- •«Управление проектами»
- •Самара, 2014 введение Место и цели дисциплины в подготовке бакалавровов-менеджеров
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Периодические издания
- •Тема 1. Понятие проекта и место проектного менеджмента в современной рыночной экономике
- •1.1. История возникновения проектного менеджмента
- •1.2. Основные характеристики проектного и процессного менеджмента
- •1.3. Понятие проекта
- •1.4. Программы и портфели проектов в организации
- •1.5. Основные признаки проектов.
- •1.6. Классификация проектов
- •Тема 2. Современная концепция управления проектом
- •Международные и национальные стандарты по управлению проектами
- •2.1. Современная концепция управления проектом
- •2.2. Системный подход в управлении проектами
- •Участники проекта
- •2.3. Жизненный цикл проекта
- •Стадия планирования.
- •Основные процессы планирования
- •Вспомогательные процессы планирования
- •Необходимо отметить, что на всех стадиях управления проектом разрабатываются специальные документы проекта.
- •Тема 3. Понятие окружения проекта, особенности идентификации его элементов.
- •3.1. Понятие окружения проекта, особенности идентификации его элементов.
- •Внутреннее окружение проекта
- •3.3.1. Основные участники проекта и их функции
- •3.3.2. Состав и функциональные обязанности типовой команды проекта
- •3.3. Основные объекты управления, их связь с критериями оценки проекта.
- •3.3 Схема управления проектом
- •Тема 4. Методы управления проектом и управление базовыми и интегрирующими функциями проектов.
- •4.1. Методы управления проектом
- •4.1.1. Методы определения целей проекта.
- •4.1. 2. Методы сетевого планирования и управления.
- •4.1.3. Методы планирования затрат
- •4.2. Управление базовыми и интегрирующими функциями проектов
- •4.2.1. Управление предметной областью проекта
- •4.2.2. Управление качеством проекта.
- •4.2.3. Управление сроками проекта
- •Методы и средства, применяемые при разработке расписания
- •4.2.4. Управление стоимостью проекта
- •4.2.5. Управление рисками проекта
- •4.2.6. Управление персоналом
- •4.2.7. Управление контрактами и обеспечением проекта
- •4.2.8. Управление взаимодействиями и информационными связями.
- •Тема 5. Инициация проекта
- •5.1. Формирование и оценка проектной идеи
- •5.2. Техники формулировки проектной идеи
- •5.3. Техники предварительной оценки проектной идеи
- •5.4. Устав проекта
- •Структура Устава проекта международной компании, занимающейся
- •Тема 6. Планирование проекта
- •6.1. Результат планирования проекта
- •6.1. Основные составляющие планирования. Методы и техники планирования проектов
- •Предназначение сдр
- •Разработка структурной декомпозиции работ
- •Системный подход к сдр
- •Этапы разработки сдр
- •Правила разработки сдр
- •Сложности, связанные с разработкой сдр:
- •Определение необходимости в дальнейшей детализации
- •Методы сетевого планирования. Сетевой график критического пути
- •6.3. Планирование реакции на возможные рискованные ситуации
- •Тема 7. Организация управления проектом
- •7.1. Содержание этапа организации управления проектом
- •7.2. Организационно-динамическая структура уп
- •7.3. Типы организационных структур, используемые в управлении проектами
- •7.4. Управление развитием и деятельностью команды
- •7.4.1. Формирование команды проекта
- •Тема 8. Управление проектом по временным параметрам.
- •Определение работ
- •Логические связи работ
- •Временные ограничения работ
- •Типы работ
- •Разработка календарного плана
- •Контроль календарного плана методом критического пути.
- •Контроль календарного плана методом pert
- •Оптимизация и контроль календарного плана.
- •Тема 9. Управление стоимостью проекта.
- •Оценка стоимости.
- •Формирование сметы.
- •Бюджет проекта.
- •Планирование бюджета проекта.
- •Контроль бюджета проекта
- •Тема 10 . Мониторинг стоимости проекта методом освоенного объема
- •Тема 10. Проектные отклонения Сценарии управления отклонениями проекта
- •10.1. Проектные риски Причины возникновения рисков в проектах, их классификация.
- •8.2. Анализ проектных рисков.
- •8.2.1. Методы определения степени риска проектов.
- •Анализ чувствительности проекта
- •Сценарии развития проекта
- •Метод построения дерева решений проекта
- •Имитационное моделирование рисков на базе метода Монте-Карло
- •Тема 11. Управление риском проекта
- •Приобретение дополнительной информации о выборе и результатах.
- •Учет и оценка доли использования специфических фондов в общих фондах компании.
- •11.2. Преимущества и сложности анализа рисков, основные правила риск-менеджмента.
- •11.3. Модель управления риском
- •Тема 12. Управление проблемами и изменениями проекта
- •Управление изменениями
- •Примеры стратегий по управлению изменениями в проекте .
- •Манипулирование ресурсами
- •Манипулирование временем
- •Манипулирование качеством
- •Тема 13. Качество управления проектами.
- •Планирование качества проекта
- •Обеспечение качества
- •Контроль качества проекта
- •Аудит проекта
- •Мониторинг проекта.
- •Рекомендуемый подход к улучшению процессов управления проектами.
- •Ключевые показатели деятельности.
- •Организационная структура
- •Персонал
- •Стандарты управления проектами на предприятии.
- •Этапы создания стандарта управления проектами.
