3.Анализ внутренней ксо.
Компания считает своих сотрудников ключевым активом «ВымпелКома». Высокий уровень компетенций и слаженная работа всех членов команды служат опорой успеха. Именно поэтому ответственность перед сотрудниками является одним из основных направлений стратегии КСО компании. «ВымпелКом» использует передовые подходы, следует лучшим мировым практикам и использует уникальную экспертизу в области управления человеческими ресурсами. «Билайн» ценит свой персонал и предлагает привлекательный и конкурентоспособный компенсационный пакет, состоящий из постоянной и переменной части заработной платы, страховки, служебной сотовой связи и других льгот.
Для постоянного профессионального развития сотрудников в «ВымпелКоме» сформирована единая система корпоративного обучения, центральным элементом которой является «Корпоративный университет Билайн». Здесь используются различные формы обучения, в том числе тренинги, электронные курсы и индивидуальная работа.
Компания реализует программы обучения сотрудников по нескольким направлениям: эффективное управление ресурсами компании, информационные технологии, взаимодействие с клиентами, дополнительное профессиональное обучение (в том числе маркетинговое, юридическое и т.д.), охрана труда и техника безопасности, развитие личной эффективности. Значимой частью системы профессионального развития сотрудников является обучение менеджеров, которое реализуется в рамках следующих программ:
Школа кадрового резерва для будущих и функциональных директоров филиалов;
Школа директоров филиалов;
Программы развития компетенций новых руководителей;
Региональные программы обучения.
При приеме сотрудников компания руководствуется исключительно профессиональными качествами потенциальных кандидатов и стремится обеспечить равные возможности найма для каждого соискателя. Чтобы обеспечить все подразделения компании квалифицированными кадрами, используются различные инструменты подбора персонала. Одним из наиболее эффективных инструментов является информационный портал: job.beeline.ru.
На открытые вакансии привлекаются как нынешние сотрудники компании, так и внешние кандидаты.
«ВымпелКом» предоставляет возможности трудоустройства не только для профессионалов с опытом работы, но и для молодых активных специалистов, которые находятся на старте своей карьеры. С 2006 года компания реализует программу «Третье поколение», которая направлена на привлечение студентов старших курсов и выпускников ВУЗов на специализированные стажировки в различные подразделения компании. Программа длится один год и делится на два этапа: интенсивная летняя стажировка с полной занятостью (в июле и августе), и длинная стажировка с возможностью совмещать ее с учебой (сентябрь — июнь).
Социальные программы «ВымпелКома» являются частью компенсационного пакета наряду с денежным вознаграждением. Компания предоставляет гарантированные социальные льготы в одинаковом объеме вне зависимости от стажа работы, статуса, оклада или результатов работы.
В систему социальных льгот, гарантий и компенсаций входят:
Добровольное медицинское страхование;
Страхование от несчастных случаев и критических заболеваний;
Страхование в поездках за границу;
Страхование на случай смерти по естественной причине;
Служебная сотовая связь;
Скидки на продукты и услуги компании и сторонних операторов связи;
Материальная помощь, выплачиваемая сотрудникам в особых случаях (рождение или усыновление ребенка, смерть близкого родственника, необходимость дорогостоящих операций, стихийные бедствия).
В «ВымпелКоме» существует собственный благотворительный фонд оказания материальной помощи для сотрудников. Он был организован в 2011 году совместно с благотворительным фондом «Подари надежду». Средства в фонд добровольно перечисляются компанией и дополняются добровольными пожертвованиями сотрудников. Материальная помощь из средств фонда выдается сотрудникам и близким членам их семей в случае необходимости проведения дорогостоящих операций, которые не покрываются другими видами материальной помощи компании.
В «ВымпелКоме» сформирована сильная волонтерская культура, и каждый сотрудник может выступить с идеей социальной или благотворительной акции.
Одним из ярких примеров реализации проекта корпоративного волонтерства могут послужить «дни донорства». Два раза в год сотрудники сдают кровь для пациентов с онкологическими заболеваниями, не выходя из офиса. Ежегодно в акции принимает участие более 500 сотрудников «ВымпелКома», общими усилиями которых собирается около 200 литров крови. Сегодня компания занимает ведущее место по показателям корпоративного донорства в России.
Ежегодно более 50 сотрудников «ВымпелКома» участвуют в благотворительном забеге «5275», который организует Фонд «Линия жизни» при поддержке большого количества звезд и знаменитостей. Все средства, собранные за участие в забеге, Фонд перечисляет на лечение детей с тяжелыми заболеваниями.
Также сотрудники активно поддерживают подшефные детские дома. Они регулярно организуют праздники для детей и сбор подарков, проводят образовательные мероприятия. Помимо этого инициативные сотрудники также содействуют в решении организационных и административных вопросов для подшефных организаций с государственными органами, а также помогают устраивать детей в семьи.
