
- •1. Конфликтология в системе социальных дисциплин
- •2. Структура и функции конфликта.
- •3. Типология конфликтов
- •3. Динамика конфликтов
- •2. Открытый конфликт
- •3.Послеконфликтный период
- •4. Детерминация конфликта
- •8. Основные формы завершения конфликта
- •9. Факторы, способствующие и препятствующие конфликту.
- •13. Последствия вн.Л. К-та
- •5. Возникновение конфликта
- •16. Соматические методы саморегуляции
- •5) Стратегия сотрудничества (интеграции)
- •11. Специфика межличностных конфликтов
- •12. Основные подходы к рассмотрению внутриличностных конфликтов
- •14. Специфика внутригрупповых конфликтов
- •15. Психологические методы саморегуляции
- •17. Специфика межгрупповых конфликтов
- •18.Семейный конфликты
- •22. . Специфика социального конфликта
- •23. Технологии рационального взаимодействия
- •24. Методы убеждающего воздействия
- •27. Прогнозирование конфликтов.
- •28. . Предупреждение и стимулирование конфликтов
- •Изменение собственного отношения к ситуации
- •Управление поведением оппонента
- •29. (У) регулирование конфликтов
- •30.Разрешение конфликтов: модели, стили, методы
- •31. Основные концепции человеческой агрессивности
- •32. Функции насилия
- •33. Механизмы ограничения применения насилия в конфликтах
- •34. Медиация – завершение конфликта с помощью третей стороны
- •36. Функции медиатора
- •37 Стадии медиации
3.Послеконфликтный период
Факторы влияния на развитие
внешние:
история характер мотивации противостояния, в частности, преобладание тех или иных мотивов
субъективное восприятие противоборства и типы поведения конфликтующих. В числе последних следует отметить поведение агрессивное, склонное к компромиссу, поведение с тенденцией к подчинению, к принятию позиции противоположной стороны, стремление к уходу от конфликта.
4. Детерминация конфликта
Детерминация - объективная и субъективная обусловленность конфликта. Главная форма детерминации — причинная обусловленность конфликта, но к причинной взаимосвязи не сводятся все формы детерминации. Конфликт порождается также под воздействием комплекса факторов, не имеющих причинного характера. Это пространственный и временной факторы, функциональная взаимосвязь, закономерности взаимодействия системы и ее элементов, взаимоотношение материального и духовного и т.п.
В основе конфликта лежат противоречия. Противоречие лежит в основе любого конфликта, поскольку последний, как отмечалось, есть форма его проявления, выражения и развития. Вопрос о причинах и условиях возникновения конфликта есть вопрос о совокупности факторов, определяющих и стимулирующих обострение тех или иных противоречий в обществе и перерастания их в конфликт. Поскольку конфликт является объективно-субъективным феноменом, говоря о детерминации надо выделять объективные и субъективные ее составляющие.
Объективные факторы:
ограниченность материальных и духовных ресурсов
социальная стратификация
ущемленность одной из социальных групп другой. Социальное неравенство.
различие в социально-политических критериях
этнонациональные различия
различия вероисповедания
Субъективные факторы – главнейшая составляющая детерминации конфликта
различия в целях
различия в интересах
различия в ценностях
опасение утраты ценностей
противоречие в способах поведения
дифференциация социально-политических предпочтений
ощущение своей ущемленности
чувство угрозы и враждебности по отношению к сопернику
Конфликт - это субъект-субъектные отношения, являющиеся социальным процессом, поэтому он разворачивается в интерсубъективном пространстве
Иллюзии восприятия:
иллюзия «выйгрыша-пройгрыша»
иллюзия самооправдания
иллюзия плохого человека
иллюзия зеркального восприятия
Конфликт связан с возникновением материала напряженности: соц ценность – интересы – потребности – ожидания – соц, противоречия – потенциал напряженности
8. Основные формы завершения конфликта
виды завершения конфликта:
прекращение конфликта путем уничтожения одной из сторон или полного подчинения другой;
преобразование обеих конфликтующих сторон в направлении согласования их интересов и позиций на новой основе;
взаимного примирения противоборствующих агентов;
взаимного уничтожения противоположностей.
При осуществлении первой и последней из указанных возможностей завершение конфликта сопровождается обострением борьбы. При реализации других форм происходит постепенное затухание конфликта.
ЕЩЕ: насилие; разъединение (разрыв отношений, взаимодействия); примирение (мирное улаживание разногласий):
- ведение переговоров
- медиация
- посредничество