набор продаваемых ими товаров. Обязанность продавца передать покупателю товар соответствующей комплектности либо предусмотренный комплект товаров выступает как общее положение для всех видов купли-продажи. Условие о комплекте продаваемых товаров может определяться лишь с согласия покупателя.

Качество товаров в большинстве случаев определяется государственными стандартами, требования которых обязательны для продавцов. Ответственность продавца за передачу покупателю товара ненадлежащего качества детально регламентируется ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и отдельными правилами продажи товаров.

Ответственность за розничную продажу товара, обремененного правами третьих лиц, а также за его эвикцию регулируется нормами § 1 главы 30 ГК РФ. Требования к таре и упаковке отдельных видов товаров обычно устанавливаются правилами продажи товаров. Упаковка товара производится продавцом бесплатно (исключение — подарочная упаковка).

Важная обязанность продавца — предоставление покупателю необходимой и достоверной информации о товаре (ст. 495 ГК РФ). Эта обязанность существует еще до момента заключения соответствующего договора и вытекает из публичного характера розничной купли-продажи. Информация, предоставляемая покупателю, должна обладать необходимой полнотой и достоверностью, чтобы он мог сделать правильный выбор товара (п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если договор был заключен, несмотря на отсутствие у покупателя необходимой информации о товаре, он вправе в пределах разумного срока расторгнуть его и взыскать с продавца убытки (п. 3 ст. 495 ГК РФ).

Основная обязанность покупателя — оплата купленного товара. В розничной купле-продаже договор считается заключенным именно с момента оплаты. В этом случае единственной обязанностью покупателя остается принятие товара.

Покупателю принадлежит право обмена купленного товара на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (ст. 502 ГК РФ). Это право распространяется лишь на обмен некоторых непродовольственных товаров и существует в течение 14 дней с момента совершения покупки. Покупатель вправе предъявить требование об обмене, не указывая причин, по которым товар ему не подошел. Однако обмен возможен только при условии, что указанный товар не был в употреблении, а его товарный вид и потребительские свойства сохранились.

Классификация видов договоров может проводиться по различным критериям. В ее основу положены отдельные условия договора. Критериями систематизации могут выступать также особенности договоров как сделок:

• по месту исполнения договора — продажа товара на дому покупателя и в торговом заведении продавца;

• по времени передачи товара — продажа по предварительным заказам и с немедленной передачей товара;

• по способу вручения товара — продажа через автоматы, путем самообслуживания, а также обычная продажа с обслуживанием покупателя работниками продавца;

• по сроку оплаты товара — договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и оплатой в кредит (в том числе в рассрочку);

• по обязанности доставки товара — продажа с обязательством доставить товар покупателю и без такового.

Основные особенности ответственности по договору розничной купли-продажи можно усмотреть в том, что:

• нарушение имущественных прав потребителя в договоре розничной купли-продажи (Закон РФ «О защите прав потребителей») дает право требовать компенсации морального вреда;

• ответственность за нарушение прав потребителя по закону РФ может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара;

• возмещение убытков и уплата неустойки за нарушение обязательства по договору розничной купли-продажи не освобождает продавца от исполнения обязательства в натуре;

• покупатель по договору розничной купли-продажи обладает более широкими правами в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества.