Дисципліна «Маркетинг»

1. Товарна модель побудови відділу маркетингу включає в себе наступних співробітників:

а) спеціаліст з маркетингових досліджень; в) спеціаліст з реклами;

б) спеціаліст з продукту «А»; г) спеціаліст з продукту «Б».

2. Зацікавленість у спілкуванні з іншими людьми створюють:

а) первинні потреби; в) потреби влади;

б) потреби причетності; г) потреби успіху.

3. На другому етапі формування служби маркетингу:

а) визначається величина попиту і пропонування продукції;

б) аналізується поведінка споживачів;

в) з’ясовується концепція управління маркетингом;

г) вірної відповіді немає.

4. Товар у реальному виконанні характеризують:

а) рівень якості; в) дизайн;

б) сервісне обслуговування; г) упаковка.

5. Підприємства, які бажають контролювати всю свою маркетингову програму, підтримувати тісний контакт зі споживачами, використовують:

а) прямі канали розподілу; в) однорівневі канали розподілу;

б) опосередковані канали розподілу; г) всі відповіді невірні.

6. Періодична купівля за значних зусиль на порівняння ціни, якості, стилю різних марок товарів характерна для товарів:

а) повсякденного попиту; в) особливого попиту;

б) попереднього вибору; г) пасивного попиту.

7. Достатні засоби і досвід для організації збуту дають можливість підприємству:

а) контролювати всю свою маркетингову програму;

б) підтримувати тісний контакт зі споживачами;

в) використовувати прямі канали розподілу;

г) розширити ринки збуту.

8. Конкретні плани, які являють собою інструкцію для повсякденної маркетингової діяльності:

а) перспективні плани; в) короткострокові плани;

б) середньострокові плани; г) всі відповіді невірні.

9. Перевагами ринкової моделі побудови відділів маркетингу є:

а) можливість вивчення потреб конкретних груп споживачів;

б) можливість сконцентрувати зусилля на розв’язанні основних маркетингових завдань;

в) можливість функціональної спеціалізації та підвищення професійного рівня виконавців;

г) всі відповіді вірні.

10. Принцип економічності в діяльності маркетингової служби означає: а) своєчасне реагування на зміни в навколишньому середовищі;

б) достатню фінансову забезпеченість з погляду виконання маркетингових дій;

в) покриття витрат на маркетинг доходами від реалізації маркетингових заходів;

г) мотивацію праці співробітників маркетингових служб.

11. Особа, що здійснює виробництво реклами – це: а)виробник реклами; в) розповсюджувач реклами;

б) рекламодавець; г) спонсор.

12. Характеристика ситуації на основі додаткової інформації, отриманої з різних джерел – це:

а) казуальний характер інформації; в) дескриптивний характер інформації;

б) розвідувальний характер інформації; г) всі відповіді невірні.

13. До основних елементів комплексу маркетингових комунікацій належать:

а) реклама; в) стимулювання продаж;

б) виставки; г) продукт-плейсмент.

14. При використанні політики цін ринкової переваги, товари продаються за ціною:

а) дещо вищою, ніж у підприємств-конкурентів; в) збитковою;

б) дещо нижчою, ніж у підприємств-конкурентів; г) всі відповіді невірні.

15. Попит на товари, яких нема на ринку, називається: а) латентним; в) креативним; б) нульовим; г) оманливим.

16. Спеціальна інформація про осіб або продукцію, що поширюється в будь-якій формі і будь-яким способом з метою отримання прибутку – це:

а) індивідуальний продаж; в) стимулювання продаж;

б) реклама; г) прямий маркетинг.

17. Канал прямого маркетингу складається із:

а) виробника, який продає свій товар безпосередньо споживачам;

б) виробника і одного посередника;

в) виробника і з двох посередників;

г) виробника, оптовика, дрібнооптового торгівця, роздрібного торгівця.

