Вопросы к экзамену по теории управления

1. Объект и предмет теории управления: многообразие подходов

2. Периодизация эволюции управленческой мысли

3. Характеристика донаучного периода развития управленческой мысли

4. Предпосылки возникновения теории управления

5. Основные идеи школы научного управления (Ф.У. Тейлор, Ф.и Л. Гилберты, Ф. Лиман, Г. Форд и др.)

6. Основные идеи административной школы управления (А.Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер, М. Блюмфилд и др.)

7. Основные идеи школы человеческих отношений (М. Фоллет, Э. Мэйо, Э. Беккер, Ч. Барнард, Ф. Селзник, Г. Саймон и др.

8. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберг, К. Альдерфер и др.)

9. Процессуальные теории мотивации (В. Врум, С. Адамс, Л. Портер, Э. Лоулер и др.)

10. Организационные теории мотивации (Д. МакГрегор, У. Оучи, А. Йегер и др.)

11. Основные теоретические подходы к управлению второй половины 20 в.: количественный, процессный, системный, ситуационный

12. Характеристика развития отечественной управленческой мысли в рамках княжеской модели управления в 9-15 вв.

13. Характеристика развития отечественной управленческой мысли в рамках царской модели управления в 16-17 вв.

14. Характеристика развития отечественной управленческой мысли в рамках самодержавной модели управления в 18 в.

15. Характеристика развития отечественной управленческой мысли в рамках консервативной и либеральной моделей управления в 19 в.

16. Характеристика основных направлений отечественной теории управления в 20-30 гг. 20 в.

17. Характеристика основных направлений отечественной теории управления в 50-80 гг. 20 в.

18. Характеристика современных направлений отечественной теории управления (90-е годы 20 в. – настоящее время)

19. Новая управленческая парадигма: предпосылки и основные идеи

20. Сущностные черты социального управления

21. Концепция социального управления как системного субъектно-объектного взаимодействия (Г.В. Атаманчук)

22. Виды социального управления. Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»

23. Управленческие отношения в системе управления: понятие, типология, особенности

24. Понятие внутренней среды, классификация ее факторов. Подходы и методы определения параметров внутренней среды управления

25. Функции управления: понятие, социальная направленность. Многообразие теоретических подходов к классификации функций управления

26. Цели в управлении: понятие, классификация. Требования к формированию цели

27. Концептуальный подход к стратегическому целеполаганию

28. Технологии и методы формирования целей

29. Понятие «метод управления». Классификация методов управления и их характеристика

30. Нормативно-правовая основа программно-целевого управления в РФ

31. Требования к структуре государственных программ РФ

32. Сущность основных элементов целевой области программы/проекта (обоснование цель, задачи, мероприятия, критерии, индикаторы и ожидаемые результаты)

33. Краткая характеристика и анализ одной из реализуемых программ (проектов) в РФ, субъекте РФ, муниципальном образовании (на выбор)

34. Сущность предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам

35. Нормативное обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в РФ

36. Обобщение опыта внедрения технологий предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам РФ

37. Понятие «социальное партнерство» и его сущностные черты. Концептуальные основы социального партнерства

38. Становление и развитие социального партнерства за рубежом. Зарубежные модели социального партнерства

39. Условия и особенности формирования и развития социального партнерства в России

40. Теория бюрократии (М. Вебер, В. Вильсон)

41. Кибернетический подход к управлению

42. Внешняя среда управления

43. Объект управления: системная характеристика

44. Субъект управления: системная характеристика

45. Сущность управляющего воздействия

46. Организация как функция управления: сущность, задачи, принципы, этапы

47. Сущность делегирования. Принципы делегирования. Виды делегирования. Процесс делегирования

48. Причины, препятствующие делегированию полномочий. Пути преодоления препятствий

49. Две концепции организации управления: централизация и децентрализация

50. Понятия «план», «планирование». Функция планирования: задачи, виды, этапы. Требования к содержанию плана

51. Формы и методы социального планирования

52. Понятие «контроль». Виды контроля. Этапы (процесс) контроля. Принципы контроля

53. Современные тенденции развития контроля

54. Законы социального управления и их проявление в системе государственного и муниципального управления

55. Принципы управления: понятие, требования, классификация и их использование в современной практике государственного и муниципального управления

56. Синергетический подход к управлению