- •Психология общения Лекция 1, 9 февраля 2008 г. Введение. Смысловые и ценностные аспекты. Методология.
- •Лекция 2, 16 февраля 2008 г. Проблема общения в истории философии и культуры.
- •Лекция 3, 1 марта 2008 г. Теоретические подходы в отечественной психологии к разработке проблемы общения
- •I. В.М. Бехтерев, в.Н. Мясищев, б.Г. Ананьев.
- •II. Подходы л.С. Выготского, м.М. Бахтин (диалогическое общение), к.С. Станиславский (сценическое общение); современные подходы- а.А. Леонтьев, а. У. Хараш, е.Л. Доценко.
- •1) Бахтин м. М.
- •2) Л. С. Выготский.
- •Лекция 4, 14 марта 2008 г.
- •I. Типология общения.
- •II. Феноменология общения.
- •Основные направления исследования общения в современной отечественной психологии
- •Лекция 6, 29 марта 2008 г.
- •I. Подход к общению а.А. Леонтьева
- •II. Общение в практической психологии: психология манипуляции и феномен обратной связи в общении.
- •Вопросы
- •7. Методологические проблемы в анализе общения.
Основные направления исследования общения в современной отечественной психологии
Трансформация психических процессов в условиях общения. (Бехтерев положил начало этой линии – см. выше). Механизмы:
создание группового банка информации
интенсификация психических процессов в условиях общения
обращение внимания на побочные продукты групповой работы
Психолингвистика: исследование языка и речевой деятельности.
II. Линии исследования общения.
1) Т. Н. Ушакова - схемы анализа коммуникативной структуры речевого общения. Метод контент-анализа. Выявление внутренних интенций через структуру высказываний. Единица общения - живая речь.
Лингвосоциопсихология (или семиосоциопсихология): Т.М. Дридзе и ее группа (филологи). Книга «Язык и СП». Раздел психологии общения; единица общения - текст. Анализируется место текстовой деятельности в других видах деятельности и в структуре социальной коммуникации.
Эффект «смысловых ножниц». Слушаем, но не слышим; разные смыслы вкладываются в слова (Фамусов и Чацкий). Задача: преодолеть этот семиотический вакуум.
По мнению А.А. Леонтьева, это «стыковая наука второго поколения»: лингвистика / семиотика, социология/психология. Это признак научного прогресса.
2) Психосемантика:
Е.Ю. Артемьева - субъективная психосемантика (опора на метод семантического дифференциала Ч. Осгуда); А. Г. Шмелев; В.Ф. Петренко; Е.Л. Доценко - нащупать неуловимую ткань общения, рассмотреть смысловые поля для отдельных феноменов (психологический контакт, например). ПР. Набор фигурок, контурных изображений. Построение семантического пространства, были выявлены перцептивные универсалии. Если предлагали, наоборот, реконструировать что-то, то они рисовали похожие фигурки. Семантические структуры м/л восприятия, этнопсихологические стереотипы… Бондаренко А. Ф. («Социальная психотерапия личности»): психотерапевтическое общение. М.А. Джерелиевская «Установки коммуникативного поведения. Диагностика и прогноз в конкретных ситуациях». Вышла на прогноз реального поведения, это смело.
3) Онтогенетические исследования общения Возрастная психология: изменения в общении тесно связаны с социализацией.
ЛСВ, онтопсихологический подход Ананьева. Системный анализ всех основных стадий психического развития. Общение, познание (+ самопознание и самосознание) проявляются в труде.
М. И. Лисина. Психическое развитие как смена ведущей деятельности. Общение – ведущая деятельность в младшем школьном (Лисина) и подростковом возрасте (Эльконин). Создала периодизацию развития, где основанием периодизации является развитие форм общения.
А.В. Мудрик, Е. А. Шумилин- ранее детство, становление психики ребенка. Расширение, углубление, интимизация общения в онтогенезе.
А. Г. Лидерс и коллеги. Изучение психологии старения, специфика общения в пожилом и старческом возрасте.
4) Изучение общения в контексте обучения и воспитания (педагогическая психология).
Акцент на изучение специально организованного общения взрослых с детьми- педагогическое общение. А.А. Леонтьев - психологическая структура педагогического общения как деятельности; В.А.Кан-Калик - техники, мастерство педагогического общения.
Педагогическое общение - важна диалогичность, воспитывающий диалог. Л.А.Петровская и А. С. Спиваковская «Воспитание как общение-диалог». Проблема: невозможность равенства позиций (разница в возрасте, опыте, уровне рефлексии учителя и ученика и проч). Взаимное уважение - да, но достижимо ли равенство? Демонстрация равенства может быть прикрытием манипулятивности.