18. Соціальний клімат трудового колективу, що визначається нормами та цінностями персоналу - це:

а) очікування населення; в) життєві цінності суспільства;

б) корпоративна культура; г) всі відповіді вірні.

19. Маркетингове середовище прямого впливу включає:

а) структуру підприємства; в) конкурентів;

б) споживачів; г) корпоративну культуру;

20. Два типи задоволення від товару — це: а) функціональне і психологічне; в) функціональне й естетичне; б) функціональне й комерційне; г) психологічне та комерційне.

21. Неможливість відокремлення послуги від її виробника характеризує:

а) неподільність послуги; в) мінливість послуги;

б) нематеріальність послуги; г) недовговічність послуги.

22. До стаціонарних форм побудови відділу маркетингу належать:

а) рада з маркетингу; в) всі відповіді вірні.

б) географічна організація; г) вірної відповіді немає.

23. До функцій каналів розподілу, пов’язаних з угодами, належить:

а) збереження продукції; в) планування продукції;

б) продаж товарів; г) просування продукції.

24. Часові і просторові розбіжності між процесами виробництва і споживання ініціюють створення:

а) системи комунікації; в) системи стимулювання збуту;

б) системи розподілу; г) вірної відповіді немає.

25. Споживча вартість товару оцінюється:

а) якістю товару; в) витратами на експлуатацію;

б) цінністю товару; г) витратами на ремонт.

26. Принцип активної політики в діяльності маркетингових служб включає в себе:

а) високу кваліфікацію кадрів; в) чіткий розподіл завдань кожного підрозділу;

б) пошук незадоволених потреб; г) творчі підходи до поставлених завдань.

27. Різновидами методу ціноутворення з урахуванням умов конкуренції є:

а) «слідкування за лідером»; в) «залежне» встановлення цін;

б) метод беззбитковості; г) обмеження кількості цін.

28. Діяльність, спрямована на створення позитивного образу фірми в очах громадськості – це:

а) прямий маркетинг; в) продуктплейсмент;

б) паблік рілейшинз; г) всі відповіді невірні.

29. Співробітники відділу маркетингу мають задовільняти наступні вимоги:

а) компетентність; в) стратегічне мислення;

б) пунктуальність; г) підприємницькі здібності.

30. Марочне ім’я включає в себе:

а) назву; в) відмітний колір;

б) букви; г) шрифтове оформлення.

31. Залежність між цінами та кількістю товарів, які пропонують до продажу виробники:

а) пряма; б) обернена; в) не існує жодної залежності.

32. Ремаркетинг використовують з метою:

а) скорочення попиту; в) ліквідації попиту;

б) пожвавлення попиту; г) підтримки попиту.

33. За призначенням товари поділяються на:

а) стандартні товари; в) товари споживчого призначення;

б) товари виробничого призначення; г) унікальні товари.

34. При управлінському підході до розподілу функцій між виконавцями:

а) створюються умови для того, щоб процес виконання маркетингових функцій здійснювався послідовно і в одному напрямку;

б) виконавець має бути зайнятий повний робочий день;

в) виконувані функції повинні відповідати статусу працівників;

г) між виконуваними функціями повинен існувати логічний зв’язок.

35. Перевагами функціональної моделі побудови маркетингової служби є:

а) можливість вивчення потреб конкретних груп споживачів;

б) можливість сконцентрувати зусилля на розв’язанні основних маркетингових завдань;

в) можливість функціональної спеціалізації та підвищення професійного рівня виконавців;

г) універсальність виконавців.

36. При використанні політики цін ринкової переваги, товари продаються за ціною:

а) дещо вищою, ніж у підприємств-конкурентів; в) збитковою;

б) дещо нижчою, ніж у підприємств-конкурентів; г) всі відповіді невірні.

37. Чіткий розподіл завдань та функцій кожного підрозділу маркетингової служби – це принцип;

а) скоординованості дій; в) точної визначеності напрямів діяльності;

б) цілеспрямованості; г) чіткості побудови.

