Свойства управленческого решения
Свойства управленческого решения
Свойство флуктцации - отражает изменчивость и колебания процесса принятия решения
Свойство цикличности характеризует повторяющуюся последовательность этапов процессов управления по мере реализации управленческого решения и на этой основе перевода управляемой системы в новое состояние. Возникает либо потребность в постановке новых целей, либо корректировка целей, либо оценка новой ситуации. Это рождает проблемы. Цикл процесса управления повторяется.
Свойство непрерывности харакеризует динамику связи управляемых и управляющих процессов. Если управляемый процесс является непрерывным, то и процесс управления, и процесс принятия решений не может прерываться.
Свойство дискретности дополняет свойство непрерывности и в определенном смысле противостоит ему. Оно проявляется в том, что во внутренних своих особенностях процесс принятия и реализации решений протекает неравномерно, вначале как бы накапливая потенциал воздействия при постановке цели, оценке ситуации, определении проблемы, и далее, превращаясь в импульс активной организационной работы на этапе реализации решения.
Свойство необходимой последовательности этапов - каждый из этапов процесса разработки и реализации решения может реализовываться по-разному с точки зрения методики, затрат усилий, распределения внимания менеджера, но каждый из этапов является необходимым звеном в последовательности управления.
Свойство временной протяженности - время от осознания цели до реализации управленческого решения - это время цикла
Свойство инерционности - свойство, характеризующее консервативность УР, объясняет некоторые запаздывание при реагировании на изменения и объясняет сопротивляемость менеджеров к введению инноваций.
Устойчивость - это способность возвращаться в базовое состояние при исчезновении отклоняющих внешних воздействий.
Лекция 1.10.2014
Психологические основания процессов разработки и принятия ур.
Схема восприятия (домыслительные процессы сознания)
1. Объект воздействует на органы чувств субъекта.
2. При преодолевании порога чувствительности в сознании возникает первичный образ объекта. Он рыхлый, туманообразный, некоторое время сохраняется в краткосрочной памяти.
3. Первичный образ разделяется сознанием на составляющие случайным образом.
4. Сознание выделяет наиболее значимые составляющие под критерии потребностного состояния
5. Происходит обобщение в содержании выделенных частей. Первичное содержание остается, все вторичное стирается
6. Выделенные части связываются между собой, образуя устойчивый, структурированный образ,
7. который объективизируется. Отождествляется с объектом и сознание начинает использовать этот образ как объект.
8. Когда объект начинает проявлять свойства, несовместимые с образом, происходит разобъективизация.
9. После разобъективизации, т.е. разотождествление объекта и его образа происходит возврат к первоначальным процедурам восприятия.
10. За счет восприятия невозможно познать сущность объекта. Кант: "на основе опыта сущность не познается, так как органы чувств фиксируют проявления сущности объекта, а не саму сущность "поэтому когда необходимо постижение существенного включается особый механизм сознания - рефлексия. Рефлексия - это совокупность процессов коррекция способов действия в деятельности мышлении, коммуникации и тд. В рефлексии происходит отход от изучения объекта и субъект начинает изучать себя - изучающего объект, начинает изучать свои действия.
11. Рефлексия необходима для нахождения нового, более эффективного способа действия, создание которого позволяет приблизиться к истине.
12. Использование нового способа изучения объекта позволяет построить более существенные, более искусственные представления, которое более полно отражает сущность объекта.
13. Новое представление объективизируется и используется сознанием вместо объекта
14. Результаты работы первичных механизмов сохраняются в памяти и используются в дальнейшей работе сознания
Менеджер всегда должен видеть разницу между содержанием объекта, первичным и вторичным представлением об объекте и сущностным представлением, которое всегда искусственно постоено на основе определенных образом не случайным способом.
Лекция 8.10.2014
Первичные познавательные механизмы лежат в основе основных исследовательских процедур:
Поиск фактов,
Анализ
Синтез
Доказательсво и опровержение гипотез, версий
Разработка новых методов и методик
Представление - это образ, зафиксированный в сознании с помощью языка.