- •Программа Комплексного государственного экзамена
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. Квалификационные характеристики специалиста
- •3. Порядок проведения Комплексного государственного экзамена
- •4. Экзаменационные вопросы и структура их ответов
- •4.1. Общепрофессиональные дисциплины
- •4.1.1 Опд.Ф.08 «Организационное поведение»
- •1. Теории поведения человека в организации. Личность и организация.
- •Литература
- •4.1.2. Опд ф.10 «Основы управления персоналом»
- •Теории управления о роли человека в организации.
- •Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •Философия и концепция управления персоналом.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •Литература
- •4.1.3. Опд.Ф.11 «Управление трудовыми ресурсами»
- •Литература
- •4.2. Цикл специальных дисциплин
- •4.2.1. Сд.Ф.02 «Экономика и социология труда»
- •Роль социологических исследований в организации
- •Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере.
- •Литература
- •4.2.2. Дисциплина сд.Ф.04 «Конфликтология»
- •Литература
- •4.2.3. Сд.Ф.05 «Организация труда персонала»
- •Литература
- •4.2.4. Сд.Ф.10 «Мотивация трудовой деятельности»
- •Литература
- •4.2.5. Сд.Р.9 «Формирование службы управления персоналом на предприятиях туризма и сервиса»
- •Литература
- •5. Общий перечень вопросов к Комплексному государственному экзамену
Литература
Основная
Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А.Экономика управления персоналом: Учебник / Под ред. проф. А.Я. Кибанова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013
Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации М.: КНОРУС 2011
Управление персоналом организации. Кибанов А.Я.: М.: ИНФРА-М, 2012
Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Ушакова М.В., Служба управления персоналом, КНОРУС. 2010
Дополнительная
Крюкова Н.П.Документирование управленческой деятельности: учеб. пособие.- М.: Инфра-М 2010
Веснин В.Р.Управление персоналом. Теория и практика: Электронный учебник.- М.: КНОРУС 2010
Периодические издания
1. Практический журнал по работе с персоналом «Кадровое дело»
2. Ежемесячный журнал «Кадры предприятия»
3. Журнал «Проблемы теории и практики управления»
4. Журнал «Служба кадров и персонал»
5. Журнал российской HR-практики «Справочник по управлению персоналом»
Интернет-ресурсы
http://www.pro-personal.ru
http://www.km-magazine.ru/
www.ilo.ru (официальный сайт Международной организации труда)
5. Общий перечень вопросов к Комплексному государственному экзамену
1. Теории поведения человека в организации. Личность и организация.
2. Коммуникативное поведение в организации.
3. Основные задачи управления мотивацией труда персонала.
4. Формирование группового поведения в организации.
5. Анализ и конструирование организации.
6. Управление поведением организации.
7. Лидерство в организации.
8. Персональное развитие в организации.
9. Управление нововведениями в организации.
10. Теории управления о роли человека в организации.
11. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
12. Философия и концепция управления персоналом.
13. Принципы и методы управления персоналом.
14. Организационное проектирование системы управления персоналом.
15. Основные функции, обеспечивающие систему управления персоналом
16. Формирование кадровой политики и стратегия управления персоналом.
17. Кадровое планирование и его роль в системе управления персоналом
18. Технологии найма, отбора и приема персонала.
19. Технологии деловой оценки и аттестации персонала.
20. Технологии профориентации и трудовой адаптации персонала.
21. Управление деловой карьерой персонала
22. Условия труда и управление рабочим временем
23. Организация высвобождения персонала.
24. Управление эффективностью деятельности персонала
25. Оценка эффективности управления персоналом.
26. Формирование и использование трудовых ресурсов.
27. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины.
28. Государственное регулирование миграционной политики.
29. Социально-экономическая сущность занятости населения
30. Предпосылки, сущность и тенденции безработицы
31. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы.
32. Структуризация и сегментация рынков труда. Прогнозирование ситуации на рынке труда.
33. Государственное регулирование рынка труда и занятости.
34. Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости.
35. Политика и мероприятия по защите высвобожденных работников.
36. Социальные гарантии и компенсации гражданам, потерявшим работу.
37. Зарубежный опыт регулирования процессов занятости.
38. Труд как социально-экономическая категория.
39. Трудовой потенциал общества, организации, человека
40. Социально-трудовые отношения и их регулирование
41. Качество трудовой жизни как показатель оценки социально-трудовых отношений
42. Формирование кадровой политики организации
43. Экономическая сущность организации, разделения и кооперации труда
44. Организация, аттестация рабочих мест и рационализация трудовых процессов
45. Классификация затрат рабочего времени. Режимы труда и отдыха.
46. Система норм и нормативов труда. Условия, охрана и безопасность труда.
47. Функционально-стоимостной анализ (ФСА) трудовой деятельности
48. Анализ и планирование трудовых показателей
49. Социальная политика организации и ее составляющие
50. Роль социологических исследований в организации
51. Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере.
52. Конфликтология как научно-прикладная отрасль знания.
53. Эволюция взглядов на конфликт в организации.
54. Типология конфликтов по различным признакам
55. Источники и причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.
56. Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний
57. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов.
58. Роль социального партнерства в профилактике конфликтов в области трудовых отношений
59. Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования
60. Эволюция развития организации труда персонала.
61. Научная организация труда: понятие, содержание, задачи и принципы
62. Регламентация и проектирование организации труда.
63. Экономическое и социальное значение разделения и кооперации труда.
64. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда.
65. Условия труда: содержание, элементы и методы оценки.
66. Организация технического нормирования труда персонала.
67. Затраты рабочего времени и содержание труда персонала организации.
68. Нормативы времени как элемент нормирования труда персонала.
69. Организация процессов труда по управлению коллективом.
70. Основные методы и средства выполнения управленческих операций.
71. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
72. Планирование рабочего времени руководителя (специалиста) и делегирование полномочий.
73. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом
74. Теоретические основы мотивации труда персонала
75. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
76. Материальное стимулирование труда как основное направление мотивации персонала.
77. Оплата труда и ее определяющая роль в системе вознаграждения.
78. Основные подходы к регулированию оплаты труда.
79. Отечественный и зарубежный опыт оплаты труда.
80. Становление службы управления персоналом
81. Служба управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации
82. Компетентностный подход к управлению персоналом организации
83. Формирование службы управления персоналом
84. Организационная структура службы управления персоналом.
85. Документационное обеспечение службы управления персоналом.
86. Особенности управления персоналом на предприятиях индустрии туризма и сервиса.
87. Совершенствование деятельности службы управления персоналом
88. Оценка деятельности подразделений службы управления персоналом.
89. Экономическая эффективность совершенствования деятельности службы управления персоналом.
90. Социальная эффективность совершенствования деятельности службы управления персоналом.
