1. Объект и предмет теории управления: многообразие подходов

Объект теории управления - общественные отношения, общественные процессы, социальные организации, социальные ресурсы и сам человек, неизбежно вступающий в социальные отношения, участвующий в общественных процессах и социальных организациях, в реализации ресурсов

Предмет теории управления — управленческие отношения, в которых выражаются социальные, экономические, политические отношения и интересы, проявляющиеся в воздействии на общество или его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения специфики, развития и совершенствования; а также тенденции развития практики управления, методы и технологии управления.

Подходы к управлению: К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

 ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ

В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различимые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (или количественная школа). Самые убежденные приверженцы каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ. 

2. Периодизация эволюции управленческой мысли

Первая управленческая революция – религиозно-коммерческая (9-7 тыс. до н.э.)

Революция связана с зарождением письменности в Древнем Шумере, появлением в древнем периоде в Азии, Африке и Европе рабовладельчества, государственности, формированием бюрократических организаций. В этот период было введено кооперативное разделение труда, командная иерархия, стандартизация, проектирование, планирование, организация труда. В этот период возникла каста жрецов-коммерсантов, которые вели учет хозяйства, деловую переписку по торговым делам и самые различные расчеты

Вторая управленческая революция – светско-административная (к. 18 в. до н.э.)

Революция связана с деятельностью вавилонского царя Хаммурапи, издавшего свод законов управления государством для регулирования всего разнообразия общественных отношений между различными социальными группами населения.

Третья управленческая революция – производственно-строительная (605-582 гг. до н.э.) Революция произошла во времена правления Навуходоносора ll (Древний Египет) и была направлена на соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.

Четвертая управленческая революция - зарождение профессионального менеджмента (17-18 вв.)

Революция связана с зарождением капитализма и началом индустриальной цивилизации. Главным революционным преобразованием в области управления было его отделение от собственности и зарождение профессионального менеджмента.

Пятая управленческая революция - бюрократическая (к. 19в.-нач. 20 в.)

Теоретической платформой преобразований в области управления была концепция бюрократии, позволившая сформировать крупные иерархические структуры управления, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность менеджеров.

Два периода в развитии управленческой мысли

Донаучный период (9-7 тыс. до н.э. – конец 19 в.):-первоначальный (9-7 тыс. до н.э. – средние века) - индустриальный (1776-1885 гг.)

Первоначальный период (9-7 тыс. до н.э. – средние века) данный период является самым длительным, главное – зарождение управленческой мысли, управленческая мысль развивается в рамках философской науки(Хаммурапи, Навуходоносор, Сократ, Платон, Аристотель, Н. Макиавелли и др.). Ключевые положения : классификация форм государственного управления и попыка разграничить функции его органов; накопление опыта управления государственным хозяйством; характеристика управления как особой сферы деятельности.. Основные идеи, используемые современным управлением: принцип единоначалия; централизация полномочий; управлять должен знающий; цель управления – блага подданных .

Индустриальный период (1776 – 1885 гг.) в данный период происходит зарождение индустрии, капиталистических отношений, управленческая мысль развивается в рамках экономической науки(А. Смит, Р.Оуэн, Д. Риккардо, Р. Аркрайт, К. Маркс, Ф. Энгельс и др.). Ключевые положения: разделение труда и описание экономических преимуществ, получаемых в результате этого организациями и обществом; идеи и практические навыки гуманизации управления производством; признание необходимости обучения, улучшения условий труда и быта работников; разработка проекта «аналитической машины» - прообраза современной вычислительной техники. Основные идеи, используемые современным управлением: разделение труда в различных сферах и применение техники для более оперативного принятия управленческих решений.

Научный период (конец 19 в. – настоящее время)-Систематизация менеджмента: (к. 19 в. -1960 г.)-Информационный период (1960 г. – настоящее время)

1.Школа научного управления 1.Системные концепции

2.Административная школа 2.Процессуальные концепции

3.Школа человеческих отношений 3.Колличественные концепции

4.Школа поведенческих наук 4.Ситуационные концепции

Четыре эпохи в теории управления