38. Співробітництво з представниками законодавчої влади для впливу на процеси прийняття законів – це:

а) пресс реліз; в) спонсорство;

б) лобізм; г) продукт-плейсмент.

39. Процес визначення, оцінки та інформування про співвідношення фактичних показників та їх планових значень – це:

а) організація маркетингової діяльності; в) планування маркетингової діяльності;

б) контроль маркетингової діяльності; г) вірної відповіді немає.

40. Можливі небажані втручання в процес маркетингових комунікацій – це:

а) кодування; в) зворотня реакція;

б) декодування; г) всі відповіді невірні.

41. Організація надходження інформації про міру досягнення комплексом маркетингових комунікації належних цілей відбувається на етапі:

а) визначення завдань комплексу; в) формування бюджету;

б) вибору форми звернення; г) всі відповіді невірні.

22. Виступ з промовою керівника підприємства на торгових зборах – це:

а) меценатство; в) громадські заходи;

б) паблісіті товарів; г) публічні виступи.

43. До вторинних потреб належать:

а) потреби в безпеці; в) потреби в захищеності;

б) потреби в контактах; г) всі відповіді вірні.

44. Встановлення високої ціни на початку просування на ринок нового продукту – це стратегія:

а) «Збирання вершків»; в) престижні ціни;

б) психологічна ціна; г) всі відповіді невірні.

45. Ідея нового товару виражається зрозумілими та значущими для споживача поняттями на такому етапі його розробки:

а) розробка стратегій маркетингу; в) розробка і перевірка задуму;

б) розробка ідеї; г) оцінка і відбір ідеї.

46. Встановлення різних цін на товари однієї асортиментної групи для їх достатньої диференціації споживачем – це політика:

а) проникнення; в) «шикування» цін;

б) «знімання вершків»; г) диференціювання цін.

47. Демографічними факторами зовнішнього маркетингового середовища є:

а) традиції; в) групи з особливими політичними інтересами;

б) цінності в суспільстві; г) міграційні процеси в країні.

48. Дії компанії, які спрямовані на збільшення доступності її товарів для цільових споживачів – це:

а) товар; в) розподіл;

б) ціна; г) просування.

49. Зростання обсягів продажу товару та постійне зростання прибутку відбувається на етапі:

а) виведення товару на ринок; в) зрілості товару;

б) зростання товару; г) всі відповіді невірні.

50. Попит на унікальні товари:

а) ажіотажний; в) латентний;

б) оманливий; г) особливий.

51. Принцип активної політики в діяльності маркетингових служб включає в себе:

а) високу кваліфікацію кадрів;

б) пошук незадоволених потреб;

в) чіткий розподіл завдань та функцій кожного підрозділу;

г) творчі підходи до розв’язання поставлених завдань.

52. Головною передумовою створення ефективної маркетингової організаційної структури на підприємстві є:

а) розроблення та запровадження системи стимулювання праці;

б) досконале знання ринку;

в) контроль маркетингової діяльності;

г) визначення цілей та завдань маркетингової діяльності.

53. Залежно від цілей маркетингові плани поділяються на:

а) функціональні плани; в) плани бізнес-одиниць;

б) стратегічні плани; г) тактичні плани.

54. За теорією Меррея потреби поділяються на:

а) позитивні потреби; в) потреби влади;

б) потреби причетності; г) латентні потреби.

55. Поєднання конкретних маркетингових дії з досліджуванням процесів і їхніх результатів відбувається при:

а) панельних дослідженнях; в) експерименті;

б) пілотних дослідженнях; г) всі відповіді невірні.

56. До спеціальних форм панелей належать панелі:

а) адвокатів; в) роздрібної торгівлі;

б) навчальних закладів; г) окремих родин.

57. Функціональна модель побудови відділу маркетингу включає:

а) менеджера ринку «А»; в) спеціаліста з реклами;

б) менеджера продукту «А»; г) спеціаліста по збуту.

