12. Методи психології

Основними методами отримання фактів в психології є спостереження, бесіда і експеримент. Кожен з цих загальних методів має ряд модифікацій, які уточнюють, але не змінюють їх сутність.

Спостереження - найдавніший метод пізнання. Його примітивною формою - життєвими спостереженнями - користується кожна людина у своїй повсякденній практиці.

Розрізняють такі види спостереження: зріз (короткочасне спостереження), лонгітюдінальное (довге, іноді протягом ряду років), вибіркове та суцільне і особливий вид - включене спостереження (коли спостерігач стає членом досліджуваної групи).

Загальна процедура спостереження складається з наступних процесів:

1. визначення завдання і цілі (для чого, з якою метою?);

2. вибір об'єкта, предмета і ситуації (що спостерігати?);

3. вибір способу спостереження, найменш впливає на досліджуваний об'єкт і найбільш забезпечує збір необхідної інформації (як спостерігати?);

4. вибір способів реєстрації спостережуваного (як вести записи?);

5. обробка та інтерпретація отриманої інформації (який результат?).

Спостереження входить складовою частиною і в два інші методи - бесіду до експеримент.

Бесіда як психологічний метод передбачає пряме або непряме, усне або письмове отримання від досліджуваного відомостей про його діяльність, в яких об'єктивуються властиві йому психологічні явища. Види бесід: збір анамнезу, інтерв'ю, запитальники і психологічні анкети. Анамнез (лат. По пам'яті) - відомості про минуле вивчається, одержувані від нього самого або - при об'єктивному анамнезі - від добре знають його осіб. Інтерв'ю - вид бесіди, при якій ставиться завдання отримати відповіді опитуваного на певні (зазвичай заздалегідь приготовлені) питання. У цьому випадку, коли питання і відповіді подаються у письмовій формі, має місце анкетування.

Існує ряд вимог до бесіди як методу. Перше - невимушеність. Не можна перетворювати бесіду питання. Найбільший результат приносить бесіда у разі встановлення особистого контакту дослідника з обстежуваних людиною. Важливо при цьому ретельно продумати бесіду, представити її у формі конкретного плану, завдань, проблем, що підлягають з'ясуванню. Метод бесіди припускає поряд з відповідями та постановку питань обстежуваними. Така двостороння бесіда дає більше інформації з досліджуваної проблеми, чому тільки відповіді випробовуваних на поставлені питання.

Одна з різновидів спостереження - самоспостереження, безпосереднє або відстрочене (в спогадах, щоденниках, мемуарах людина аналізує, що він думав, відчував, переживав). Однак головним методом психологічного дослідження є експеримент - активне втручання дослідника в діяльність випробуваного з метою створення умов, в яких виявляється психологічний факт. Буває лабораторний експеримент, він протікає в спеціальних умовах, використовується спеціальна апаратура, дії випробуваного визначаються інструкцією, випробуваний знає, що проводиться експеримент , хоча до кінця істинного сенсу експерименту може не знати. Експеримент багаторазово проводиться з великою кількістю досліджуваних, що дозволяє встановлювати загальні математико-статистично достовірні закономірності розвитку психічних явищ.

Метод тестів - метод випробувань, встановлення певних психічних якостей людини. Тест - короткочасне, однакове для всіх досліджуваних завдання, за результатами якого визначаються наявність та рівень розвитку певних психічних якостей людини. Тести можуть бути прогностичними і диагностирующими. Тести повинні бути науково обгрунтовані, надійні, валідність і виявляти стійкі психологічні характеристики.