- •«Управление проектами»
- •Самара, 2014 введение Место и цели дисциплины в подготовке бакалавровов-менеджеров
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Периодические издания
- •Тема 1. Понятие проекта и место проектного менеджмента в современной рыночной экономике
- •1.1. История возникновения проектного менеджмента
- •1.2. Основные характеристики проектного и процессного менеджмента
- •1.3. Понятие проекта
- •1.4. Программы и портфели проектов в организации
- •1.5. Основные признаки проектов.
- •1.6. Классификация проектов
- •Тема 2. Современная концепция управления проектом
- •Международные и национальные стандарты по управлению проектами
- •2.1. Современная концепция управления проектом
- •2.2. Системный подход в управлении проектами
- •Участники проекта
- •2.3. Жизненный цикл проекта
- •Стадия планирования.
- •Основные процессы планирования
- •Вспомогательные процессы планирования
- •Необходимо отметить, что на всех стадиях управления проектом разрабатываются специальные документы проекта.
- •Тема 3. Понятие окружения проекта, особенности идентификации его элементов.
- •3.1. Понятие окружения проекта, особенности идентификации его элементов.
- •Внутреннее окружение проекта
- •3.3.1. Основные участники проекта и их функции
- •3.3.2. Состав и функциональные обязанности типовой команды проекта
- •3.3. Основные объекты управления, их связь с критериями оценки проекта.
- •3.3 Схема управления проектом
- •Тема 4. Методы управления проектом и управление базовыми и интегрирующими функциями проектов.
- •4.1. Методы управления проектом
- •4.1.1. Методы определения целей проекта.
- •4.1. 2. Методы сетевого планирования и управления.
- •4.1.3. Методы планирования затрат
- •4.2. Управление базовыми и интегрирующими функциями проектов
- •4.2.1. Управление предметной областью проекта
- •4.2.2. Управление качеством проекта.
- •4.2.3. Управление сроками проекта
- •Методы и средства, применяемые при разработке расписания
- •4.2.4. Управление стоимостью проекта
- •4.2.5. Управление рисками проекта
- •4.2.6. Управление персоналом
- •4.2.7. Управление контрактами и обеспечением проекта
- •4.2.8. Управление взаимодействиями и информационными связями.
- •Тема 5. Инициация проекта
- •5.1. Формирование и оценка проектной идеи
- •5.2. Техники формулировки проектной идеи
- •5.3. Техники предварительной оценки проектной идеи
- •5.4. Устав проекта
- •Структура Устава проекта международной компании, занимающейся
- •Тема 6. Планирование проекта
- •6.1. Результат планирования проекта
- •6.1. Основные составляющие планирования. Методы и техники планирования проектов
- •Предназначение сдр
- •Разработка структурной декомпозиции работ
- •Системный подход к сдр
- •Этапы разработки сдр
- •Правила разработки сдр
- •Сложности, связанные с разработкой сдр:
- •Определение необходимости в дальнейшей детализации
- •Методы сетевого планирования. Сетевой график критического пути
- •6.3. Планирование реакции на возможные рискованные ситуации
- •Тема 7. Организация управления проектом
- •7.1. Содержание этапа организации управления проектом
- •7.2. Организационно-динамическая структура уп
- •7.3. Типы организационных структур, используемые в управлении проектами
- •7.4. Управление развитием и деятельностью команды
- •7.4.1. Формирование команды проекта
- •Тема 8. Управление проектом по временным параметрам.
- •Определение работ
- •Логические связи работ
- •Временные ограничения работ
- •Типы работ
- •Разработка календарного плана
- •Контроль календарного плана методом критического пути.
- •Контроль календарного плана методом pert
- •Оптимизация и контроль календарного плана.
- •Тема 9. Управление стоимостью проекта.
- •Оценка стоимости.
- •Формирование сметы.
- •Бюджет проекта.
- •Планирование бюджета проекта.
- •Контроль бюджета проекта
- •Тема 10 . Мониторинг стоимости проекта методом освоенного объема
- •Тема 10. Проектные отклонения Сценарии управления отклонениями проекта
- •10.1. Проектные риски Причины возникновения рисков в проектах, их классификация.
- •8.2. Анализ проектных рисков.
- •8.2.1. Методы определения степени риска проектов.
- •Анализ чувствительности проекта
- •Сценарии развития проекта
- •Метод построения дерева решений проекта
- •Имитационное моделирование рисков на базе метода Монте-Карло
- •Тема 11. Управление риском проекта
- •Приобретение дополнительной информации о выборе и результатах.
- •Учет и оценка доли использования специфических фондов в общих фондах компании.
- •11.2. Преимущества и сложности анализа рисков, основные правила риск-менеджмента.
- •11.3. Модель управления риском
- •Тема 12. Управление проблемами и изменениями проекта
- •Управление изменениями
- •Примеры стратегий по управлению изменениями в проекте .
- •Манипулирование ресурсами
- •Манипулирование временем
- •Манипулирование качеством
- •Тема 13. Качество управления проектами.
- •Планирование качества проекта
- •Обеспечение качества
- •Контроль качества проекта
- •Аудит проекта
- •Мониторинг проекта.
- •Рекомендуемый подход к улучшению процессов управления проектами.
- •Ключевые показатели деятельности.
- •Организационная структура
- •Персонал
- •Стандарты управления проектами на предприятии.
- •Этапы создания стандарта управления проектами.