58. Функції каналів розподілу, пов’язані з угодами, включають в себе:

а) збереження продукції; в) закупівля товарів;

б) транспортування продукції; г) продаж товарів.

59. Ціноутворення на підставі попиту здійснюється на основі:

а) тендерного ціноутворення; в) суб’єктивної цінності продукту;

б) цінової еластичності; г) зонального ціноутворення.

60. Концепція вдосконалення товару застосовується за умови коли:

а) для покупця низька ціна не є найважливішим аргументом на користь товару;

б) покупець готовий платити більше за унікальність товару;

в) збільшити попит можна зменшуючи ціну; г) існує дефіцит товару.

61. Корисність блага, що зумовлено його асоціюванням з певною соціальною групою - це:

а) функціональні цінності; в) епістемічні цінності;

б) емоційні цінності; г) вірної відповіді немає.

62. Процес визначення, оцінки та інформування про співвідношення фактичних показників та їх планових значень – це:

а) організація маркетингової діяльності; в) планування маркетингової діяльності;

б) контроль маркетингової діяльності; г) вірної відповіді немає.

63. До логістичних функцій каналів розподілу належить:

а) консультування товаровиробників стосовно потреб споживачів;

б) огляд, перевірка, оцінка продукції, визначення її ґатунку та якості;

в) отримання продукції для відповідного перепродажу;

г) створення необхідного асортименту для належного обслуговування споживачів.

64. Попит – повноцінний у короткий проміжок часу, але який, що не має перспектив:

а) ажіотажний; в) особливий;

б) оманливий; г) латентний.

65. Корисність власності, в маркетинговій політиці розподілу, полягає в забезпеченні:

а) можливості придбання товарів; в) змін форми і вигляду товарів;

б) своєчасного пропонування товару; г) надходження товарів до місць попиту.

66. Вартість — це комплексне поняття, яке включає: а) споживчу вартість і ціну; в) споживчу вартість і вартість споживання. б) ціну і вартість споживання; г) немає вірної відповіді.

67. Ціноутворення на підставі попиту здійснюється на основі:

а) тендерного ціноутворення; в) суб’єктивної цінності продукту;

б) цінової еластичності; г) зонального ціноутворення.

68. До товарів повсякденного попиту належать:

а) холодильник; в) послуги страхування;

б) автомобіль; г) сірники.

69. Головною передумовою створення ефективної маркетингової організаційної структури на підприємстві є:

а) розроблення та запровадження системи стимулювання праці;

б) досконале знання ринку;

в) контроль маркетингової діяльності;

г) визначення цілей та завдань маркетингової діяльності.

70. При управлінському підході до розподілу функцій між виконавцями:

а) створюються умови для того, щоб процес виконання маркетингових функцій здійснювався послідовно і в одному напрямку;

б) виконавець має бути зайнятий повний робочий день;

в) виконувані функції повинні відповідати статусу працівників;

г) між виконуваними функціями повинен існувати логічний зв’язок.

71. Цільовий ринок підприємства — це ринок: а) споживачі якого можуть скористатися продукцією підприємства; б) на якому підприємство реалізує свою продукцію; в) потреби і запити споживачів якого якнайліпше відповідають можливостям підприємства щодо їх задоволення. г) вірної відповіді немає.

72. Кількість рівнів каналу розподілу – це його:

а) довжина; в) напруженість;

б) ширина; г) немає вірної відповіді.

73. Процеси введення необхідних виробничих компонентів і виходу продукції розглядає система:

а) влади; в) адаптації до внутрішніх і зовнішніх умов;

б) комунікації; г) всі відповіді невірні.

74. Чіткий розподіл завдань та функцій кожного підрозділу маркетингової служби – це принцип;

а) скоординованості дій; в) точної визначеності напрямів діяльності;

б) цілеспрямованості; г) чіткості побудови.

75. Функції каналів розподілу, пов’язані з угодами, включають в себе:

а) збереження продукції; в) закупівля товарів;

б) транспортування продукції; г) продаж товарів.

