Глава 2: Характеристика сетевой кампании «Орифлейм» как объекта исследования

Российский рынок косметики и парфюмерии занимает в ТОП-10 Европы почетное четвертое место, уступая только англичанам, немцам и французам. Согласно исследованиям РБК.research, Россия занимает 3% от мирового оборота товаров из этого сегмента, и эта доля растет с каждым годом [8]. Среднегодовой прирост в России опережает мировую тенденцию (3%) и в 2013 составлял порядка 4%. Но в 2014 темпы резко увеличились, достигнув 9 процентов. Аналитики связывают это с двумя важными факторами: высокими ценами на сырье, что повлекло существенный рост стоимости готовой продукции, и увеличением активности ритейлеров и их розничных сетей. Только за 2014 количество специализированных магазинов на рынке косметики и парфюмерии увеличилось на 27%. На данный момент только крупных торговых сетей на территории Российской Федерации более 200. В конце 2013 их насчитывалось около 150. Значительную часть рынка занимают глобальные международные компании - Beiersdorf (5%), L'Oreal (4%), Procter & Gamble (6%), Schwarzkopf & Henkel (5%), Unilever Group (4%). Сильны позиции в России и у иностранных производителей, специализирующихся на прямых продажах - Avon и Oriflame (по 5% рынка). Российские изготовители пока на равных конкурировать не могут, хотя и у них («Фаберлик», «Новая заря» и некоторых других) реализация продукции увеличивается. Согласно опросу top20brands.ru был составлен рейтинг популярности брендов, в котором первые места распределились так: L'Oreal набрал 16,7%, Christian Dior 12,9% голосов, Nivea популярна у 12,5% респондентов. [9] В секторе прямых продаж продолжает лидировать Oriflame. Интересно, что новых игроков на рынке косметики и парфюмерии в России за последние годы не наблюдается. Компания - Орифлейм была основана в Швеции в 1967году братьями Йонасом и Робертом афЙокникамии совместно с их другом. Свое название компания получила в честь Орифламмы - Королевского знамени (орифламма – лат. аureum – золото, flаmmа – пламя) [10]. Компания Орифлейм работает по методу сетевого маркетинга(метод прямых продаж). Годовой торговый оборот компании составляет более 2-х млрд. евро в год. Начав свой бизнес с производства одной линии средств по уходу за кожей, сегодня компания предлагает широкий ассортимент продукции, который включает более 900 наименований. Последовательность в развитии бизнеса компании осуществляется при помощи каталогов и других печатных материалов, выходящих тиражом 100 миллионов экземпляров на 35 языках и разработанных собственным дизайнерским агентством компании. На местных рынках такая стратегия поддерживается рекламными кампаниями и интенсивными программами по связям с общественностью, способствующими развитию популярности марки - Орифлейм. Консультанты распространяют и рекламируют продукцию - Орифлейм с помощью этих каталогов. На местных рынках такая стратегия поддерживается рекламными кампаниями и интенсивными программами по связям с общественностью, способствующими развитию популярности марки - Орифлейм. Компания - соучредитель МДФ (Международного Детского Фонда) под патронажем королевы Швеции. Для стимулирования и роста продаж своей продукции компания - Орифлейм активно применяет многоуровневый метод вознаграждения своих консультантов. Орифлейм, имеет свои представительства в 59 странах мира и в 30 из них является истинным лидером индустрии прямых продаж [10]. С самого начала работы фирмы ее основной целью было создание высококачественных косметических средств, простых в употреблении, экологически чистых, основанных на натуральных растительных ингредиентах. Именно непреложное следование данному принципу и обеспечило компании небывалый успех на мировом рынке. Компания имеет 5 собственных фабрик, расположенных в Швеции, Польше, России, Китае и Индии и 2центра исследований и разработок-в Дублине (Ирландия) и Стокгольме (Швеция). Компания Орифлейм имеет собственный Всемирный научно-технический центре работают специалисты высокого уровня и проводят разработку и исследования по улучшению качества косметической продукции, обеспечивают разработку современных методик контроля качества косметики и ее производства. Орифлейм применяет самые современные технологии и сырье самого отличного качества. Сырье самым тщательным образом проверяется в новейших лабораториях для обеспечения максимального эффекта и качества выпускаемой продукции. Орифлейм полностью гарантирует безопасность и высокое качество, выпускаемой ею продукции, изготавливая ее на ультрасовременном оборудовании в условиях самых жестких норм технологического и экологического контроля.

Выводы по 2 главе

1. Выявлено, что на рынке прямых продаж лидирует компания Орифлейм.

2. Развитие бизнеса компании осуществляется при помощи каталогов.

3. Распространяют и рекламируют продукцию – консультанты, с помощью каталогов.

4. Компания производит экологически чистую продукцию, основанную на натуральных растительных ингредиентах.