
- •1.Понятие о делопроиз-ве.Место,роль и функции док-тов в управлении.
- •2.Классификация документов.
- •3.Унификация и стандартизация управленческой до-кументации.
- •4.Организационные формы делопроиз-ва.
- •5.Ответственность руководителей за организацию и ведение делопроиз-ва.
- •6.Прием и обработка входящих док-тов.
- •7.Порядок работы с исходящими и внутренними док-ми.
- •8.Рассмотрение и исполнение документов.
- •9.Организация контроля исполнения документов.
- •10.Номенклатура дел,порядок ее разработки и ут-верждения.
- •11.Правила формирования и оформление дел.
- •12.Хранение док-тов.Подготовка док-тов к времен-ному хранению.
- •13.Экспертиза ценности док-тов.Подготовка док-тов к сдаче в архив.
- •18.Оформление док-тов с использованием техни-ческих средств.
- •14.Ведение делопроиз-ва по предложениям заявле-ниям и жалобам граждан.
- •16.Виды бланков документов.
- •19.Организационные док-ты,правила их оформления.
- •20.Распорядительные док-ты правила их оформ-ления.
- •21.Справочно-информационные док-ты правила их оформления(протоколы,акты)
- •23.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (телеграммы,телефонограммы, доверен-ности).
- •25.Организация работы ведомственного архива
- •22.Справочно-информационные док-ты правила их оформления (докладная и объяснительная записки, справки)
1.Понятие о делопроиз-ве.Место,роль и функции док-тов в управлении.
Делопроиз-во представляет собой деятельность охватывающую вопросы документирования и организации работы с документами в процессе управленческих действий.Любой документ отражает определенную информацию о процессах происходящих в обществе, и является основанием для принятия управленческого решения чем и определяется его место в управлении.Роль докумен- та в управлении состоит в том что он направлен на решение имеющейся или возникшей проблемы.Документ может выполнять несколько функций:1)информационную,включающую фиксацию сохранность и передачу инфомации.2)социальную,отражающую действительность место и роль человека в обществе.3)коммуника- тивную организующую и поддерживающую инфомационные связи в обществе между отдельными элементами.4)управленческую создающую документы для целей управления.5)правовую фиксирующую закрепляющую и изменяющую правовые нормы и правоотношения.6)учетную фиксирующую в цифровом выражении информацию.7)культурную состоящую в фиксации и закреплении полученных знаний, традиций.8)историческую отражающую факты события,т.к.документы являются частью архивного фонда страны
2.Классификация документов.
Все документы могут быть классифицированы по основным признакам:1)по происхождению-служебные и личные.2)по наиме- нованию-приказы,протоколы,положения.3)по способу фиксации- письменные,графические.4)по содержанию-организационно- распорядительные, по личному составу.5)по месту составления- внутренние и внешние.6)по видам-типовые(разрабат.вышестоя- щими органами), примерные(носят рекомендательный характер), индивидуальные(для внутреннего пользования), трафаретные (изготавливаются типографским способом).7)по степени сложности-простые и сложные.8)по воспроизведению- подлинник (первональный док-т),черновик,копия.Копии подразделяются на выписки,отпуски,дубликаты.9)по срокам исполнения- срочные и несрочные.10)по срокам хранения-постоянного,временного (до 10 лет),и долговременные(свыше 10 лет).11)по степени обязанности- директивные и информационные.12)по технике воспроизведения-документы которые могут быть получены ручным или механическим путем с помощью машин.13)по приемам записи- созданные естественным языком(постая запись) ,стенографические, шифрованные.14)по виду мктериального носителя-созданные на бумажной основе и на специальных носителях(диске,стекле). От материального носителя дзависит долговечность и стоимость документа.
3.Унификация и стандартизация управленческой до-кументации.
Стандартизация характеризуется 3 основными моментами: 1)во-первых стандартизация есть устанавливаемые на длительный промежуток времени общегос-ные общеобязательные нормы создания документов.2)во-вторых это унификация свойств и качеств документа введение единых размеров форм,правил. 3)стандартизация-это закрепление и распространение лишь тех качеств и свойств документов которые имеют наибольшую функциональную оправданность обеспечивает наибольший управленческий эффект.Унификация документов-это выбор рациональных структур их построения приведение документов к единообразию на основе установления рационального количества их форм и типизации построения.Основными принципами унификации:1)унификация от общего к частному.Заключается в построении формуляра-образца документов для конкретной системы документации и установлении на его основе состава реквизитов для данной системы документации.2)единообразие форм документов и правил их построения,составления,оформления. Обеспечивается путем максимальной типизации,унификации расположения данных на поле документа.3)комплексность унификации.При ее проведении должны предусматриватся все требования к док-ту на всех стадиях его создания,заполнения, обработки.4)информативность.Означает включение в док-ты только тех реквизитов которые нужны для решения конкретных задач поиска и подтверждения юридич. Силы документа.5)сокращение числа видов док-тов.Достигается за счет совершенствования методов управления,например в направлении исключения многотупенчатости в системе управления или широкого применения организ.техники.6)стабильность требований к док-там.Поскольку формы док-тов используют достаточно длительное время этот принцип станет более эффективным.7)сопряжение с действующими системами классификации и кодирования технико- экономич.информации.8)экономичность.Достигается за счет обоснованного включения док-тов в систему документации широкого применения бланков.