Коммуникативные стратегии

коммуникативная стратегия – это часть речевого поведения или взаимодействия, в которой серия различных вербальных и невербальных средств используется для достижения определенной цели общения.

стратегия тесно связанно с тактикой – совокупность приемов и средств для достижения поставленной цели (стратегии). Таким образом, тактика – прием, способ, стратегия – цель.

ПРИМЕРЫ СТРАТЕГИИ И ТАКТИК:

Стратегия уклонения:

тактика ухода от ответа. тактика уклонения от темы. тактика смены темы. тактика контроля над темой. тактика переадресации;

Стратегия порицания:

тактика недовольной мимики. тактика неодобрительного тона. тактика выговора.

Стратегия позиционирования:

• тактика реагирования (аффектация, оценка),

• тактика апологизации (признание вины, раскаяние, сожаление, отвод критики),  

• тактика установления авторитета (демонстрация ответственности, угроза, предупреждение). 

Выделяют три основных типа коммуникационных стратегий:

• презентация – является пассивной коммуникацией (послание);

• манипуляция – является активной коммуникацией (сообщение);

• конвенция – является интерактивной коммуникацией (диалог).

стратегии Можно различать по используемым средствам воздействия:

-вербально-ориентированные, невербально-ориентированные и смешанные стратегии;

- использование эксплицитных или имплицитных коммуникативных средств.

- фонетически или семантически ориентированные вербальные стратегии и их смешанные варианты;

Пример реализации целого комплекса коммуникативных стратегий в рекламном сообщении:

Organics: лишь коренные изменения что-то значат! Поверхностный подход себя изжил. Пора смотреть в корень! О корнях Ваших волос заботится Органикс. В состав нового шампуня Органикс входит Глюкасил-комплекс - природные компоненты, которые проникают в корни волос и питают их. Натуральный, естественный блеск распределяется по всей длине волос. И если Вы предпочитаете сияние истинной красоты косметическим ухищрениям, то Органикс - Ваш шампунь! Organics. Блестящий результат от самых корней.

Виды стратегий:

• Дифференциационная стратегия (ее след - эксплицитные и имплицитные противопоставления в предложениях №  1, 2, 3 и 7);

• ценностно-ориентированная стратегия (актуализируются ценностные концепты “красота” и “натуральность”);

• мнемоническая стратегия (серия лексических и семантических повторов, семантическое согласование начала и конца текста);

• стратегия, повышающая распознаваемость названия шампуня (чередование русскоязычного и англоязычного написания);

• игровая стратегия (каламбур корни волос/коренные изменения/смотреть в корень);

• апеллирование сразу к двум значимым для описания здоровья волос репрезентативным системам - визуальной (смотреть, блеск, сияние, блестящий) и кинестетической (поверхностный, коренной, проникать, питать, распределяться).

пример West. Test it. (Преимущественно фонетически ориентированная стратегия, основанная на паронимической аттракции слогана).

Выводы:

1. средство, способ достижения цели.

2. Коммуникативные стратегии выделяются по использованным средствам воздействия;

3. Коммуникативные стратегии современного дискурса зависят от коммуникативного пространства, ситуации в которых они употребляются.