76. До спеціальних форм панелей належать панелі:

а) адвокатів; в) роздрібної торгівлі;

б) навчальних закладів; г) окремих родин.

77. Перетворення інформації на зручну і зрозумілу для споживача форму – це:

а) звертання; в) декодування;

б) кодування; г) вірної відповіді немає.

78. Згідно з теорією А. Маслоу всі потреби поділяються на: а) дві категорії та п’ять рівнів; в) два рівні та дві категорії. б) два рівні та п’ять категорій; г) вірної відповіді немає.

79. Відтворення дії різних маркетингових чинників за допомогою ЕОМ – це:

а) імітація; в) кабінетні дослідження;

б) експеримент; г) всі відповіді невірні.

80. Необхідність вибору ефективного і економічного способу донесення інформації про товар до споживача ініціюють створення: а) системи комунікації; в) системи розподілу;

б) системи товароруху; г) вірної відповіді немає.

81. До проблем-причин належать:

а) скарги споживачів; в) зменшення кількості замовлень;

б) дії конкурентів; г) поведінка споживачів.

82. Сукупність усіх асортиментних груп і товарних одиниць, які випускає підприємство – це:

а) продуктова лінія; в) товарна номенклатура;

б) товарний асортимент; г) всі відповіді вірні.

83. Концепція, за якою фірма має задовольнити потреби споживачів краще за конкурента з одночасним поліпшенням життєвого рівня всього суспільства – це концепція:

а) маркетингу стосунків; в) традиційного маркетингу;

б) соціально-етичного маркетингу; г) всі відповіді невірні.

84. Визначення конкретних характеристик та властивостей продукції – це:

а) узагальнений спосіб планування продукції; в) розширений спосіб;

б) конкретний спосіб планування продукції; г) немає вірної відповіді.

85. Перевагами функціональної моделі побудови маркетингової служби є:

а) можливість вивчення потреб конкретних груп споживачів;

б) можливість сконцентрувати зусилля на розв’язанні основних маркетингових завдань;

в) можливість функціональної спеціалізації та підвищення професійного рівня виконавців;

г) універсальність виконавців.

86. Призначена ціна впливає на:

а) позиціювання товарної марки; в) окупність витрат;

б) обсяг продажу; г) рентабельність діяльності.

87. Звертання, як елемент маркетингової комунікаційної політики, це:

а) засоби поширення інформації; в) набір символів;

б) конкретні носії інформації; г) момент передавання символів ринку.

88. Виробнича функція включає в себе:

а) вивчення товару; в) організацію виробництва нових товарів;

б) управління якістю продукції; г) організацію сервісу.

89. Система маркетингових комунікації спрямована на:

а) організацію збуту товару; в) інформування про товар фірми;

б) нагадування про товар фірми; г) створення позитивного іміджу фірми.

90. Телепрограми, що спецiалiзуються на продажу товарiв - це:

а) iнтерактивний маркетинг; в) телемагазин;

б) телемаркетинг; г) всi вiдповiдi невiрнi.

91. Джерелами вторинної маркетингової інформації є інформація:

а) отримана з виставок; в) офіційної статистики;

б) з Інтернету; г) опитувань.

92. Зацікавленість у спілкуванні з іншими людьми створюють:

а) первинні потреби; в) потреби влади;

б) потреби причетності; г) потреби успіху.

93. На другому етапі формування служби маркетингу:

а) визначається величина попиту і пропонування продукції;

б) аналізується поведінка споживачів;

в) з’ясовується концепція управління маркетингом;

г) вірної відповіді немає.

94. До функцій каналів розподілу, пов’язаних з обслуговуванням, належить:

а) надання інформаційних послуг; г) всі відповіді вірні;

б) надання виробничих послуг; д) вірні відповіді Б і В;

в) надання комерційних послуг; е) всі відповіді невірні.

