Задание №12. Средства восстановления Windows 2000 Server (Win2k Server)
Предисловие: Данная тема помогает учащимся узнать о способах восстановление операционной системы после сбоев. Задание направлено на закрепление этих навыков для проведения задания необходимо провести приготовления, т.е. обеспечить учащихся рабочим местом (ПК), с не работоспособной ОС (для этого можно перенести некоторые системные файлы)
Внимание: Задание очень опасно для самостоятельной работы, т.к. может быть проведены изменения, которые потребуют полной переустановки системы. Перед проведением самостоятельно проконтролируйте, что бы были созданы контрольные точки восстановления системы на каждом ПК. Задание должно выполняться под контролем преподавателя.
Задание: На ПК установлена операционная система Win 2000, XP, 2003 которая дала сбой. Загрузите последнюю рабочую контрольную точку и восстановите работоспособность системы, в случае не возможности, восстановите систему с помощью диска с дистрибутивом программы.
Описание:
При загрузке сервер Windows 2000 определяет аппаратное обеспечение и выводит меню загрузки. Если нажать клавишу F8, появится меню Advanced Options, включающее несколько дополнительных вариантов загрузки: режимы защиты от сбоев (Safe Mode, Safe Mode with Networking и Safe Mode with Command Prompt), режимы протоколирования загрузки Enable Boot Logging и стандартного видеорежима Enable VGA Mode, а также режим загрузки последней работоспособной конфигурации Last Known Good Configuration.
Загрузка в режимах защиты от сбоев. Эти три режима загружают систему с минимумом служб. Важно знать, чем они отличаются друг от друга. Безопасный режим (Safe Mode) использует Windows Explorer, но не позволяет работать с сетью.
Безопасный режим с подключением сети (Safe Mode with Networking) помимо Windows Explorer инициализирует сетевые службы.
Безопасный режим с командной строкой (Safe Mode with Command Prompt) не загружает ни сеть, ни Windows Explorer — вместо него запускает cmd.exe. В данном режиме можно делать все то же, что и при запуске стандартной оболочки. Можно запустить любые графические приложения, нужно лишь помнить, что видеоадаптер работает в 16-цветном режиме с разрешением 640x480. Правда, через значок Control Panel Display можно выставить еще и разрешение 800x600. Приложения приходится запускать из командной строки или из Диспетчера задач (Task Manager), который вызывается по Ctrl+Alt+Del. Безопасный режим с командной строкой (Safe Mode with Command Prompt) пригодится, если возникают сложности с Windows Explorer.
Режим протоколирования процесса загрузки. Пункт Enable Boot Logging создает в корневом каталоге системного диска файл ntbtlog.txt.
Позже можно будет просмотреть этот файл и выяснить, какие именно драйверы вызывают ошибку при загрузке. Для экономии оперативной памяти Windows 2000 не загружает некоторые драйверы, хотя делает их доступными. Но если не работает сеть, следует просмотреть ntbtlog.txt и проверить, загружен ли ndis.sys. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами протоколирования, нужно иметь протокол загрузки рабочей системы в обычном режиме. Лучше всего переименовать «здоровый» ntbtlog.txt так, чтобы в названии была отражена дата его создания. Если возникают проблемы, остается только сравнить два файла и выяснить, что именно загружается не так, как положено.
При обычном запуске Windows 2000 настройки системы будут загружены из Default. При выборе режима загрузки Last Known Good Configuration в Failed помещаются настройки системы из набора Default. При выборе Last Known Good Configuration настройки системы из набора Default не используются, а заносятся в Failed, даже если набор Default содержит корректные настройки.
Не нужно пытаться восстанавливать значения из Last Known Good Configuration вручную. Следует перегрузить компьютер и выполнить следующие шаги.
Во время отображения загрузочного меню нажать F8 и войти в Advanced Options.
Выбрать пункт Last Known Good и нажать Enter. При этом опять отобразится загрузочное меню, но уже с сообщением внизу экрана о загрузке в режиме Last Known Good Configuration. Красный шрифт сообщения напоминает, что все внесенные в реестр за последний сеанс изменения (кроме тех, что связаны с системой безопасности) будут потеряны. F3 позволяет сохранить изменения и загрузиться в обычном режиме. Другой способ войти в Last Known Good Configuration — это нажать клавишу пробела при загрузке.
Отобразится меню выбора настройки оборудования — Last Known Good/Hardware Profiles, которое содержит все ранее сохраненные наборы настроек оборудования. Если эти настройки еще не сохранялись, то будет предложен только один вариант с текущими настройками — Profile 1. Следует выбрать желаемый пункт и нажать Enter.
