3. Социальный статус (социальный класс, социальное положение)

Понятие класса ассоциируется с неравенством. Выделяют следующие системы социального неравенства: классы, касты, сословия. В наибольшей степени распространена система социальных классов.

Выделяют методы для измерения и описания социального статуса:

- объективные – основаны на использовании таких переменных, как занятие, образование, доход, размер и место жилья, собственность, организационная принадлежность

- субъективные – базируются на субъективном восприятии людей или самих себя

- интерпретационный – основан на изучении прессы, телепередач, рекламы, СМИ и других источников для изучения общества.

Подходы к измерению социального статуса:

- использование однокритериальных показателей: занятие, образование, доход

- использование интегрального показателя, который формируется путем выбора направлений измерения статуса (занятие, доход, образование), затем они шкалируются с балльной оценкой и определяется формула расчета итогового показателя.

4. Референтные группы – группы, чьи предполагаемые позиции или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения.

Различают следующие типы референтных групп:

I. По степени влияния:

- первичные – семья, соседи, друзья, коллеги; наибольшее влияние оказывает семья. Каждый ее член имеет свою роль в процессе покупки товара:

- инициаторы покупки – лица, заинтересованные в продукте, собирающие информацию о нем, инициирует обсуждение возможной покупки.

- влиятель – оказывает влияние на оцениваемые альтернативы продуктов;

- решатель – принимает окончательное решение, имеет финансовый авторитет;

- покупатели, совершающие покупки;

- потребители, совершающие покупки;

- непосредственно потребители товара.

Также семья имеет свою структуру и с течением времени меняется, что является основой для концепции жизненного цикла семьи и концепции жизненного цикла домохозяйства (бывают семейные и несемейные).

Жизненный цикл домохозяйства включает стадии:

1) молодые одиночки: включают лиц до 35 лет, не имеющие собственной семьи, живущих с родственниками или отдельно.

2) Молодые в браке без детей

3) Полное гнездо 1: молодые в браке с детьми.

4) Одинокий родитель 1: молодые одинокие родители

5) одинокие среднего возраста: никогда не вступавшие в брак и разведенные, не имеющие обязанностей по воспитанию детей. Потребности этой группы близки к группе молодых одиноких, хотя у них выше доход.

6) пустое гнездо 1: люди среднего возраста в браке без детей. Включает бездетные пары, лица повторных браков, где дети от предыдущих браков не живут с родителем, пары, чьи дети взрослые и живут отдельно.

7) полное гнездо 2: люди среднего возраста в браке с детьми в доме. Имеют детей старше 6 лет.

8) Одинокий родитель 2: одинокий родитель с детьми в доме.

9) пустое гнездо 2: старшие супружески пары. Лица старше 64 лет, работающие или на пенсии.

10) старшие одинокие. Большинство женщины.

Каждая стадия жизненного цикла определяет спектр потребностей, как общих, так и различных. Зачастую лица имеют одну потребность на всех стадиях, но решают ее по- разному, так как ограничивающее влияние оказывает социальный класс.

- вторичные – общественные организации, профсоюзы, профессиональные ассоциации;