Билет 1

Вопрос 1. Сущность стратегического управления организации

Стратегическое управление или как его еще называют стратегический менеджмент - это деятельность, целью которой является достижение главных задач организации.

Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.

Предметом стратегического управления являются:

1. Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.

2. Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.

3. Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.

Сама по себе стратегия - искусство планирования какой-либо деятельности на длительную перспективу.

Содержание стратегического менеджмента:

· Анализ внешней среды фирмы

· Анализ её внутренней обстановки

· Формирование миссии

· Выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования (СЗХ), фирмы

· Анализ портфеля диверсифицированной фирмы

· Проектирование организационной структуры

· Выбор степени интеграции и систем управления

· Управление комплексом «стратегия - структура - контроль»

· Определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах её деятельности

· Обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании

· Совершенствование стратегии, структуры, управления.

Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях:

1. Планирование стратегии.

2. Организация выполнения стратегических планов.

3. Координация действий по реализации стратегических задач.

4. Мотивация на достижение стратегических результатов.

5. Контроль за процессом выполнения стратегии.

В широком смысле задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам. «Наилучшая» структурa – это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Вопрос 2. Проведение анализа среды организации

Анализ состоит из 2 направлений:

1. Внутренний анализ деятельности компании

Оценка сильных и слабых сторон и выявление конкурентных преимуществ.

Осн. инструменты внутреннего анализа:

1. Построение конкурентной карты

2. Построение конкурентного профиля компании

3. Количественная оценка конкурентно - способности компании на основе матода экспресс оценок или анкетирования

Осн. результат внутреннего анализа - выявление основных преимуществ компании, слабых сторон в ее деятельности и количественная оценка конкурентно – способности, которая позволяет позиционировать компанию на соответствующем рынке.