Windows 2000 загружается с предыдущими настройками, о чем система напомнит пользователю сразу же после регистрации.
Однако возможность загрузки с последней работоспособной конфигурацией в некоторых случаях не удастся, а именно:
если еще не было ни одного успешного входа в систему (т. е. система только что установлена);
если настройки изменялись и был успешный вход в систему, то предыдущее состояние восстановить невозможно;
при попытке вернуться к параметрам настройки, не связанным с настройкой системы, например учетные записи пользователей или системные политики. Не удастся также восстановить забытый пароль администратора, так как данный набор настроек никак с паролями не связан;
если система загрузилась, кто-то успешно зарегистрировался в системе, и она «зависла»;
если система не загружается, и, соответственно, меню загрузки не появляется.
Иногда ни выбор последней работоспособной конфигурации, ни вариации режима защиты от сбоев помочь не могут. Прежде чем начать переустановку системы, стоит прибегнуть к средствам ERD и Recovery Console. Оба они способны работать с файловыми системами FAT и NTFS, так что ничего страшного, если система установлена на раздел NTFS.
Если трудно выяснить причину сбоев, лучше всего воспользоваться ERD. Для этого следует запустить установку Windows 2000, и на вопрос о типе установки (полная установка или восстановление) — выбрать восстановление. После этого вставить ERD и разрешить заменить ошибочные файлы теми, что были записаны на ERD. Если с момента создания ERD новые драйверы не устанавливались и содержимое системных каталогов не изменялось, то можно смело выбрать пункт замены всех файлов на их резервные копии.
Использовать Recovery Console намного сложнее, чем ERD. Это программа, которая управляется из командной строки и позволяет выполнить такие действия, как копирование системных файлов на жесткий диск с дискет или CD-ROM, запуск и остановка служб, чтение-запись данных в системном каталоге на локальном диске, а также разбиение и форматирование дисков. Recovery Console следует использовать, когда точно известна причина неполадок и путь ее исправления. Если Windows 2000 «зависает» по непонятным причинам, то следует воспользоваться ERD, отмечая для себя, какие компоненты были восстановлены. Пользоваться именно Recovery Console следует только при твердой уверенности, что причина сбоя, например, в отсутствии или порче sys-файла либо в зависании какой-нибудь службы и что применение Recovery Console не повредит другим компонентам.
Контрольные вопросы для опроса:
Какие виды восстановления системы вы знаете?
Какие виды безопасных режимов вы знаете?
Что такое контрольная точка?
Что такое ERD?
Что такое Recovery Console?
Ответы на контрольные вопросы
1. Создание точки восстановления вручную
Точка восстановления - это представление сохраненного состояния системных файлов компьютера. Точку восстановления можно использовать для восстановления системных файлов компьютера в состояние, соответствующее моменту времени в прошлом. Точки восстановления автоматически создаются средством восстановления системы еженедельно и при обнаружении средством восстановления системы начала изменения конфигурации компьютера, например при установке программы или драйвера. Хранящиеся на жестких дисках резервные копии образа системы можно использовать для восстановления системы так же, как и точки восстановления, созданные защитой системы. Хотя резервные копии образа системы содержат и системные файлы, и личные данные, восстановление системы не затронет пользовательские файлы данных. Дополнительно о создании точки восстановления
Создание диска восстановления системы
Для использования параметров восстановления системы необходим установочный диск Windows или доступ к параметрам восстановления, предоставленным изготовителем компьютера. Если ни то, ни другое получить не удается, для доступа к параметрам восстановления системы можно создать диск восстановления системы. Загрузочный диск - это тип съемного носителя, такого как, компакт-диск или DVD-диск, содержащий загрузочные файлы Windows, используемые компьютером для запуска Windows, если системные файлы Windows на жестком диске повредились.
Для создания диска восстановления системы, выполните следующие действия:
Нажмите клавишу Win+R
Ведите sdclt или Пуск -> Панель Управления -> Архивация и восстановление
В левой области выберите команду Создать диск восстановления системы и следуйте инструкциям. При появлении запроса пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если будет предложено вставить установочный диск Windows, это значит, что файлы, необходимые для создания диска восстановления системы, не удается найти на компьютере. Вставьте установочный диск Windows 7
На этом создание диска восстановления системы закончено. Для использования диска восстановления системы выполните следующие действия
Вставьте диск восстановления системы в устройство для чтения компакт- или DVD-дисков и перезагрузитесь
Для входа в BIOS нажмите клавишу Delete (Del) или F2, F1, F10, F8 (зависит от модели материнской платы) на клавиатуре в самом начале загрузки компьютера:
Настройте компьютер на запуск с компакт-диска или DVD-диска
Сохраните параметры и перезагрузитесь.
