Содержание

Введение……………………………...……………………………………………2

Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью в условиях рынка…………………………………………………………….......….6

1.1 Сущность и содержание понятия маркетинговой деятельности…….…….6

1.2 Управление маркетинговой деятельностью……………………….………14

1.3 Особенности управления маркетинговой деятельностью в розничной торговле…………………………………………………………………………..21

Глава 2. Анализ деятельности ооо «Евросеть-Ритейл»……………………...34

2.1 Организационная структура и виды деятельности ООО «Евросеть-Ритейл»…………………………………………………………………………...34

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Евросеть-Ритейл»…………43

2.3 Эффективность рекламной деятельности и выявление проблем в ООО «Евросеть-Ритейл»……………………………………………………………....52

Глава 3. Совершенствование управления маркетинговой и рекламной деятельностью ооо «Евросеть-Ритейл»…………………………….......…….65

3.1 Разработка рекламной стратегии ООО «Евросеть-Ритейл»…...…………65

3.2 Мероприятия по улучшению рекламной и маркетинговой деятельности ООО «Евросеть-Ритейл»………………………………………………..….…..77

3.3 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий……………89

Заключение………………………………………………………………………97

Библиографический список……………………………………………...…….102

Приложение……………………………………………………………………..106

ВВЕДЕНИЕ

Из-за формирования рыночных отношений в развитии главных форм торговли, специальная уместность в России получена теперь коммерческой и посреднической деятельностью. Коммерческая и посредническая деятельность способствует эффективному развитию производства, формированию его объемов и перспективных направлений. Это больше определяет экономическую ситуацию фирмы, ее финансовые результаты, принимающие во внимание изменчивые ситуации на рынке. Успех работы компании определен достижением одной из главных задач - обеспечение эффективности организации продажи производства и получения прибыли. Маркетинг деятельности может быть определен как набор административных функций и производственных функций, направленных на удовлетворение требований населения, начинающего с изучения требования, его формирования и наступления на рынок. В новых условиях управления большим количеством предприятий стоит перед рядом проблем на реализации производства. В последние годы маркетинг деятельности претерпел значительные изменения в связи с ориентацией продажи концепции маркетинга.

Важное направление улучшения экономики в существующих условиях - исследование рынка и развитие маркетинговой стратегии предприятий. Уместность вопросов вызвана этим в состоянии рынка, успешная продажа товаров, функционирование предприятий и их положения на рынке потребительских товаров во многих отношениях зависят от маркетинга развития. Рационально приспособленные исследования рынка предоставляют организации необходимую коммерческую информацию, способствуют увеличению конкурентоспособности и укреплению положений на рынке.

Изолированная ценность проблемы маркетинга выгоды для торговых предприятий. В последние годы маркетинг деятельности в такой сфере как торговля тесно связан с логистикой. Услуги в торгующей организации от производителя, чтобы продать в розницу сеть называют логистику. Маркетинговая логистика включает информационные услуги, маркетинг, транспорт, затраты на обслуживание оптовой торговли, централизованного управления и некоторого другого. Теперь в центрах распределения торгового маркетинга, которые концентрируются в деятельности функции коллекции информации, исследований рынка и консалтинговых услуг, и на этой основе, организации оптовой торговли и предприятий розничной продажи создана.

Поэтому вопросы успешной и компетентной организации продажи в оптовых и сбытовых компаниях получили исключительную уместность.

Маркетинг - понятая система как это intra устойчивого управления, которое направлено на изучение и бухгалтерский учет требования и требований рынка для более разумной ориентации производственной деятельности предприятий к выпуску конкурентоспособных типов производства в заранее установленных объемах и ответе на определенные технические и экономические особенности. Таким образом окупается, та реализация запланированной структуры диапазона может обеспечить к фирме высокой прибыли или сильного положения на рынке.

Сущность и содержание маркетинга деятельности отражают объективные условия развития рынка, который в некоторой степени теряет хаотичность и подпадает под воздействие регулирования заранее установленной экономической связи, где специальная роль отведена потребителю. Потребительские спросы к продукту, его техническим и экономическим особенностям, количеству, время доставки (в первую очередь, автомобили и оборудование) и к ним создают предпосылки для распределения рынка между производителями. Стоимость соревнования, борьба за потребительские увеличения. Это заставляет производителей тщательно и глубоко изучить определенных потенциальных потребителей и запросы рынка, который требует качество и конкурентоспособность производства. Внедрение маркетинга деятельности действует как объективная потребность ориентации научно-технических, производства и маркетинга деятельности фирмы (предприятие) на бухгалтерском учете рыночного спроса, требований и требований потребителей. Здесь это отражено, и постоянно тенденция к систематической организации производства для увеличения эффективности функционирования фирмы в целом и ее экономических подразделений усиливает.

Маркетинг деятельности фирмы направлен, на котором это довольно разумно, полагаясь на запросы рынка, чтобы установить поток бетона и главным образом долгосрочные (стратегические) цели, способы их успеха и реальные источники ресурсов экономической деятельности; определить диапазон и качество производства, его приоритетов, оптимальной структуры производства и желательной прибыли. Другими словами, производителя убеждают освободить такое производство, которое найдет, проданный, получит прибыль. И с этой целью необходимо изучить общественные и отдельные требования, запросы рынка как необходимое условие и производственная предпосылка. Поэтому понимание движений глубоко все больше, что производство начинается не с обмена, и с потребления. Это понятие нашло воплощение в маркетинге.

Всестороннее исследование требования, требований и их счета на более правильную ориентацию производства также делает главную цель продать деятельность в системе управления производственным процессом.

Предмет дипломной работы - управление маркетинговой деятельностью.

Объектом работы является ООО «Евросеть-Ритейл».

Цель дипломной работы - исследовать управление маркетинговой деятельностью на предприятии и предложить направления её совершенстования.

В связи с целью дипломной работы поставлены следующие задачи:

· рассмотреть сущность маркетинговой деятельности;

· обозначить цели и функции маркетинга и рекламы;

· изучить организацию маркетинговой деятельности на предприятии;

· дать краткую организационно-экономическую характеристику ООО «Евросеть-Ритейл»;

· проанализировать эффективность маркетинговой деятельности ООО «Евросеть-Ритейл»;

· разработать план мероприятий по маркетингу и рекламе для ООО «Евросеть-Ритейл»;

Маркетинг включает реализацию определения принятия маркетинговой политики каналов и методов продажи каждым конкретным типом продукта и определенного рынка; вычисление возможных затрат для организации продажи, расходов по рекламе, транспортировке и доставке товаров. Однако, организация продана, и выполнение коммерческих операций рассматривают устойчивую быструю экономическую деятельность, на которое увеличение эффективности направлены все функции управления включая маркетинг.

Такой набор видов деятельности в пределах маркетинга в сущности означает качественно новый подход к управлению производством. Сущность этого подхода состоит, что анализ растворяющего рыночного спроса для соответствующих товаров, потребности потребителя становятся отправной точкой глубокой и всесторонней идентификации возможностей конкретного производства, способов его усиления и увеличения эффективности.