Педагогическая социальная психология - Я. Л. Коломинский и Н. А. Березовин (Минск) А.А. Реан и Я.Л. Коломинский - «социальная педагогическая П»: метаанализ за последние 30лет: анализ воспитательного общения - одна из ведущих линий. Сейчас много опосредующих обучающих систем, при этом прямой контакт учитель-ученик еще более значимый=> важно исследовать новую социальную ситуацию развития и социально-психологическое общение в ней.
Исследования педагогической оценки (Ананьев).
Ш. А. Амонашвили. «Здравствуйте, дети!»: нужно разделять оценку и отметку. Подход:
1. Учитель, не ставя отметок детям в начальной школе, анализирует их работы и указывает на ошибки и узкие места.
2. Дети осуществляют взаимоанализ работ друг друга 3. Ребёнок сам себя оценивает, говорит о своих достижениях и ошибках (деятельность самоанализа).
При переходе детей в среднюю школу возникли проблемы (остро воспринимали переход к отметочной системе).
5) Изучение общение в условиях совместной деятельности
Уманский – принципы организации совместной деятельности так, чтобы общение способствовало её оптимизации
Хараш «Психология межличностного познания» (под ред. Бодалева).
Совместно-последовательная деятельность (типа конвейера)=> кратковременное диадическое общение.
Уровень развития группы. Общение в процессе группового развития меняется и становится в большей мере опосредовано совместной деятельностью; меняются результаты социометрии: люди, вносящие больший вклад в совместную деятельность, занимают больший статус в групповой иерархии.
Анализ м/л взаимодействий, обратной связи, социальной стереотипизации, атрибутивные процессы.
6) Общение и личность
а) Внутриличностная и межличностная реальность. Интериоризация (ЛСВ)
б) Хараш. Важный акцент: интериндивидуальные связи оказываются в меньшей степени исслед, чем внутриличн структуры как результаты общения.
Коммуникативные состояния:
Закрытое общение
Ролевая защита личности (самоподача) -мы прячемся за маской к-то определенной роли. Препятствие для раскрытия предметной позиции в ситуации делового (профессионального) общения.
Дискуссионная защита - человек вроде бы готов к диалогу с другим, но в то же время мотивирует как-то странно=> нет развития личности, подлинного общения.
Открытое общение (самораскрытие)- состояние произвольного отказа от защиты
Проблема смысловой фокусировки
С1 С2 не всегда продуктивно;
С1 => О <= С2 некий объект оказывается в центре внимания 2 субъектов (совместное внимание как условие продуктивного взаимодействия).
в) Анализ личностных характеристик,необходимых для успешного общения.
Трудности общения:
Мотивационные – личностные проблемы
Операциональные - нет средств к общению
В.Н. Куницына, Ю.М. Жуков , Л.А. Петровская, П.В. Ростянников. Диагностика и развитие компетентности в общении (проблема коммуникативной компетенции).
7) Общение как коммуникативное воздействие
Изучение массовой коммникации.
Н.Н. Богомолова «СП печати, радио, телевидения»: элементы массовой коммуникации:
Коммуникатор - открытая позиция, закрытая, нейтральная (отстраненная)
Аудитория
Сообщение
Канал
Эффективность
Изучение характеристик всего вышеперечисленного.
А.У. Хараш.
Подход 1: коммуникативное воздействиереципиент. Лектор внедряет некоторое содержание реципиенту. Монологический подход, неучитывает позицию Р=> неэффективно. Закрытая позиция.
Подход 2: коммуникатор раскрывает собственные смыслы, ценности и делится ими с аудиторией. Открытая позиция коммуникатора. Диалогическое воздействие.
Подход 3: Конформное воздействие. Нейтральная позиция.
Пролонгированное коммуникативное воздействие: после того, как лекция уже закончилась, диалог «как бы продолжается»: осмысление, осознание реципиентом совей позиции продолжается уже после лекции, т е после формального прекращения общения. Выработка собственных смыслов, собственного отношения.
Воздействие в процессе общения – лишь побочный результат. Важен сам процесс общения.
8) Невербальная коммуникация.
В. А. Лабунская (психолог), И. Н. Горелов (лингвист). Х.Х. Миккинн (эстонец).
многозначность
ситуативность
синтетичность
спонтанность
Конгруэнтность. Слова должны совпадать с невербаликой.
Ю.М. Жуков и его ученики, С. И. Семаненко: диагностика искренности/неискренности общения по невербалике.
