Ситуація.

Робота менеджера з кадрами, вважають фахівці, полягає в тому, щоб:

виражати зацікавленість менеджера в ознайомленні з думками і оцінками співробітників фірми;

створювати обстановку, в якій працівники можуть небоязливо виказувати свою думку;

покращувати внутрішньофірмову комунікацію;

виявляти проблемні області і направляти зусилля на дозвіл конфліктів;

оперативно обновляти інформацію і актуалізувати бази даних по праці;

оцінювати ефективність і дієвість корпоративної політики;

сприяти поліпшенню атмосфери кооперації і співпраці;

визначати напрями вдосконалення організації праці і управління;

залучати персонал до рішення корпоративних задач і підтримувати відчуття відповідальності за економічний успіх організації.

Питання:

1. Як ви вважаєте, чи всі основні напрями діяльності кадрового менеджменту тут позначені або щось упущене?

2. Зауваження конкретизувати.

3. На які особливості і обставини слід робити упор в управлінні людськими ресурсами компанії стосовно української практики?

Варіант №4

1. Теоретичне питання

Визначте, яке місце планування серед функцій управління та охарактеризуйте етапи процесу планування.

2. Тестовий контроль:

1. Що слід розуміти під функціональними повноваженнями на підприємстві?

а) можливість впливати на працівників, що підпорядковані іншим лінійним керівникам;

б) можливість не виконувати певні управлінські рішення;

в) можливість залучати додаткові ресурси;

г) можливість додаткового заохочення.

2. Які організації слід вважати формальними?

а) діяльність яких свідомо планується;

б) діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної мети;

в) діяльність яких не планується і не регулюється;

г) діяльність яких організується керівником.

3. Визначте, яка категорія водночас виступає внутрішньою змінною підприємства і належить до факторів зовнішнього середовища:

а) споживачі;

б) податкова система держави;

в) технологія;

г) конкуренти.

4. Для якого виду контролю першочергове значення має зворотний зв'язок:

а) попереднього;

б) поточного;

в) заключного;

г) фінансового?

5. Кінцева мета контролю полягає в тому, аби зібрати інформацію, встановити стандарти та виявити проблеми, а не в тому,щоб вирішити завдання, які має організація:

а) так;

б) ні.

6. Право керівника розпоряджатися підлеглими, мотивувати і контролювати їх працю та поведінку — це:

а) легітимна влада;

б) вплив;

в) формальний авторитет;

г) керівництво.

7. Керівник, зосереджений на роботі, концентрує увагу на вдосконаленні людських стосунків:

а)так;

б) ні.

8. Яке з перерахованих тверджень характеризує етап постекономічної епохи:

а) нова якість життя: високий рівень добробуту громадян, високоякісні товари, індустрія дозвілля;

б) державне регулювання економіки;

в) орієнтація на неекономічні і нематеріальні цінності; здорова екологія;

г) значні вкладення капіталу в науково-дослідні і досвідчено-промислові роботи.

9. Що характеризує „призначення фірми в умовах постійно мінливого зовнішнього середовища”?

а) місія організації;

б) мета організації;

в) функція організації;

г) принцип діяльності організації.

10. Епоха масового виробництва відбулася в період:

а) 60 —90-е рр. XX в.;

б) перші три десятиліття XX в;

в) 30—50-е рр. XX в.;

г) з 20—30-х по 80—90-е рр. XIX в.

Дайте визначення термінам:

Змішані стратегії

Координація робіт

Еталонна влада

Програми

Результативність управління