39. Цивилизованное противостояние влиянию. Алгоритм. Общие правила цивилизованного противостояния нападению или манипуляции

Противостояние начинается с минимальных средств

Противостояние прекращается если:

• Либо когда манипулятор переключился на цивилизованное взаимодействие

• Либо когда противостоящий адресат влияния принял решение капитулировать

Переход к более мощным средствам противостояния совершается только в том случае, если манипулятор не реагирует на менее мощные средства.

Алгоритм цивилизованного противостояния

1. Мониторинг эмоций (своих)

   • Дисбаланс (противоречивость, амбивалентность)

   • Странность эмоций (внезапные приступы страха, ярости и тд)

   • Провторяемость (повторяемые эмоции с одними и теми же людьми)

   • Резкий всплеск (

(всегда возможен переход к цивилизованному взаимодействия или сознательной капитуляции) но необязателен, можно продолжить бороться

2. Психологическая самооборона (самбо) (можно пропустить)

• Речевые формы

• Правильно подобранная интонация

• Правильное использование пауз

3. Информационный диалог

4. Конструктивная критика

5. Цивилизованная конфронтация

6. Разрыв отношений =(

40. Подготовка к проведению совещаний.

41. Классификация и описание совещаний .

42. Типы деловых совещаний.

43. Проведение делового совещания.

44. Подготовка переговоров.

45. Порядок ведения переговорного процесса.

46. Техника ведения переговоров.

47. Тактика ведения переговоров.

48. Переговоры в неблагоприятной ситуации.

49. Понятие индивидуального имиджа.

50. Имидж делового человека (визуальный образ, внутренний образ, менталитет).

51. Конфликты в деловом взаимодействии. Классификации.

52. Межличностные стили разрешения конфликтов.

53. Структурные методы управления конфликтной ситуацией.

54. Интегративный метод разрешения конфликтов.