Ролевые игры по разрешению конфликтных ситуаций Разогревающее упражнение «Ассоциации»

Цель: актуализировать эмоциональный пласт опыта педагогов, связанный с конфликтами, и таким образом подготовить их к ролевой игре «В Зазеркалье».

Инструкция: «Подберите, пожалуйста, словесные (вербальные) и образные ассоциации к слову конфликт. Напишите и нарисуйте их на флип-чарте».

Ассоциации педагогов: гром и молния; злость, ярость, обида; шум в пчелином улее, кошки скребут; взрыв (2), падение; расхождение принципов, тяжелый осадок, тяжесть на душе, разбитое сердце.

Ролевая игра «В Зазеркалье» (автор Середа Е.И.)

Цель игры: расширить осознавание педагогами собственного вклада в развитие конфликтной ситуации и развить более глубокое, эмпатическое понимание переживаний другой стороны, участвующей в конфликте.

Инструкция, сценарий и роли: «»Выберите, пожалуйста, типичную конфликтную ситуацию с воспитанниками своей школы, для которой вам хотелось бы найти более конструктивное решение (педагоги выбирают). Мы попробуем проиграть ее в ролевой игре и поискать другие варианты ее решения.

Расскажите, кто в ней участвует, когда и где, вокруг чего разворачивается конфликт, какова последовательность событий (один из педагогов предлагает свою историю)».

Педагог описывает ситуацию и перечисляет действующих лиц этой истории. Тренер обращается к группе с вопросом: «Кто хотел бы быть участников этой ролевой игры?» Несколько человек отзывается. Педагог, который разыгрывает свою историю, распределяет между ними роли, учитывая пожелания участников. Далее начинается собственно ролевая игра.

Свое название данная ролевая игра она получила от основной процедуры, вокруг которой организуется процесс игры. Эта процедура состоит в том, что участник, рассказывающий о конфликте и затем разыгрывающий его, в процессе игры становится на место своего оппонента, т.е. видит себя как бы в зеркале, но только глазами другого человека. Решение о замене одной игры на другую принимается на основе учета запросов педагогов и их интерпретаций причин конфликтов, с которыми они имеют дело в пилотных школах. Большинство этих интерпретаций имело экстернальный локус контроля, в связи с чем и было принято решение заменить первоначально запланированную игру игру «Тень», предполагающую преобладание интернального локуса контроля у участников и более высокий уровень осознавания. Игра «В Зазеркалье» позволяет сделать промежуточный шаг тем педагогам, которые склонны преуменьшать собственный вклад в зарождение конфликта и приписывать большую долю ответственности другой стороне – воспитаннику или коллеге (экстернальный локус контроля). Данная игра сосредоточена на воспроизведении конфликтной ситуации и последующем обмене ролями между ее участниками.

Роль тренера: организовать пространство для игры и оставаться в ней в качестве включенного наблюдателя, вмешиваясь тогда, когда действие останавливается. Это происходит тогда, когда участники игры начинают вести себя стереотипно, недостаточно осознавая себя и воспроизводя неконструктивные модели поведения. Тренер в эти моменты приближается к ним и задает вопросы следующего типа:

«Что сейчас, на ваш взгляд происходит между вами и другим человеком?»

«Как вы себя при этом чувствуете?»

«Что вам сейчас хотелось бы сделать или сказать?»

«Чего вы хотите добиться свои действием (или высказыванием)?»

«Чего вам для этого не хватает?» и т.д.

Наблюдая за тем, как участники игры отвечают на вопросы, тренер выбирает время и место для последующего вмешательства в действие. Он предлагает участникам меняться ролями, посмотреть на себя со стороны в те моменты, когда они становятся плохо осознающими или недостаточно чувствительными к другим персонажам, участвующим в действии.