6. Многослойное представление информацион­ной системы.

Информационные системы можно рассматривать как сложную сис­тему, состоящую из нескольких взаимодейст­вующих слоев. В основании пирамиды, представ­ляющей ИС, лежит слой компьютеров - центров хра­нения и обра­ботки информации, и транспортная подсистема, обес­печивающая надежную передачу информации между компьютерами.

Над транспорт­ной системой работает слой сетевых операционных систем, который органи­зует работу приложений в компьютерах и предостав­ляет через транспортную систему ресурсы своего ком­пьютера в общее поль­зование.

Над операционной системой работают различные приложения, но из-за особой роли сис­тем управления базами данных (СУБД), хранящих в упорядоченном виде основную корпоративную ин­формацию и производящих над ней базовые опера­ции поиска, этот класс системных при­ложений обычно выделяют в отдельный слой ИС.

На сле­дующем уровне работают системные сервисы, кото­рые, пользуясь СУБД, как инструментом для поиска нужной информации среди миллионов и миллиар­дов байт, хранимых на дисках, предоставляют ко­нечным пользователям эту информацию в удобной для приня­тия решения форме, а также выполняют некоторые общие для предприятий всех типов про­цедуры обра­ботки информации. К этим сервисам относится служба World Wide Web, система электрон­ной почты, системы коллективной работы и многие другие.

И, наконец, верхний уровень ИС представ­ляют специальные про­граммные системы, которые выполняют задачи, спе­цифические для данного предприятия или предприятий данного типа. Приме­рами таких систем могут служить системы автомати­зации банка, организации бухгалтер­ского учета, ав­томатизированного проектирования, управления технологическими процессами и т.п.

Конечная цель ИС воплощена в прикладных про­граммах верхнего уровня, но для их успешной работы абсолютно не­обходимо, чтобы подсистемы других слоев четко выполняли свои функции.

Стратегические решения, как правило, влияют на облик ИС в целом, затраги­вая несколько слоев сетевой "пирамиды", хотя пер­воначально касаются только одного конкретного слоя или даже отдельной подсистемы этого слоя. Та­кое взаимное влияние продуктов и решений нужно обя­зательно учитывать при планировании ИС, иначе можно столкнуться с необходимостью срочной и не­предвиденной замены, например, сетевой техноло­гии, из-за того, что новая прикладная программа ис­пыты­вает острый дефицит пропускной способности для сво­его трафика.

7. Структурное обеспечение информационной сис­темы.

Как правило, ИС имеют сложную струк­туру, ис­пользуют ресурсы нескольких категорий, со­стоит из от­дельных частей, называемых подсисте­мами.

Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Общую структуру инфор­мацион­ной системы можно рассматривать как сово­купность подсистем независимо от сферы примене­ния. В этом случае говорят о структурном признаке классифика­ции, а подсистемы называют обеспечи­ваю­щими. Подсистемы осуществляют обеспече­ние:

техническое, математическое, информацион­ное, программное, лингвистическое, организаци­онное, правовое, и эргонометриче­ское.

Техническое обеспе­чение - комплекс техниче­ских средств, предназначен­ных для работы инфор­мационной системы, а также со­ответствующая до­кументация на эти средства и техно­логические про­цессы ( компьютеры любых моделей; устройства сбора, накопления и вывода информации; сетевые устройства; эксплуатационные материалы и) др.

Математическое и программное обеспече­ние - совокупность математических методов, моде­лей, алго­ритмов и программ для реализации целей и задач ин­формационной системы, а также нор­мального функ­ционирования комплекса технических средств.( сред­ства моделирования процессов управления; типовые задачи управления; методы математического про­граммирования, математиче­ской статистики, теории массового обслуживания и др). В состав программного обеспечения входят: сис­темное программное обеспе­чение (системные про­граммы); прикладное программ­ное обеспечение (прикладные программы); инструмен­тальное обес­печение (инструментальные сис­темы).

Важным эле­ментом программного обеспечения явля­ется техническая документация, содержащая опи­сание задач, экономико-математическую модель за­дачи, перечень программных модулей алгоритм про­граммы, список используемых обозначений, кон­троль­ные примеры.

Информационное обеспече­ние - сово­купность единой системы классификации и кодирова­ния информации, унифицированных сис­тем докумен­тации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных. Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современ­ном формировании и выдаче достоверной инфор­мации для принятия управ­ленческих решений.

К лингвистическому обеспече­нию ИС относится ес­тественные и искусственные языки, а также сред­ства их лингвистической поддержки: словари лек­сики естественных языков, тезаурусы.

Ор­ганизаци­онное обеспечение - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работ­ни­ков с техническими средствами и между собой в про­цессе разработки и эксплуатации информацион­ной системы.