
- •Основы маркетинга учебное пособие Ростов-на-Дону
- •Введение
- •1 Современная концепция маркетинга
- •1.1 Сущность, определение и роль маркетинга
- •1.2. Эволюция развития маркетинга
- •1.3 Принципы и функции маркетинга
- •Возможности и сферы применения маркетинга в России
- •2 Структура маркетинга и его среда
- •2.1 Элементы структуры маркетинга
- •2.2 Маркетинговая среда
- •3 Исследование маркетинга
- •3.1 Сущность рынка и его роль в экономике
- •3.2 Исследование рынка и его сегментация
- •3.3 Жизненный цикл товара, товарная политика
- •4 Методы анализа и прогнозирования рынка в маркетинговой деятельности
- •4.1 Основные понятия
- •4.2 Экспертные методы прогнозирования
- •4.3 Статистические методы анализа и прогнозирования рынка
- •4.4 Аналитические методы анализа и прогнозирования рынка
- •5 Ценообразование в маркетинге
- •Роль цены в рыночных условиях
- •Программа определения цен
- •Предварительный анализ
- •Общеэкономические критерии отклонения цен
- •Основные ценовые стратегии
- •Стратегия лидера
- •Норма прибыли
- •Виды цен
- •Виды цен на уже выпускаемые продукты
- •6. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •Роль маркетинга на предприятии и этапы маркетинговой деятельности
- •6.2. Виды организационных структур маркетинговой системы
- •7 Программа маркетинга
- •7.1 Планирование и контроль рыночной деятельности-предприятия
- •7.2 Выбор стратегии маркетинга
- •8 Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •8.1 Информационная система маркетинговой деятельности
- •Управление маркетингом
- •9 Реклама и стимулирование сбыта
- •9.1 Реклама в системе маркетинга
- •2 Роль и значение стимулирования сбыта
- •1. Отношения выручки, затрат и прибыли
- •2. Целевой маркетинг
- •3. Сегментирование покупателей
- •4. Ресурсы компании
- •5. Маркетинговые исследования
- •6. Демографические исследования
- •7. Селективные (выборочные) процессы
- •8. Рассмотрение затрат продавца
- •9. Решение о (торговой) Марке
- •10. Рост конкуренции
- •11. Интенсивное, селективное распределение
- •12. Оптовая продажа
- •13. Оптовый закупщик, агент- посредник
- •14. Затраты на распространение продукта
- •15. Стимулирование продажи
- •16. Вознаграждение за продажу
- •17. Средства рекламы
- •18. Скидка за срочную оплату
- •19. Анализ окупаемости
- •20. Сравнение комплексов маркетинга
- •21. Анализ затрат на маркетинг
- •22. Экспортные возможности
- •Какие конкретные действия должны быть предприняты; кем и когда осуществлены?
- •Какие конкретные действия должны быть предприняты; кем и когда осуществлены?
- •Экзаменационные вопросы по курсу «маркетинг»
- •Маркетинг Учебное пособие
- •344700, Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ргэа
3 Исследование маркетинга
3.1 Сущность рынка и его роль в экономике
Как известно, рынок- это сфера обращения (обмена). Возникновение и развитие рынков обусловлено развитием общественного разделения труда и товарного производства. Совокупность рынков страны (товарных и финансовых, внутренних и внешних) образует национальный рынок, а совокупность рынков мира - мировой рынок. Если же речь идет о конкретном товаре, то это уже национальный рынок (например, рынок автомобилей), а внутри такого рынка выделяют, если это необходимо, более мелкие рынки.
Главное и ведущее свойство рынка заключается в том, что он выступает независимым и очень тонким регулятором и координатором сложнейшей системы трудовых усилий людей, направляемых на изготовление разнообразных товаров и оказание услуг. Только «выходя на рынок», продавец получает истинную и непредвзятую общественную оценку того, что он сделал. Умение понимать и прогнозировать нужды потребителя, последствия научно-технического прогресса, состояния и тенденции развития экономики, анализировать и оценивать перспективы, проблемы, задачи своих потребителей и т. д., - все это и определяет положение производителя на рынке.
Для нормального функционирования рыночного механизма важны рынки потребительских товаров, услуг, средств производства, научно-технической продукции, инвестиций, кредитный, валютный и рынок рабочей силы. Любая попытка исключить из этой системы хотя бы одно звено полностью либо в значительной части парализует всю систему рыночных отношений.
При всей значимости этих рынков, есть среди них все-таки главный - рынок потребительских товаров и услуг. Именно для него работают и от него зависят все другие рынки. Ведь для рыночной экономики удовлетворение личных потребностей человека - основной источник ее развития, поскольку главные «действующие лица» рынка - продавцы и покупатели, между которыми «стоит« базисный элемент рынка - товар или услуга. В то же время весьма активную роль в формировании, функционировании и развитии рынка играют финансово-кредитные учреждения, парламенты, правительство и региональные органы управления, социальные группы, различные партии, средства информации и т. д. Заметим, что каждый из участников этой сложной системы может существенно влиять на состояние, динамику, да просто на наличие рынка.
Каждый участник при этом использует в своей деятельности на рынке определенные инструменты: для продавца - это товар, цены, реклама, сервис, сбытовые сети и т. д; для покупателя - комплекс методов оценки и выбора товара и обнародование своего мнения; для законодателей - регулирующие законоположения; для финансово-кредитных учреждений - политика кредитования и финансирования; для различных социальных групп - информационное воздействие и т. д.
В маркетинговой практике обычно более подробно рассматривают два основных вида рынков: потребительский рынок и промышленный рынок.
Потребительские рынки - все те, которые связаны со всеми индивидуумами и домашними хозяйствами, приобретающими товары для личного потребления.
Промышленные рынки состоят из всех индивидуумов и организаций, приобретающих товары и услуги, которые используются для производства других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим. В сравнении с потребительским рынком, являющимся «конечным», это «промежуточный рынок».
Существует множество важных отличий между данными двумя видами рынков. Ниже приведены наиболее важные из них:
- промышленные рынки имеют меньше покупателей и продавцов;
- промышленные покупатели имеют большую покупательную способность , чем индивидуумы;
- спрос на промышленные продукты зависит от спроса на потребительские товары и, следовательно, является производным в том смысле, что спрос на автомобильные детали зависит от конечного рынка автомобилей;
- промышленные покупателя являются «профессионалами» и часто работают командами.