Эффективная работа в команде.

Отходя от методики, можно добавить что, как показывает практика, работа двадцати процентов команды обеспечивает восемьдесят процентов результата. И именно на эти двадцать процентов команды и должно ориентироваться руководство компании, именно этим сотрудникам и нужно уделять больше всего времени. Такой подход себя полностью себя оправдывает. Ведущие сотрудники получают дополнительную мотивацию, которая позволяет им реализовывать скрытые резервы. Соответственно, все остальные члены команды равняются на лидеров, всеми силами пытаются им соответствовать. Если руководитель будет больше времени посвящать тем сотрудникам, которых нельзя назвать основной движущей силой всего рабочего процесса, то это может негативно сказаться на дальнейшем развитии предприятия.

Механизмы оценки работы. Система контроля выполнения работы.

Изначально должны быть досконально продуманы механизмы оценки работы не только всей команды в целом, но и отдельных ее членов. Продуманная методика оценки эффективности работы позволит своевременно принимать соответствующие меры, которые не позволят снизить динамику рабочего процесса. При этом система контроля работы не должна создавать каких-то дополнительных проблем для сотрудников компании, они не должны чувствовать какого-то давления. Система контроля должна быть максимально гармонично интегрирована в повседневную жизнь предприятия, она должна выступать в качестве вполне естественного дополнения, а не в качестве какого-то карательного инструмента.

Таким образом, заместитель руководителя проекта не может быть обособленным звеном, он так же должен заботиться о командной эффективности, командном духе и, самое главное, о выходе проекта, о его непосредственном воплощении в жизнь.

Второй задачей ассистента является контроль за выполнением работы в команде.

Контроль исполнения работы в команде обеспечивает:

- личное представление руководителем (в нашем случае, ассистентом руководителя) команды складывающейся ситуации с выполнением плановых занятий;

- выявление «узких мест» и возможностей их преодоления;

- выявление ожидаемых помех;

- оценка характера взаимодействия с другими командами внутри организации (проекта) и внешними партнерами;

-получение обратной связи от членов команды;

- оценка настроения членов команды в процессе осуществления поддерживающей или мотивирующей работы.

В команде возможны различные формы контроля исполнения работы- ежедневное (еженедельное) общение с членами команды о состоянии работ (метод, используемый мной) и периодическое (по ситуации) общение ответственных исполнителей, либо связь с одним из членов команды, отвечающим за ходом работы своих «соратников».

Ситуационный анализ. Подведение итогов работы.

Подводя итоги, ответственный за выполнение задач в сроки должен подвести логическому завершению, по другому названному ситуационным анализом.

Ситуационный анализ - системный анализ в приложении к исследованию динамично меняющейся во времени и во взаимном взаимодействии друг на друга совокупности различных внутренних и внешних факторов.

Факторы- это обстоятельства, при которых осуществлялась деятельность.

В нашем случае, системным анализом будет итог выполнения работы в целом на определенном временном промежутке- он включает в себя:

- отчет по своевременной сдаче работы и объеме работы;

- соотношении первоначальной цели и конечного результата;

- выявление возникших отклонений от запланированного хода событий;

- анализ сложившихся обстоятельств, прогнозирование и аргументация наиболее реалистичный вариант развития ситуации;

- определение рациональных способов использования возникшей ситуации;

- определение всех рисков в сложившейся ситуации;

- выбор наиболее предпочтительного для команды решения проблемы.

Результаты ситуационного анализа служат основанием для:

- корректировки оперативного плана действий;

- перегруппировки сил и изменения взаимодействия внутри группы;

- внесение изменений в структуру деятельности команды, если это необходимо; уточнение мотивации деятельности членов команды.

Анализ работы участников можно оформить в виде матрицы, в которую следует вписать все действия за полный период.

Примером составления матрицы может быть диаграмма.

Наиболее распространенные типы шкал оценки в матричном методе измерения результативности