3. Типология конфликтов

Трудности типологии связаны с рядом обстоятельств:

конфликты относятся к категории социальных явлений, границы которых явно не прослеживаются;

любой конфликт имеет множество сторон, аспектов и возможных граней, что не дает возможности создать единую классификацию и однозначно отличить один тип конфликта от другого;

сущность конфликта зачастую невозможно определить даже по прошествии времени: закамуфлированность подлинных источников, причин и мотивов участников;

субъективность исследователя.

Основания для типологии конфликтов могут быть весьма различными. Выбор таковых зависит от задачи и характера исследования, а также мето­дологического подхода к проблеме типологии

1. по сторонам конфликтов: внутриличностные межличностные внутригрупповые межгрупповые социальные политические межнациональные

2. по сфере проявления конфликтов: экономические идеологические. бытовые

3. уровень субъектов относительно социальной систе­мы.: горизонтальные; вертикальные

4. по степени напряженности

бурные и быстротечные

бурные и вялотекущие

слабовыраженные и быстротечные

слабовыраженные и вялотекущие

5. по последствиям:

1. конструктивные

2. деструктивные

6. по предмету

1. реалистичные

2. нереалистичные

7. по причинам:

1. объективные

2. субъективные

1. антагонистические

2. неантагонистические

9. по времени

1. продолжительные

2. непродолжительные

10. по сферам жизнедеятельности об­щества:

1. экономические - по поводу присвоения, распоря­жения и использования средств производства, а также организации и управления производством материальных благ и их распределением

2. социальные - по поводу средств жизнеобес­печения, реального доступа к различным благам и ресурсам.

3. политические - по пфоводу власти, ее приобретения, защиты и использования в интересах определенных социальных групп или большинства общества.

4. правовые - по поводу юридических норм и правосознания.

5. идеологические присущ управленческим отношениям, рождается на различ­ных этапах разработки принятия и реализации уп­равленческих решений.

6. нравственные

7. религиозные

8. управленческие конфликты.

11.

1. внешний - противоречие, выз­вавшее конфликт, лежит в сфере разных социальных единств, элементами которых являются сопернича­ющие субъекты

2. внутренний - Противоборство, возникающее в недрах данного социального единства

3. Динамика конфликтов

1. предконфликтная ситуация обозначает возможность, потенциал возникновения конфликта Субъекты могут не осознавать противоречия. Конфликт может не воплотиться в реальность

2. Открытый конфликт

если осознание конфликт не явялется адекватным (например человек может не осознавать ситуацию как конфликтную), то конфликт может не воплотиться в реальность. На этой стадии противоречия субъектов становяться осознаваемыми, и стороны становяться на защиту своих интересов. У сторон действует установка противоборства

Возможно вовлечение третьих лиц

А) инцидент – то, что провоцирует конфликт. Инцидент предполагает, что конфликтная ситуацтя переходит в конфликт, открытое противодействие. Инцидент играет функцию развертывания конфликт. Конфликт может завершиться на инциденте.

Б) эскалация. Обострение противоречий и использование возможностей для победы в противоборстве

Типы эскалации:

острая

волнообразная

плавная

затухающая

Характеристики эскалации:

создание образа врага

демонстрация силы или угроза ее применения

применение насилия

тенденции к расширению и углублении конфликта

потеря первоначального предмета разногласий

кульминация конфликта

В) завершение конфликта:

Самостоятельное урегулирование

затухание – временное прекращение противоборства с сохранением потенциала конфликта, переход в скрытую форму

- потеря мотива

- переориентация мотива

- истощение ресурсов

2. разрешение

- сотрудничество

- компромисс

-уступки одной из сторон

3. перерастание в другой конфликт – изменяется предмет конфликта

Урегулирование с помощью посредника

устранение – ликвидация основных структурных элементов конфликта

урегулирование – частичное разрешение конфликта (см разрешение)

перерастание в другой конфликт