95. Перевагами ринкової моделі побудови відділів маркетингу є:

а) можливість вивчення потреб конкретних груп споживачів;

б) можливість сконцентрувати зусилля на розв’язанні основних маркетингових завдань;

в) можливість функціональної спеціалізації та підвищення професійного рівня виконавців;

г) всі відповіді вірні.

96. Достатні засоби і досвід для організації збуту дають можливість підприємству:

а) контролювати всю свою маркетингову програму;

б) підтримувати тісний контакт зі споживачами;

в) використовувати прямі канали розподілу;

г) розширити ринки збуту.

97. Спеціальні форми панелі представлені:

а) панелями представників певних професій; в) панелями окремих родин;

б) панелями роздрібної торгівлі; г) всі відповіді вірні.

98. Дворівневий канал складається із:

а) виробника і споживача; в) виробника і з двох посередників;

б) виробника і одного посередника; г) всі відповіді невірні.

99. При гнучкому підході до розподілу функцій між виконавцями:

а) виконавець має бути зайнятий повний робочий день;

б) виконувані функції повинні відповідати статусу працівників;

в) між виконуваними функціями повинен існувати логічний зв’язок;

г) всі відповіді вірні;

д) вірної відповіді немає.

100. До стаціонарних форм побудови відділу маркетингу належать:

а) рада з маркетингу; в) функціональна організація;

б) цільові групи; г) всі відповіді вірні.

101. Короткострокові заохочувальні заходи, що сприяють продажу товарів – це:

а) прямий маркетинг; в) стимулювання збуту;

б) персональний продаж; г) всі відповіді невірні.

102. Метод фокус-груп передбачає:

а) невимушене спілкування із 6—10-ма особами, які мають подібні характеристики;

б) обговорення маркетингової проблеми в групі спеціально відібраних людей;

в) багаторазове опитування цікавлячої групи покупців;

г) аналіз стану певної групи покупців та динаміки їхніх запитів, мотивацій.

103. Корисність блага, що зумовлено його асоціюванням з певною соціальною групою - це:

а) функціональні цінності; в) епістемічні цінності;

б) емоційні цінності; г) вірної відповіді немає.

104. Перетворення інформації на зручну і зрозумілу для споживача форму – це:

а) звертання; в) декодування;

б) кодування; г) вірної відповіді немає.

105. Особа, що здійснює виробництво реклами – це: а) виробник реклами; в) розповсюджувач реклами;

б) рекламодавець; г) спонсор.

106. Спеціальна інформація про осіб або продукцію, що поширюється в будь-якій формі і будь-яким способом з метою отримання прибутку – це:

а) індивідуальний продаж; в) стимулювання продаж;

б) реклама; г) прямий маркетинг.

107. Маркетингова комунікаційна політика об'єднує всі заходи, спрямовані на:

а) переміщення продукту в просторі і часі;

б) переміщення продукту від місця виробництва до місця споживання;

в) усвідомлене формування інформації, що надходить від підприємства на ринок;

г) вірної відповіді немає.

108. Використання посередників дозволяє підприємствам:

а) контролювати всю свою маркетингову програму; в) розширити ринки збуту;

б) підтримувати тісний контакт зі споживачами; г) всі відповіді вірні.

109. Продаж товарів за збитковими цінами – це ознака політики:

а) «збиткового» лідера; в) психологічно комфортних цін;

б) гнучких цін; г) виживання.

110. Востаннє перевіряється доцільність вкладання коштів у створення зразка товару на етапі:

а) пробного маркетингу; в) розробки продукції;

б) розробки стратегії маркетингу; г) виробництві продукції.

111. Зміна властивостей товару – це:

а) модифікування; в) диверсифікація;

б) елімінування; г) всі відповіді невірні.

112. Рівень продажу на етапі зростання товару характеризується:

а) швидким зростанням; в) спаданням;

б) повільним зростанням; г) низьким рівнем.

113. Вартість споживання визначається:

а) якістю товару; в) витратами на експлуатацію;

б) цінністю товару; г) витратами на ремонт.

