- •1.Понятие о делопроиз-ве.Место,роль и функции док-тов в управлении.
- •2.Классификация документов.
- •3.Унификация и стандартизация управленческой до-кументации.
- •4.Организационные формы делопроиз-ва.
- •5.Ответственность руководителей за организацию и ведение делопроиз-ва.
- •6.Прием и обработка входящих док-тов.
- •7.Порядок работы с исходящими и внутренними док-ми.
- •8.Рассмотрение и исполнение документов.
- •9.Организация контроля исполнения документов.
- •10.Номенклатура дел,порядок ее разработки и ут-верждения.
- •11.Правила формирования и оформление дел.
- •12.Хранение док-тов.Подготовка док-тов к времен-ному хранению.
- •13.Экспертиза ценности док-тов.Подготовка док-тов к сдаче в архив.
- •18.Оформление док-тов с использованием техни-ческих средств.
- •14.Ведение делопроиз-ва по предложениям заявле-ниям и жалобам граждан.
- •16.Виды бланков документов.
- •19.Организационные док-ты,правила их оформления.
- •20.Распорядительные док-ты правила их оформ-ления.
- •21.Справочно-информационные док-ты правила их оформления(протоколы,акты)
- •23.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (телеграммы,телефонограммы, доверен-ности).
- •25.Организация работы ведомственного архива
- •22.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (докладная и объяснительная записки, справки)
22.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (докладная и объяснительная записки, справки)
Докладная записка является док-том информационного или отчетного характера.Информационная докладная записка информирует руководство о ходе или развитии определенного процесса,отчетная-сообщает о завершении работ планов,о выполнении указаний.Она адресуется вышестоящему руково-дителю в порядке прямого подчинения и содержит обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя.Она может составлятся как по инициативе ее автора,так и по указанию руководителя.Текст докладной записки состоит из 2 частей.В первой описывается состояние вопроса факты,явившиеся основанием для составления докладной записки,во второй излагают выводы и предложения.Объяснительная записка представлет собой документ в котором работник организации объясняет причины невыполнения какого-либо правового акта или нормативного док-та.От этого вида объяснительных записок следует отличать объяснительные записки которые прилагают к некоторым док-там(отчеты,акты).с целью дать пояснения каким-либо фактам,цифрам в указанных док-тах.Справки являются док-ми содержащими описание подтверждение тех или иных фактов и событий.Различают справки информационные(о выполнении плана) и справки удостоверяющие выдаваемые частным лицам для предоставления в другие учреждения(справка с места работы). Текст информационной справки может оформлятся в виде таблицы,делится на разделы,подразделы.Он как правило составляется по запросу или указанию руководства.Текст удовлетворяющей справки с указанием фамилии,имени и отчества лица о котором сообщаются сведения.Заканчиватся текст может указанием организации,куда предъявляется справка.Она под- готавливается на трафаретных бланках подписывается руководителем организации и главным бухгал.(если по финансовым вопросам) или начальником отдела кадров заверяется гербовой печатью.