Будет выполнена среда восстановления Windows RE
Выберите вариант восстановления и нажмите кнопку Далее
Роль каждого параметра восстановления
Восстановление запуска - Устраняет некоторые проблемы, такие как потеря или повреждение системных файлов, которые могут приводить к ошибкам при запуске Windows
Восстановление системы - Восстанавливает системные файлы компьютера в состояние, соответствующее более раннему времени, не влияя на пользовательские файлы, такие как электронная почта, документы или фотографии. При использовании параметра «Восстановление системы» из меню «Параметры восстановления системы» нельзя отменить операцию восстановления. Однако можно будет снова запустить восстановление системы и выбрать другую точку восстановления, если она существует
Восстановление образа системы - Перед использованием этого параметра нужно создать образ системы. Образ системы - это персонализированный архив раздела, содержащего ОС Windows и включающего программы и пользовательские данные, такие как документы, изображения и музыка
Средство диагностики памяти Windows - Проверяет память компьютера на наличие ошибок.
Командная строка - Опытные пользователи могут выполнять восстановление через командную строку и запускать другие средства для диагностики и устранения неполадок
Восстановление файлов из резервной копии образа системы
Перед использованием этого параметра нужно создать образ системы. Образ системы - это персонализированный архив раздела, содержащего ОС Windows и включающего программы и пользовательские данные, такие как документы, изображения и музыка
Чтобы создать образ системы для диска, последний должен быть отформатирован под файловую систему NTFS. Диск, на котором сохраняется резервная копия, также должен быть отформатирован под файловую систему NTFS
Для создания резервной копии системы, выполните следующие действия:
Нажмите клавишу Win+R
Ведите sdclt или Пуск -> Панель Управления -> Архивация и восстановление
Выберите Создание образа системы и следуйте инструкциям мастера. При появлении запроса пароля администратора или подтверждения введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если образы системы сохраняются на внутреннем или внешнем диске либо на компакт-дисках или DVD-дисках, то можно хранить несколько версий образов. На внутренних и внешних жестких дисках старые образы системы удаляются, когда на диске заканчивается свободное место. Для экономии дискового пространства можно вручную удалять старые образы системы
Для восстановления системы из образа, откройте компонент «Восстановление». (Пуск - Панель управления - Восстановление системы), выберете Расширенные методы восстановления
Запуск восстановления системы из командной строки
Выполнение этих действий возможно только от имени учетной записи администратора. Запустите компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до того, как появится логотип Windows. Если появилась эмблема Windows, дождитесь появления приглашения Windows для входа в систему.
Войдите в систему и в командной строке введите rstrui.exe и нажмите клавишу ВВОД
Возвращение Windows или компьютера к первоначальным настройкам
Этот метод можно использовать при отсутствии образа системы или если нужно полностью удалить все программы и вернуть ОС Windows к «новым» или заводским параметрам. Понадобится переустановить все добавленные программы и восстановить все пользовательские файлы.
Этот метод предложит один из двух вариантов, в зависимости от выбора изготовителя компьютера.
Возврат компьютера к параметрам по умолчанию. Этот вариант удаляет с компьютера все данные, включая все пользовательские файлы и все установленные программы, и заменяет их образом для восстановления, предоставленным изготовителем компьютера. Образ для восстановления содержит ОС Windows и может содержать программы, предустановленные на компьютере при поставке. Пользователю понадобится самостоятельно восстановить свои файлы и переустановить все ранее установленные программы, используя исходные установочные диски или файлы.
Переустановить Windows. Этот вариант переустанавливает ОС Windows на компьютере. Пользователю понадобится самостоятельно восстановить свои файлы и переустановить все ранее установленные программы, используя исходные установочные диски или файлы.
Для доступа к дополнительным методам восстановления: Пуск - Панель управления - Восстановление и выберите Расширенные методы восстановления
2. Безопасный режим Windows – это такой режим работы системы, когда загружаются только самые нужные для системы драйвера и службы. Все остальное – пользовательские программы, утилиты, украшательства, антивирусы и их службы – отключается.
Безопасный режим используется в основном для обнаружения конфликтов в программах, неправильно установленных драйверов устройств, исправления неисправностей в работе системы. Также некоторые нехорошие люди используют безопасный режим для взлома системы (активации Windows), так как служба защиты Windows в безопасном режиме также отключена.