Литература

1. Обучение и воспитание детей «группы риска» : хрестоматия / сост. В. М. Астапов, Ю. В. Микадзе. – М. : Союз, 2010. – 94 с.

2. Овчарова, Р. В. Технологии практического психолога образования / Р. В. Овчарова. – М. : Сфера, 2014. – С. 219–313.

3. Раттер, М. Помощь трудным детям : пер. с англ. / М. Реттер ; общ. ред. А. С. Спиваковской. – М. : Прогресс, 2010. – 134 с.

4. Селенина, Е. В. Социально-трудовая адаптация детей группы риска / Е. В. Селенина // Вопросы психологии. – 2010. – № 6. – С. 48–54.

5. Степанов, В. Г. Психология трудных школьников / В. Г. Степанов. – М. : Педагогика, 2010. – 265 с.

20. Социально-психологическая характеристика конфликта. Специфика педагогических конфликтов и методы их урегулирования

Понятие конфликта. Классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, личностно-групповой.

Виды конфликтов в сфере образования. Природа и типология конфликтов в педагогическом процессе. Конфликты между учителем и учеником. Особенности педагогических конфликтов в сфере «учитель-ученик».

Варианты предупреждения конфликтов в педагогическом процессе. Основные условия разрешения конфликта: открытое и эффективное общение конфликтующих сторон, анализ мнения противоположных сторон с избеганием взаимных обвинений; уважительное отношение к людям, с которыми общаешься; поиск компромисса; организация общей деятельности.

Конфликтологическая служба в образовании: состояние и перспективы развития.

Литература

1. Анцупов, А. Я. Конфликтология : учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – СПб. : Питер-2010. – С. 377–389.

2. Козырев, Г. И. Введение в конфликтологию : учеб. пособие / Г. И. Козырев. – М. : Владос, 2010. – С. 51–70.

3. Рояк, А. А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребёнка / А. А. Рояк. – М. : Педагогика, 2010. – 189 с.

4. Рыбакова, М. М. Конфликты и взаимодействие педагогическом процессе / М. М. Рыбакова. – М. : Просвещение, 2010. – 128 с.

5. Сулимова, Г. С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов / Г. С. Сулимова. – М. : Изд-во ин-та практической психологии, 2010. – 175 с.

6. Хасан, Б. И. Психология конфликта и переговоры : учеб. пособие / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. – М. : Академия, 2014. – 192 с.

Вопросы для самоконтроля