114. Концепція вдосконалення товару застосовується за умови коли:

а) для покупця низька ціна не є найважливішим аргументом на користь товару;

б) покупець готовий платити більше за унікальність товару;

в) збільшити попит можна зменшуючи ціну; г) існує дефіцит товару.

115. Дотриманню умовних обмежень сприяє контроль:

а) якості продукції; в) процесів реклами;

б) річного балансу; г) бюджетів на рекламу.

116. План складання вибірки включає в себе:

а) одиницю добору; в) розмір вибірки;

б) методи дослідження; г) структуру вибірки.

117. Маркетингова товарна політика – це комплекс заходів, пов’язаних із:

а) транспортуванням товару до кінцевого споживача; в) створенням товарів; б) формуванням конкурентних переваг; г) стимулюванням збуту.

118. Принцип активної політики в діяльності маркетингових служб включає в себе:

а) високу кваліфікацію кадрів; в) чіткий розподіл функцій кожного підрозділу;

б) пошук незадоволених потреб; г) творчі підходи до розв’язання завдань.

119. Різновидами методу ціноутворення з урахуванням умов конкуренції є:

а) ціноутворення з урахуванням реакції конкурентів; в) метод беззбитковості;

б) тендерне ціноутворення; г) обмеження кількості цін.

120. Попит на товари, яких нема на ринку, називається: а) латентним; в) креативним; б) нульовим; г) оманливим.

121. Відповідність діяльності відділу маркетингу міссії, цілям та стратегії підприємства характеризує принцип:

а) скоординованості дій; в) точної визначеності напрямів діяльності;

б) цілеспрямованості; г) чіткості побудови.

122. Маркетинг як унікальну функцію бізнесу розглядає:

а) системний підхід; в) національний підхід;

б) концептуальний підхід; г) товарний підхід

123. Збільшення повних витрат за відповідного збільшення обсягів виробництва на одиницю продукції – це:

а) середні витрати; в) змінні витрати;

б) маргінальні витрати; г) повні витрати.

124. Розробка товарів, як елемент маркетингової товарної політики, включає в себе:

а) елімінування; в) обслуговування товару;

б) модифікування; г) всі відповіді вірні.

125. До тимчасових маркетингових структур належать:

а) функціональна організація відділу маркетингу; в) цільові групи;

б) товарна організація відділу маркетингу; г) географічна організація відділу маркетингу.

126. Для з’ясування причини проблеми, що виникла у фірми, та знаходження підходів для її вирішення використовують:

а) фундаментальні дослідження; в) діагностичні дослідження;

б) описові дослідження; г) розвідувальні дослідження;

127. До логістичних функцій каналів розподілу належить:

а) консультування товаровиробників стосовно потреб споживачів;

б) огляд, перевірка, оцінка продукції, визначення її ґатунку та якості;

в) отримання продукції для відповідного перепродажу;

г) створення необхідного асортименту для належного обслуговування споживачів.

128. Вихідним етапом маркетингового розрахунку цін є: а) розрахунок витрат на виробництво та реалізацію продукції; б) визначення цілей ціноутворення; в) дослідження існуючих обмежень

г) немає вірної відповіді.

129. Побажання споживачів — це: а) зовнішня форма виявлення потреб; в) загальні переконання споживачів. б) специфічний стан споживачів; г) немає вірної відповіді 130. Управління комунікаціями з метою формування взаєморозуміння між підприємством і суспільством – це:

а) індивідуальний продаж; в) стимулювання продаж;

б) зв’язки з громадськістю; г) прямий маркетинг.

131. До синтетичних елементів комплексу маркетингових комунікацій належать:

а) реклама; в) стимулювання продаж;

б) виставки; г) ярмарки.

132. Залежно від виду контакту зі споживачами реклами виділяють:

а) пряму рекламу; в) масову рекламу;

б) індивідуальну рекламу; г) соціальну рекламу.

