
- •1 Сутність категорій “управління” і “менеджмент
- •2/ Ієрархія менеджменту
- •4. Північноамериканська модель менеджменту
- •5. Західноєвропейська модель менеджменту
- •6. Японська модель менеджменту
- •7. Концептуальні моделі сучасного менеджменту
- •9. Сутність і основні риси формальної організації
- •Сутність і основні риси формальної організації
- •10. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних
- •11. Зовнішнє середовище
- •12. Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації
- •13. Планування
- •Функція менеджменту "планування"
- •14. Етапи процесу планування
- •15. Визначення місій та цілей організації
- •16. Базові стратегії
- •17. Класифікація організацій
- •19. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури управління. Переваги і недоліки.
- •Лінійно-штабна структура управління
- •20. Дивізіональна і матрична структури управління Дивізіональна структура управління
- •Матрична структура управління
- •21. Категорії працівників при делегуванні повноважень
- •22. Процес делегування повноважень та відповідальності
- •1. Керівник не може довіряти своїм працівникам.
- •2. Якщо керівник делегує завдання, то він втрачає контроль над ним і його результатами.
- •4. Керівник сам може виконати роботу швидше.
- •5. Делегування знижує авторитет керівника.
- •7. Делегування знижує гнучкість керівника.
- •8. Ваші працівники занадто зайняті.
- •9. Ваші працівники не можуть зрозуміти всю ситуацію.
- •23. Теорії мотивування, що відображають зміст потреб
- •24. Процесуальні теорії мотивації
- •25. Мотиваційні засоби менеджера
- •26. Матеріальне стимулювання праці
- •27. Сучасні системи та форми стимулювання праці
- •29. . Методи соціального впливу та морального стимулювання
- •29. Завдання та типи управлінського контролю
- •30. Етапи контролювання
- •31/. Види управлінського контролю
- •34/ Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення
- •36/ Групове ухвалення рішення в організаціях
- •37/ Класифікація інформації, її сутність і значення в менеджменті
- •38/ Природа лідерства та його складові
- •39/ Теорії лідерства
- •40/ Групи і команди в організаціях. Характеристика груп і команд
9. Сутність і основні риси формальної організації
Організація — специфічне соціальне утворення, систематично орієнтоване на виробництво товарів і (або) послуг. Вітчизняні економісти терміном «організація» найчастіше позначають складне виробниче утворення, сформоване із виробничо самостійних, але об'єднаних спільним керівництвом підприємств. У зарубіжній літературі це поняття розглядають набагато ширше. Наприклад, в американському менеджменті організація визначається як «група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або цілей». Таке трактування дає змогу розглядати проблематику організацій комплексно — від дослідження причин виникнення і організаційного оформлення до побудови ефективних організацій (вибору оптимальних організаційних форм і структур, проведення організаційних змін тощо). Зважаючи на принцип внутрішнього життя, сукупність організацій як соціальних утворень можна класифікувати на формальні і неформальні. Формальну організацію характеризує певний порядок, зафіксований у статуті, правилах, планах, нормах поведінки, що дає змогу свідомо координувати соціальні взаємодії для досягнення конкретної загальної мети. Неформальна організація ґрунтується на товариських взаєминах, особистому виборі зв'язків, вона відображає реальний стан справ, який може не відповідати формальній організації і виявляється в наявності «малих» груп (до 10 осіб). Соціальні взаємодії у неформальній організації не мають загальної або свідомо координованої спільної мети.
Сутність і основні риси формальної організації
Найпоширенішим є уявлення про організації як свідомо формалізовану структуру ролей чи посад. Організацію як багатоаспектний феномен характеризують такі риси: — множина осіб або суборганізацій; — певна структура і порядок взаємодії між її складовими та співробітниками; — поділ праці; — загальні, взаємоузгоджені прагнення, спрямовані На досягнення визначених цілей; — ієрархія; свідома координація (планування) внутрішньої і зовнішньої діяльності; — замінність персоналу (організація не зникає, якщо хтось піде, а інший вступить до неї); — виключність щодо навколишнього середовища, яка виявляється в особливому ритуалі вступу до організації, ознаках належності до неї, символах, титулах, традиціях тощо, доступних лише належним до організації. Отже, формальна організація не може існувати за відсутності в її складі індивідів, які спілкуються між собою, мають спільну мету, є учасниками групових дій. Виробничо-господарська організація — основна ланка національної економіки, у якій відбувається первинне, безпосереднє поєднання факторів виробництва: землі, капіталу і праці. Земля як фактор виробництва охоплює всі природні ресурси, поверхню, що використовується в сільськогосподарському і промисловому виробництві, корисні копалини, воду, енергію сонця, клімат та інші сили природи. Капітал - це сукупність засобів виробництва, виражених у грошовій або в натуральній формі. На рівні виробничо-господарських організацій капітал трансформується в систему економічних відносин власності на землю та засоби виробництва, виявляючи себе як економічний фактор виробництва.