- •1.В чому полягає сутність поняття «комплекс маркетингу»? Надайте коротку характеристику його елементам.
- •3.Визначте функції та напрями транспортного маркетингу. В чому полягає маркетинговий підхід в організації виробничої діяльності транспортних підприємств?
- •4.Дайте визначення поняття «середовище маркетингу». Назвіть та охарактеризуйте його основних суб’єктів.
- •5. Наведіть алгоритм процесу маркетингових досліджень.
- •6. Дайте визначення поняття ринку транспортних послуг, наведіть особливості його функціонування.
- •7.Сутність сегментування ринку. Поясніть, з якою метою застосовують цей маркетинговий прийом.
- •8. Визначте особливості сегментування ринку транспортних послуг.
- •9.Розкрийте сутність концепції життєвого циклу товару, її практичне використання. Охарактеризуйте особливості маркетингу на різних етапах життєвого циклу.
- •10.Дайте визначення та поясніть сутність маркетингової концепції конкурентоспроможності товару та послуг.
- •11.Дайте визначення марки товару. Назвіть типи марок та поясніть актуальність цього питання в сучасній маркетинговій діяльності. В чому полягає сутність, функції, вимоги до створення товарних знаків?
- •12. Наведіть процес розробки товарної марки.
- •13.Розкрийте роль сервісу в маркетинговій діяльності.
- •14. Наведіть мету та напрямки аналізу ринкових можливостей фірми. Надайте характеристику понять: «місткість ринку», «частка ринку».
- •15.Дайте визначення поняття «конкуренція». В чому полягає сутність аналізу конкурентів?
- •Визначіть поняття маркетингової цінової політики і фактори впливу на цінову політику.
- •18. Проаналізуйте базові моделі ціноутворення.
- •19.Наведіть етапи процесу ціноутворення, їх зміст та значення.
- •Метод "мінімальних витрат"
- •Метод "надбавки до ціни"
- •Метод цільового ціноутворення
- •Метод встановлення ціни "з урахуванням точки беззбитковості"
- •21.Сутність та основні засоби впливу маркетингової комунікації.
- •22.Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій, його основні етапи.
- •24. Поняття стимулювання збуту та його основні інструменти.
- •25.Дайте характеристику понять «персональний продаж», «public relations» та іншим засобам комплексу маркетингових комунікацій.
використання нового способу сегментації ринку для продукції підприємства дозволяє уникнути гострої конкуренції;
сегментування може бути ефективним способом «омолоджування» продукції, що вступила у фазу зниження попиту, або надання її нового імпульсу попиту на ринку;
може дати можливість відносно невеликого підприємства втримувати свої позиції в галузі або виробництві, де її доводиться конкурувати з великими підприємствами.
8. Визначте особливості сегментування ринку транспортних послуг.
Сегментация – это процесс распределения общей совокупности потребителей на отдельные группы (сегменты) по определенным признакам, которые в той или иной степени определяют мотивы их поведения на рынке.
Необходимость подобной сегментации объясняется тем, что успех любого транспортного предприятия зависит прежде всего от правильного выбора «своего» клиента, зоны и вида деятельности, на которые и будет ориентирована его производственная программа.
Для реализации стратегии поведения на рынке транспортных услуг работникам маркетинговой службы транспортного предприятия необходимо знать и учитывать все особенности требований клиентуры в каждом сегменте.
Обычно сегментация рынка транспортных услуг проводится по трем группам признаков: по типам потребителей, видам услуг и основным конкурентам. Но в условиях рыночных отношений такого традиционного деления недостаточно. Для расширения и завоевания новых рынков необходимо более глубокое изучение мотивации спроса на транспортные услуги и способов его удовлетворения.
Необходим учет всех факторов, отражающих систему потребительских предпочтений и технические параметры транспортных услуг, при помощи которых могут быть удовлетворены запросы грузовладельцев. Это касается прежде всего качества транспортного обслуживания потребителей. В этой связи предпочтительным является предложенное Институтом комплексных транспортных проблем позиционирование грузов по срочности доставки (равномерная, гарантированная, скоростная и индивидуальная).
Такая группировка позволяет определить размеры наиболее характерных требований потребителей и разработать конкретные мероприятия по их удовлетворению (формирование технологических маршрутов, организация скоростных грузовых поездов, развитие специализации подвижного состава и т. п.).
9.Розкрийте сутність концепції життєвого циклу товару, її практичне використання. Охарактеризуйте особливості маркетингу на різних етапах життєвого циклу.
Життєвий цикл товару - це час існування товару на ринку. Концепція життєвого циклу товару виходить з того, що будь-який товар рано чи пізно витісняється з ринку іншим, більш досконалим чи дешевим товаром.
Життєвий цикл товару ділиться на такі стадії:
• Впровадження (В)
• Зростання (Р)
• Зрілість -насичення(3)
• Падіння (П).
I етап - етап впровадження товарів на ринок. Обсяги їх виробництва і реалізації ростуть повільними темпами. Товари є новими, тому виникають труднощі і з виробництвом, і з реалізацією продукції.
II етап - етап зростання попиту на товар. На цьому етапі темпи зростання продажів різко зростають, товар визнається покупцями. Виробництво відкладено, інтенсивно модернізується, витрати на нього скорочуються, зростає якість продукції, канали товароруху встановлені і реклама налагоджена.
III етап - етап зрілості товару, відносної стабільності життєвого циклу товару. Більшість покупців вже зробили покупки. Пік продажів, темпи їх росту падають. IV етап - етап насичення. Зростання продажів припиняється. Ціна сильно знижується. Але, незважаючи на зниження ціни і використання інших заходів впливу на покупців, ріст продажів припиняється. Охоплення ринку дуже високий. Компанії прагнуть збільшити свій сектор на ринку.
V етап - етап спаду. Він характеризується різким скороченням обсягів виробництва і реалізації продукції внаслідок насичення ринку товаром і задоволеності купівельного попиту, а також посилення конкуренції з боку нових споживчих товарів.