- •Модели зрелости управления проектами
- •Тема 14. Управление коммуникациями проекта. Выбор системы управления проектами. Программные средства управления проектами
- •Тема 15. Программные средства управления проектами
- •Тема 15. Проектное финансирование
- •15.1 Содержание, способы и формы финансирования проектов
- •15.2 Невозвратные источники финансирования проектов
- •15.3 Венчурное финансирование
- •15.4 Банковское финансирование проекта
- •15.5 Рынки ценных бумаг как инструмент финансирования проектов
- •15.6 Лизинг как инструмент финансирования инвестиционных проектов
- •15.7 Неформальные инвесторы («бизнес-ангелы»)
- •15.8 Фандрайзинг
- •Тема 16. Оценка эффективности инвестиционных проектов
- •16.1. Основные положения оценки эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.1. Основные виды эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.2. Основные принципы оценки эффективности
- •16.1.3. Общая схема оценки эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.4. Денежные потоки инвестиционного проекта
- •16.1.5. Особенности оценки эффективности на разных стадиях разработки и осуществления проекта
- •16.2. Классификация показателей эффективности инвестиционного проекта
- •16.3. Учет инфляции и рисков при оценке инвестиционных проектов. Выбор и обоснование ставки дисконтирования
- •16.3.1. Классификация методов определения ставки дисконтирования (нормы дисконта)
- •6.3.2. Учет инфляционных процессов при определении нормы дисконта
- •Тема 17. Управление контрактами проекта
4.2.3. Управление сроками проекта
Время является одним из определяющих факторов в оценке успеха проекта. Будучи основным ресурсом проекта, оно требует особого внимания, поскольку потерянное время не может быть восполнено.
Функция управления временем тесно связано с функцией управления предметной областью и включает в себя:
определение продолжительности, сроков начала и завершения проекта, его частей, важнейших контрольных событий и каждой из выполняемых работ;
минимизацию (оптимизацию) временных характеристик;
разумное использование резервов времени;
контроль за развитием проекта по его временным характеристикам;
прогнозирование сроков завершения работ, этапов и проекта в целом;
принятие решений по ликвидации нежелательных временных отклонений.
Функция управления временем реализуется посредством процессов:
временного анализа проекта и его частей;
календарного планирования работ;
контроля графиков выполнения работ, их актуализации и корректировки.
Согласованная работа всех участников проекта организуется на основе календарных планов (расписаний работ). Разработка расписания или календарного плана — это определение дат начала и окончания работ проекта. Это сложный итеративный процесс, при котором необходимо согласовать продолжительность работ, распределение ресурсов и стоимости.
Календарными планами называют проектно-технологические документы, устанавливающие полный перечень работ проекта, их последовательность и взаимосвязь, сроки выполнения и продолжительность, а также исполнителей и ресурсы, необходимые для выполнения работ проекта.
Разновидность расписания работ определяется их назначением, областью применения, особенностями проекта и другими факторами
Методы и средства, применяемые при разработке расписания
Метод критического пути.
При использовании этого метода применяется математический анализ, который позволяет вычислить ранние и поздние даты начала и окончания работ проекта без учета ограничений на ресурсы, а также резервы — промежутки времени, на которые можно отодвинуть выполнение работы без нарушения ограничений и даты завершения проекта, вычисляет единственное детерминированное расписание проекта и использует заданные единственные оценки продолжительности работ проекта.
Метод PERT.
Использует последовательную сетевую логику и средневзвешенные оценки продолжительности работ для вычисления продолжительности всего проекта.
Сегодня метод PERT используется редко, несмотря на то что оценки продолжительности работ, часто основанные на PERT, используются в вычислениях методом МКП.
Метод GERT.
Позволяет проводить вероятностную обработку как сетевой логики, так и оценок продолжительности работ. При этом учитываются следующие различные ситуации: одни работы могут вообще не выполняться, другие — выполняться частично, а третьи выполняются несколько раз.
Метод "Сжатие".
Математический анализ, который сокращает продолжительность выполнения проекта без изменения его предметной области. Для этого определяется ускоренный путь - выполнение параллельно тех работ, которые обычно производились бы последовательно. Ускоренный путь часто приводит к необходимости переделок и повышает риски.
Метод "Сглаживание".
Метод «Сглаживание» применяют в тех случаях, когда заданы жесткие ограничения на сроки завершения работ и требуется оптимизировать некоторый показатель качества использования ресурсов, например минимум превышения требуемых ресурсов над заданным уровнем их наличия.
Общая идея алгоритмов типа «Сглаживания» заключается в следующем.
Строят некоторый базисный план (по ранним или поздним допустимым срокам, реже произвольный, допустимый по времени и технологии план), а затем в пределах имеющихся резервов времени по установленным постоянным или изменяемым в процессе вычислений приоритетным правилам варьируют положение работ на оси времени или (и) интенсивность их выполнения до тех пор, пока не будет достигнут алгоритмический оптимум показателя использования ресурса или не найден практически приемлемый «сглаженный» график потребления ресурсов.
Эвристический метод — разработка расписания проекта в условиях ограниченных ресурсов.
Метод "Калибровка".
Алгоритм типа «Калибровка» обычно минимизирует сроки или продолжительность выполнения комплекса работ. Идея этого метода заключается в том, что на очередной планируемый отрезок времени (смена, неделя, декада и т.д.) ставятся «на обслуживание» и наделяются необходимыми ресурсами работы в соответствии с принятым приоритетом. Например, в таком порядке: начатые ранее работы, работы критического пути, остальные работы в порядке возрастания их резервов времени. Если оказывается, что в рассматриваемом отрезке времени ресурсов для некоторых работ не хватает, то начало выполнения этих работ сдвигается на следующий отрезок времени.
Алгоритм, последовательно рассматривая все элементарные отрезки времени, « проигрывает» ход работ в планируемом периоде, как бы «калибруя» использование ресурсов по заданным графикам их наличия. В результате получаем календарный план, который обеспечивает завершение работ в минимально возможный срок при соблюдении заданных ограничений на ресурсы.
