
- •1.Раскройте этапы эволюции концепций маркетинга
- •2.Товарный знак и марка, их роль при выборе товара
- •3.Структура, функции и результаты комплекса маркетинга.
- •4.Экзогенные факторы в конкурентоспособности товара
- •5 .Характеристика пирамиды Маслоу. Тенденции изменения.
- •6.Раскройте функции товарной политики, основные этапы жизненного цикла товара (услуги).
- •7. Перечислите традиционные и современные подходы к сегментированию рынка.
- •8. Каковы критерии и признаки сегментирования.
- •9. Товар. Товарный ассортимент и номенклатура – основные показатели.
- •10.Перечислите каналы сбыта; определите понятия, характеристики, виды.
- •11. Роль и место стимулирования сбыта в системе маркетинговых коммуникационных технологий.
- •12.Напавления стимулирования сотрудников, торговых посредников, клиентов.
- •13.Маркетинговая среда предприятия и методы анализа.
- •14.Внешняя микро и макро среда маркетинга.
- •15.Экзогенные факторы конкурентоспособности товара (услуги).
- •16. Роль «системы семафоров» и «призмы коммуникаций» в систематизации экзогенных факторов.
- •17. Товарный знак, торговая марка, бренд – соотношение понятий.
- •18. Охарактеризуйте эндогенные факторы конкурентоспособности продукта с позиции качества, издержек, уровня обслуживания (сервиса).
- •19.Сравните источники маркетинговой информации, приведите методы сбора маркетинговой информации.
- •20. Маркетинговые исследование в2Ви в2с рынков. Необходимость проведения, виды и различия.
- •21. Маркетинг рынка (в2в), характеристика, отличительные особенности развития, в том числе в Росси.
- •22. Особенности маркетинга рынка конечного потребления (в2с рынка). Характеристика его развития в рф.
- •23. Понятие макросреды маркетинга. Характеристика структуры макросреды.
- •24. Кадры в системе маркетинговых служб.
- •25. Эффективность деятельности маркетологов, методы ее оценки.
- •26. Маркетинговые коммуникации: реклама.
- •27. Классификация рекламы, особенности воздействия на потребителя
- •28. Маркетинговые коммуникации, как система.
- •29.Брендинг, как процесс, в системе маркетинговых коммуникаций.
- •30. Аудит маркетинг, его характеристика.
- •31. Достоинства и недостатки внутреннего и внешнего аудит маркетинга.
- •32. Зеленый маркетинг, как современная маркетинговая технология.
- •33. Маркетинг территорий, проблемы и перспективы.
- •34. Роль и значение маркетинговых исследований.
- •35. Экспертные методы сбора маркетинговой информации.
- •36.Основные принципы, функции и составляющие маркетинга.
- •37.Планирование маркетинговой деятельности.
- •38.Раскройте приоритет потребителя в маркетинге. Приведите примеры.
- •39.Раскройте специфические черты стратегий потребительского поведения.
- •40.Функциональные и инструментальные стратегии в маркетинге.
- •41.Основные направления маркетинговой политики компании.
- •42. Основные методы ценообразования.
- •43. Современные маркетинговые технологии: Ambient media, партизанский, латеральный маркетинг, интернет и соц сети.
- •44.Маркетинговая информационная система(мис): ее структура, задачи, основные блоки и функции.
- •Маркетинговая информационная система предназначена для:
- •45.Управленческий маркетинг(маркетинг руководителя): особенности становления.
1.Раскройте этапы эволюции концепций маркетинга
Концепции маркетинга - это задачи, решение которых необходимо для достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках, принципы и методы их решения.
1.Производственная концепция 2.Товарная концепция 3.Сбытовая концепция 4.Традиционная концепция маркетинга 5.Концепция социально-этического маркетинга 6.Концепция маркетинга взаимодействия
Развитие маркетингового мышления компании зависит от того, на какие аспекты она ориентируется в своей деятельности. Понимание эволюции концепций маркетинга помогает осознать на каком этапе находится маркетинговое мышление фирмы.
Производственная концепция маркетинга исходит из того, что спрос превышает предложение. При совершенствовании производства появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость, а значит и цену для потребителя, что в свою очередь приведет к увеличению спроса.
Ведущая идея концепции: Увеличение производства товаров, которые уже выпускаются.
Основной инструментарий: Себестоимость продукции, производительность.
Главная цель: Совершенствование производства, что ведет к росту продаж и прибыли.
В основе товарной концепции маркетинга лежит предположение о том, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене. Товарная концепция говорит, что потребители отдают предпочтение товарам, предлагающим наивысшее качество, обладающим лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, а, следовательно, менеджеры должны сконцентрировать все силы на производстве высококачественной продукции и ее постоянном совершенствовании.
Ведущая идея концепции: Разработка и производство качественных товаров
Основной инструментарий: Товарная политика
Главная цель: Совершенствование потребительских свойств товара
Сбытовая концепция делает акцент на активную сбытовую политику компании. Концепция предполагает, что потребителя можно заставить покупать товары с помощью различных методов продажи. При этом потребитель имеет возможность купить товар, но «не хочет» это делать.
Ведущая идея концепции: Развитие сбытовой сети, каналов сбыта
Основной инструментарий: Сбытовая политика
Главная цель: Интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
Концепция традиционного маркетинга ориентирует компанию на покупателей. Для удовлетворения существующих у покупателя потребностей компания использует средства оперативного маркетинга – комплекс 5P Product, Price, Place, Promotion, People.
Акцент делается на комплексную маркетинговую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей целевого рынка. Деятельность компании начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей.
Концепция маркетинга заключается в том, что залог достижения целей организации – определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными способами, чем у конкурентов.
Концепция социально – этического маркетинга делает акцент на комплексную маркетинговую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей целевого рынка и одновременно учитывающую социальные и этические потребности общества в целом.
В рамках концепции социально-ответственного маркетинга, компания наряду с исследованием потребностей потенциальных и реальных покупателей, выявляет общественные интересы, и стремиться к их удовлетворению.
Маркетинг взаимодействия повышает значимость личности в системе эффективных коммуникаций. Более того, он распределяет ответственность за принятие решений в области маркетинга на весь персонал предприятия. Маркетинг отношений – практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибуторами в целях установления длительных отношений.