133. Маркетингова товарна політика включає в себе заходи, пов’язані із:

а) просуванням товару від виробника до споживачів; в) створенням товару;

б) впровадженням товару на ринок; г) формуванням конкурентних переваг;

134. Розділ маркетингового плану «резюме для керівництва» включає в себе:

а) заяву про місію; в) необхідні ресурси;

б) короткий огляд цілей; г) очікувані результати.

135. Логістичні функції каналів розподілу включають в себе:

а) збереження продукції; в) закупівля товарів;

б) транспортування продукції; г) продаж товарів.

136. Залежно від ролі в системі маркетингу виділяють:

а) описові дослідження; в) фундаментальні дослідження;

б) розвідувальні дослідження; г) прикладні дослідження.

137. Виробнича функція включає в себе:

а) вивчення товару; в) організацію виробництва нових товарів;

б) управління якістю продукції; г) організацію сервісу.

138. Виділення найважливіших параметрів товару та вивчення всіх можливих співвідношень між ними - це метод генерування ідей нових товарів:

а) синектики; в) поєднань;

б) морфологічний аналіз; г) вірної відповіді немає.

139. Дотриманню умовних обмежень сприяє контроль:

а) якості продукції; в) процесів реклами;

б) річного балансу; г) бюджетів на рекламу.

140. Неможливість відокремлення послуги від її виробника характеризує:

а) неподільність послуги; в) мінливість послуги;

б) нематеріальність послуги; г) недовговічність послуги.

141. При витратному підход до розподілу функцій між виконавцями:

а) створюються умови для того, щоб процес виконання маркетингових функцій здійснювався послідовно і в одному напрямку;

б) виконавець має бути зайнятий повний робочий день;

в) виконувані функції повинні відповідати статусу працівників;

г) між виконуваними функціями повинен існувати логічний зв’язок.

142. Вартість — це комплексне поняття, яке включає: а) споживчу вартість і ціну; в) споживчу вартість і вартість споживання. б) ціну і вартість споживання; г) немає вірної відповіді.

143. Очікувані результати щодо майбутнього стану підприємства – це:

а) корпоративний план; в) корпоративна стратегія;

б) корпоративні цілі; г) всі відповіді невірні.

144. Характеристиками реклами є:

а) зосередження уваги споживачів на конкретному товарі;

б) охоплення територіально великого ринку;

в) орієнтує на негайне здійснення покупки;

г) ефективне і виразне подання інформації.

145. Ринком покупців називають ринок, де: а) попит більший за пропонування; в) попит дорівнює пропонуванню. б) попит менший за пропонування; г) немає вірної відповіді.

146. Принцип економічності в діяльності маркетингової служби означає: а) своєчасне реагування на зміни в навколишньому середовищі;

б) достатню фінансову забезпеченість з погляду виконання маркетингових дій;

в) покриття витрат на маркетинг доходами від реалізації маркетингових заходів;

г) мотивацію праці співробітників маркетингових служб.

147. Діяльність підприємства з організації, планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням виробленої продукції від місця її виробництва до місця її споживання – це:

а) маркетингова товарна політика; в)маркетингова політика розподілу;

б) маркетингова комунікаційна політика; г) всі відповіді невірні.

148. Для підприємств, які працюють із різними групами споживачів доцільною є: а) функціональна організація маркетингу; в) географічна організація маркетингу;

б) товарна організація маркетингу; г) ринкова організація маркетингу.

149. Розшифрування звертання, коли символи, які надходять каналами комунікації, набувають в уявленні споживача конкретних значень - це

а) зворотна реакція; в) декодування;

б) зворотний зв’язок; г) перешкоди.

150. Своєчасне реагування відділів маркетингу на зміна в навколишньому бізнес-середовищі, характеризує принцип:

а) цілеспрямованості; в) чіткості побудови;

б) гнучкості; г) економічності.

151. Бажання впливати на інших – це:

а) первинні потреби; в) потреби влади;

б) потреби причетності; г) потреби устіху.