- •Модели зрелости управления проектами
- •Тема 14. Управление коммуникациями проекта. Выбор системы управления проектами. Программные средства управления проектами
- •Тема 15. Программные средства управления проектами
- •Тема 15. Проектное финансирование
- •15.1 Содержание, способы и формы финансирования проектов
- •15.2 Невозвратные источники финансирования проектов
- •15.3 Венчурное финансирование
- •15.4 Банковское финансирование проекта
- •15.5 Рынки ценных бумаг как инструмент финансирования проектов
- •15.6 Лизинг как инструмент финансирования инвестиционных проектов
- •15.7 Неформальные инвесторы («бизнес-ангелы»)
- •15.8 Фандрайзинг
- •Тема 16. Оценка эффективности инвестиционных проектов
- •16.1. Основные положения оценки эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.1. Основные виды эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.2. Основные принципы оценки эффективности
- •16.1.3. Общая схема оценки эффективности инвестиционных проектов
- •16.1.4. Денежные потоки инвестиционного проекта
- •16.1.5. Особенности оценки эффективности на разных стадиях разработки и осуществления проекта
- •16.2. Классификация показателей эффективности инвестиционного проекта
- •16.3. Учет инфляции и рисков при оценке инвестиционных проектов. Выбор и обоснование ставки дисконтирования
- •16.3.1. Классификация методов определения ставки дисконтирования (нормы дисконта)
- •6.3.2. Учет инфляционных процессов при определении нормы дисконта
- •Тема 17. Управление контрактами проекта
Основные процессы планирования
Некоторые из процессов планирования имеют четкие логические и информационные взаимосвязи и выполняются в одном порядке практически во всех проектах. Так, например, сначала следует определить, из каких работ состоит проект, а уж затем рассчитывать сроки выполнения и стоимость проекта. Эти основные процессы выполняются по несколько раз на протяжении каждой стадии проекта. К основным процессам планирования относятся:
Планирование целей - разработка постановки задачи (проектное обоснование основных этапов и целей проекта),
Декомпозиция целей - декомпозиция этапов проекта на более мелкие и более управляемые компоненты для обеспечения более действенного контроля,
Определение состава работ проекта - составление перечня операций, из которых состоит выполнение различных этапов проекта,
Определение взаимосвязей работ - составление и документирование технологических взаимосвязей между операциями,
Оценка длительностей или объемов работ - оценка количества временных интервалов, либо объемов работ, необходимых для завершения отдельных операций,
Определение ресурсов (людей, оборудования, материалов) проекта - определение общего количества ресурсов всех видов, которые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации) и их характеристик;
Назначение ресурсов - определение ресурсов, необходимых для выполнения отдельных операций проекта;
Оценка стоимостей - определение составляющих стоимостей операций проекта и оценка этих составляющих для каждой операции, ресурса и назначения;
Составление расписания выполнения работ - определение последовательности выполнения работ проекта, длительностей операций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат, исходя и с учетом наложенных ограничений и взаимосвязей;
Оценка бюджета - приложение оценок стоимости к отдельным компонентам проекта (этапам, стадиям, срокам);
Планирование качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как отслеживать соблюдение этих стандартов;
Определение критериев успеха - разработка критериев оценки исполнения проекта.
Вспомогательные процессы планирования
Кроме перечисленных основных процессов планирования имеется ряд вспомогательных процессов, необходимость в использовании которых сильно зависит от природы конкретного проекта. Такие процессы включают в себя:
Планирование организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности и взаимоотношений отчетности в организации;
Планирование взаимодействия - определение потоков информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта,
Идентификация и оценка риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект;
Разработка реагирования - определение необходимых действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;
Планирование поставок - определение того, что, как и когда должно быть поставлено.
Взаимосвязи между вспомогательными подпроцессами, как и само их наличие, в большой мере зависят от природы проекта.
После утверждения формального плана на менеджера ложится задача по его реализации. По мере осуществления проекта руководители обязаны постоянно контролировать ход работ
Реализация проекта направлена на непосредственное создание продукта (услуги), ради которых реализуется данный проект.
Вначале набирается команда проекта. Проводится инструктаж команды, запуск ее работы по принятому плану.
В ходе выполнения работ, запланированных в плане проекта, идет отладка командного взаимодействия, реализуются меры по устранению недопустимого отклонения от плановых показателей.
Главным при исполнении проекта становится эффективное достижение намеченных целей. Это означает, что практические шаги, согласно утвержденному плану, должны обеспечить достижение в установленные сроки качественных результатов за счет использования выделенных ресурсов.
Мониторинг и контроль нацелены на обеспечение исполнения проекта в соответствии с планом проекта, отслеживание определенных параметров проекта, которые должны сохраняться в заданных пределах, а также на своевременное обнаружение возможных проблем и отклонений, принятие решений в ответ на изменения, возникающие в проекте, контроль качества. Управление отклонениями проекта, которые необходимо в случае обнаружения ситуаций, требующих внесения изменения в план работ по проекту играет очень важную роль во всем процессе управления проектом.
В ходе контроля проводится проверка результата на степень его соответствия плановым показателям.
По итогам такой проверки может быть принято решение либо о доведении качества продукта или услуги до требуемого уровня, либо о завершении проекта.
Завершение проекта включает процедуры по составлению итоговых отчетов, проведение окончательных взаиморасчетов между участниками проекта.
На этом этапе также могут заключаться договора о дополнительных услугах.
Например, могут быть достигнуты договоренности о гарантийном обслуживании того, что было создано в результате реализации проекта.
Отдельной частью завершающего этапа может стать обобщение и описание накопленного опыта.
Главная часть успешного завершения проекта – передача произведенного продукта (услуги) тому пользователю, которому он и предназначался.
