4. По уровню иерархии управления, на котором принимаются те или иные решения, их можно поделить на :

• решения, которые принимаются на уровне организации;

• решения, которые принимаются на уровне структурного подразделения;

• решения, которые принимаются на уровне первичного трудового коллектива.

Решения, которые принимаются на уровне предприятия, являются компетенцией первого руководителя (главного менеджера) или общехозяйственного органа управления. Такие решения имеют общий характер и касаются всей организации. А если возникает необходимость принятия решения по какой-то конкретной функции управления, то их принимают соответствующие специалисты. Принимая решения, они обязательно информируют о нем менеджера. Когда решения специалиста задевает прямо или косвенно интересы других подразделений и они могут влиять на конечные результаты деятельности организации в целом, то они подлежат предварительному согласованию с руководителем организации (получить его санкцию).

Управленческие решения на уровне структурного подразделения принимаются его руководителем (менеджером) в границах делегированных ему полномочий в том случае, когда для их выполнения имеются достаточно ресурсов подразделения. Когда имеющихся ресурсов или предоставленных полномочий недостаточно, менеджер вносит свое предложение на рассмотрение высшего руководителя.

Управленческие решения на уровне первичного трудового коллектива - бригады, секции, отдела - принимаются их руководителем по оперативным вопросам. Если, например, бригадир считает нужным изменить ранее намеченное распределение работ, то он имеет право самостоятельно принимать такое решение. А когда кто-то из работников отказывается выполнять порученную работу, без уважительных причин игнорирует распоряжение бригадира, то бригадир должен обратиться с предложением к высшему руководителю.

Таким образом, на каждом уровне управления руководители принимают решения в границах своих полномочий, предусмотренных своими должностными инструкциями. Только в этом случае может быть установлена четкая ответственность руководителей и подчиненных работников на каждом уровне управления за принятые решения и их выполнение.

Общее правило состоит в том, что управленческие решения принимаются на том уровне управления, где возникает необходимость их принятия в соответствии с полномочиями, предусмотренными должностными инструкциями и утвержденными высшим руководителем.

5. По сфере действия управленческие решения делятся на две группы:

• общие;

• локальные.

Общие решения - это такие решения, которые касаются организации в целом. Они определяют главные задачи организации, основные направления ее развития. Эти решения принимает непосредственно первый руководитель (директор, председатель правления, президент) или коллективный орган управления (правление, президиум, наблюдательный совет, общие сборы акционеров, пайщиков, участников товарищества).

Локальное решение - это такое управленческое решение, которое принимается по отдельному подразделению организации. Такие решения направлены на регулирование какого-либо процесса в конкретной ситуации, которая сложилась на производстве.

Локальные решения иногда можно предусмотреть заранее, а иногда необходимость в них возникает внезапно из-за изменения условий производства на каком-либо участке или в целом в организации.