- •1)Информационные технологии в скс
- •2)Пакеты финансового менеджмента турфирм и отелей
- •3)Средстваотображенияинформации
- •1)Информационные технологии в туризме
- •2)Система Fidelio
- •3 )Классификациясредстворгтехники
- •1)Понятие об информационных технологиях
- •2)Информационные технологии в скс и туризме microsoft office
- •3)Классификация каналов связи в туризме
- •1)Система информационныхтехнологий
- •2)Автоматизированнаяинформационная система для гостиниц «Отель-Симпл»
- •3)Средствакоммуникации и святи
- •1.Классификация информационных технологий.
- •2.Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом.
- •3.Персональная спутниковая радиосвязь.
- •1.Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма.
- •2.Управление проектами с помощью Microsoft Project.
- •3.Обработка данных в Excel.
- •1.Системы бронирования и резервирования.
- •1.Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования.
- •2.Общая характеристика гостиничного комплекса.
- •2) Создание баз данных для сферы скс и туризмасредствами Microsoft Access.
- •3)Средстваоргтехники, применяемые в скс и туризме.
- •1)Система бронированияGalileo.
- •2)Мультимедийныетехнологии.
- •3)Видеосвязь и факс в туризме.
- •1)Система бронированияWorldspan.
- •2)Информационные технологи в скс и туризме на базеMicrosoft office.
- •3)Пейджинговыесистемысвязи.
- •1)Система бронированияSabre
- •3)Системысотовойрадиотелефоннойсвязи
- •1)Зарубежныесистемыбронирования
- •2)Система модулейCenium
- •3)Телефоннаясвязь в туризме
- •1)Российскиекомпьютерныесистемыбронирования
- •2)ПрограммыVoyage Office и «Аист-2.5»
- •3)Способыпередачиинформации
- •1)Выборсистемыбронирования.
- •2)Глобальныекомпьютерные сети.
- •3)Современныесредстваоргтехники в туризме
- •1) Пакеты управления туристскими фирмами
- •2)Комплекс автоматизациигостиничногохозяйства kei-Hotel
- •3)Реализация базы данных «Турфирма» средствами субд Access
- •1)Направления использования Интернета
- •2)Система «Меридиан-1»
- •3)Создание базы данных для предприятия скс и туризма
- •1)Характеристика туристскихсерверов
- •2)Электронная коммерция в туризме
- •3)Типы информационных связей в моделях данных
- •1)Система Continent-ant
- •2)Система комплекснойавтоматизации «Дип-Пансион»
- •3)Этапы создания реляционной базы данных предприятия скс и туризма
- •1)Электронные каталог
- •2)Классификацияинформационных систем менеджмента
- •3)Программныепродуктыфирмы «Арим-Софт»
- •1)Программа «Само-Тур»
- •2)Сравнительный анализ финансовой деятельности
- •3)Основные понятия реляционных баз данных
- •1)Программный комплекс «Мастер-Тур»
- •2)Средства графики в Excel
- •3)Система автоматизации гостиниц Hotel-2000
- •1)Программные продукты фирмы «Интур-Софт»
- •2)Создание и обработка электронных таблиц в туризме
- •3)Система LodgingTouch
- •1)Программныепродуктыфирмы «Рек-Софт»
- •2)Система Nimeta
- •3)Использование Microsoft Excel в туризме
- •1)Автоматизированная система управлениягостиницей «Русскийотель»
- •2)Программа «Тур» и ПрограммаJack
- •3)Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом
3)Использование Microsoft Excel в туризме
Электронные таблицы предназначены для хранения и обработки информации, представленной в табличной форме. Они представляют собой двумерные массивы, состоящие из поименованных столбцов и строк, называемых рабочими листами. Рабочие листы скомпонованы в книги, сохраняемые в виде файла. С помощью электронных таблиц можно выполнять расчеты, строить графики, применять электронные географические карты, проводить экономический анализ, моделировать и оптимизировать решение различных экономических ситуаций и многое другое. Наибольшее распространение в настоящее время имеют электронные таблицы MicrosoftExcel, которые могут работать с четырьмя основными типами документов: электронной таблицей (рабочим листом), рабочей книгой, диаграммой, макротаблицей. Рабочий лист служит для организации данных и проведения разнообразных вычислений с ними. Рабочая книга состоит из листов, имена которых выводятся на ярлычках в нижней части экрана. Диаграмма представляет собой графическое изображение данных таблицы. Макротаблица(макрос) — это постоянно выполняемая пользователем последовательность команд, которую можно сохранить и выполнять автоматически по мере необходимости.
Экзаменационный билет №25
1)Автоматизированная система управлениягостиницей «Русскийотель»
Фирма «Сервис плюс» совместно с фирмой «ИстКонсепт» разработала программно-аппаратный комплекс «Русский отель» для полной автоматизации деятельности гостиниц и ресторанов. Система охватывает все аспекты деятельности гостиницы и ресторана..Подсистема «Управление».предназначена для автоматизации деятельности руководителя гостиницы и обеспечивает: обработку деловой документации; контроль исполнения; Подсистема «Коммерческий отдел».предназначена для автоматизации деятельности подразделения гостиницы по обслуживанию гостей и обеспечивает: ведение договоров с корпоративными клиентами; Подсистема «Диспетчер».предназначена для автоматизации деятельности диспетчерской службы и обеспечивает обработку заявок на проведение текущих ремонтных работ в гостинице. Подсистема «Бухгалтерский учет».предназначена для автоматизации бухгалтерского учета производственной и хозяйственной деятельности гостиницы. Подсистема «Заработная плата».обеспечивает решение задач по расчету заработной платы. Расчеты с клиентами. Все расчеты с гостями за предоставленные услуги производятся на автоматизированных рабочих местах, оснащенных контрольно-кассовыми машинами (ККМ) моделей IPCPOSIIS-СП или IPCGRS-38001-СП, которые включены в государственный реестр.
2)Программа «Тур» и ПрограммаJack
Программный комплекс Jack, разработанный компьютерной компанией Bewotec (Германия), появился на российском рынке недавно. Это одна из немногих зарубежных разработок программного продукта для турфирм, представленная на российском рынке. Jack является back-office-программой для турагентства. Главной отличительной особенностью данной программы является ее совместимость со всеми ведущими глобальными компьютерными системами бронирования и резервирования (GDS) — Amadeus, Worldspan, Galileo, Sabre и др. Выполненное в GDS резервирование автоматически импортируется в программу Jack, и выписываются авиабилеты, готовятся счета, счета-фактуры, ваучеры, подтверждения, отчеты в авиакомпании и другие документы. Программный комплекс Jack поддерживает все основные функции, характерные для агентских программ. Программа «Тур», разработанная в 1998 г. петербургской фирмой «Кетони» (старое название «ЭЛСИ»), предназначена для автоматизации рабочего места менеджера малых и средних турагентских и туроператорских компаний. Программа реализует технологию клиент—сервер. В программе осуществляют следующие функции: ведение справочников по авиарейсам, морским рейсам, гостиницам, экскурсиям, дополнительным услугам;создание и расчет туров, расчет комиссионных; ведение журнала туров; ведение бухгалтерии.