
- •1.Понятие о делопроиз-ве.Место,роль и функции док-тов в управлении.
- •2.Классификация документов.
- •3.Унификация и стандартизация управленческой до-кументации.
- •4.Организационные формы делопроиз-ва.
- •5.Ответственность руководителей за организацию и ведение делопроиз-ва.
- •6.Прием и обработка входящих док-тов.
- •7.Порядок работы с исходящими и внутренними док-ми.
- •8.Рассмотрение и исполнение документов.
- •9.Организация контроля исполнения документов.
- •10.Номенклатура дел,порядок ее разработки и ут-верждения.
- •11.Правила формирования и оформление дел.
- •12.Хранение док-тов.Подготовка док-тов к времен-ному хранению.
- •13.Экспертиза ценности док-тов.Подготовка док-тов к сдаче в архив.
- •18.Оформление док-тов с использованием техни-ческих средств.
- •14.Ведение делопроиз-ва по предложениям заявле-ниям и жалобам граждан.
- •16.Виды бланков документов.
- •19.Организационные док-ты,правила их оформления.
- •20.Распорядительные док-ты правила их оформ-ления.
- •21.Справочно-информационные док-ты правила их оформления(протоколы,акты)
- •23.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (телеграммы,телефонограммы, доверен-ности).
- •25.Организация работы ведомственного архива
- •22.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (докладная и объяснительная записки, справки)
6.Прием и обработка входящих док-тов.
Движение входящих док-тов в организации происходит в определенной последовательности и включает в себя стадии: 1)прием и первоначальная обработка входящей корреспонденции. 2)предварительное рассмотрение и распределение док-тов.3)регист- рация.4)рассмотрение руководством и передача на исполнение.Вся поступающая в организацию корреспонденция принимается канце- лярией или работникам,как правило в день поступления.До вскрытия конверта проверяется правильность ее доставки по адресу. В случае обнаружения доставленной корреспонденции не по адресу она возвращается с пометкой «ошибочно доставлено» а при повреждении составляется акт один экземпляр которого с поврежденной информацией направляется отправителю а второй остается в организации.В случае отсутствия в конвертах приложений отснятых листов и других элементов письма отправителю посылается запрос или сообщение по телефону а на документе ставится пометка «приложения затребованы» с указанием даты запроса.Завершается первоначальная обработка док-тов их сортировкой на регистрируемые и неригистрируемые.Не подлежат регистрации делопроиз-ной службой:1)док-ты присланные в копии для сведения.2)телеграммы и письма о разрешении командировок.3)месячные,квартальные,полугодовые отчеты.4)переводные и аккредитивные телеграммы.5)плановые док-ты.6)извещение об отправке ценностей.7)формы статистической отчетности.8)сообщения о заседаниях,совещаниях. 9)поздра-вительные открытки,письма.10)рекламные материалы,плакаты. Регистрация док-тов-фиксация факта поступления или создания док-та путем построения на нем индекса с последующей записью необходимых сведений о док-те в регистрационных формах. Установлен следующей состав реквизитов для регистрации входящих док-тов в регистрационной форме:1)регистрационный индекс поступившего док-та.2)дата поступления док-та.3)автор. 4)название док-та.5)дата док-та.6)регистрационный индекс. 7)заголовок док-та или его краткое содержание.8)резолюция. 9)срок исполнения.10)подпись исполнителя и дата получения. 11)отметка об исполнении. 12)индекс дела.Сведения о входящих док-тах вносятся в регистрационную форму на всех входящих док-тах на нижнем поле первого листа справа проставляются регистра-ционный штамп с указанием сокращенного наименования организации-получателя,даты получения и индекса.Индекс-это порядковый номер регистрации док-та в регистрационной форме.После регистрации док-ты делятся на требующие обязательного рассмотрения и направляемые непосредственно в структурное подразделение и ответственным испполнителям.Док-ты должны рассматриватся в кратчайший срок как правило в день поступления.Рассмотренные руководителем док-ты по его указанию после переноса резолюции в регистрационную форму передаются для исполнения работникам с обязательной отметкой в журнале под роспись.Телеграммы,сообщения для руководства принимаются их секретарями регистрируются и докладываются руководству.На док-те не требующем исполнения или ответа исполнителем проставляется отметка об ознакомлении и о направлении док-та для хранения в соответствующее дело.