- •Контрольна робота – для всієї групи! Теоретичні питання: конспект і відповідь
- •Питання до заліку
- •Практичні завдання та вправи
- •Основні етапи комунікації
- •Комунікаційні бар’єри
- •Хід виконання
- •Хід виконання
- •Хід виконання
- •Хід виконання
- •Підготуйте таблицю за поданим нижче зразком.
- •Методика к.У. Томаса «Стратегії поведінки людини у конфліктній ситуації» (адаптація н.В.Грішиної) Теоретичні засади опитувальника к.Томаса
- •Текст опитувальника
- •Ключ для кількісної обробки результатів дослідження за опитувальником к.Томаса
- •Бланк відповідей
Хід виконання
1. Виконайте завдання слідуючи поданій нижче інструкції: “Намалюйте схему “Я серед людей”. Стрілки у ній розходяться від центру “Я” і позначають вчинки, дії, почуття по відношенню до інших людей. Спробуйте щиро відповісти на поставлені запитання”.
2. Проаналізуйте особливості Ваших стосунків з іншими людьми, спираючись на зміст наданих відповідей.
3
.
За бажанням кількість стрілок на схемі
(і відповідно категорій аналізу) можна
збільшити, що дасть можливість більш
ґрунтовно дослідити особливості
стосунків з оточенням».
Як
я поводжусь з різними людьми в різних
ситуаціях. Чому?
Хто
краще за все мене розуміє? Чому?
Чи
вважають мене порядною людиною? Чому?
Чи
цікаво зі мною друзям? Чому?
Як
я славлюсь до людей? Чому?
4. Зробіть висновок, визначивши які особливості ставлення до інших людей виявив аналіз? Чи готові Ви, чи маєте бажання і чи вмієте поводитись себе з оточуючими так, щоб і Ви самі, і вони відчували задоволення від спілкування. Чи є якісь складності у спілкуванні з іншими людьми, що зумовлені саме Вашим ставленням до них? Яким чином можна їх долати?
Завдання 11. Визначити особистісні якості, що ускладнюють міжособистісне спілкування за допомогою вправи „Рефлексія”.
Хід виконання
Підготуйте таблицю за поданим нижче зразком.
Імена людей, які викликають у мене симпатію
Що саме мене привертає у цій людині
Імена людей, з якими мені неприємно спілкуватися
Що саме викликає у мне неприємні емоції
Складіть список людей, які викликають у Вас симпатію. Опишіть, чому Вам приємно з ними спілкуватися. Результати занесіть у таблицю.
3. Складіть список людей, з якими Вам неприємно спілкуватися. Опишіть, чому вони викликають у Вас неприємні емоції. Результати занесіть у таблицю.
Проаналізуйте причини, які приховані у Вашій особистості і які не дозволяють Вам бути щирим і успішним з тими, хто Вам неприємний.
5. Напишіть висновок, у якому відобразіть шляхи покращення взаємовідносин з людьми, які Вам неприємні. Визначте основні методи саморозвитку особистісних якостей, що сприяють ефективній міжособистісній взаємодії.
Завдання 12.
Методика к.У. Томаса «Стратегії поведінки людини у конфліктній ситуації» (адаптація н.В.Грішиної) Теоретичні засади опитувальника к.Томаса
Для опису поведінки людини у конфліктній ситуації К. Томас використовує двовимірну модель регулювання конфліктів, базовими змінами у якій є кооперація – здатність людини до розуміння потреб інших та наполегливість – лобіювання власних інтересів. На основі цих двох вимірів К.Томас виділяє наступні способи регулювання конфліктів: суперництво, пристосування, компроміс, уникнення, співробітництво (рис. 1).
Уникнення – це стратегія поведінки, в якій відсутня готовність до кооперації та тенденції до досягнення власних цілей. Особистість такого типу не приймає участь у конфліктній ситуації, намагається усіляко вийти з неї, застосовуючи ряд поведінкових стратегій для цього: відмова від боротьби за ресурс, уникнення особи з якою є постійний конфлікт, тощо.
Суперництво – це стратегія поведінки, за якої людина прагне досягти власні інтереси за рахунок інших. У ситуації суперництва людина здатна використовувати різні засоби для досягнення власної цілі: обман, зловживання владою, використання інших.
Пристосування – це стратегія за використання якої людина нівелює власні інтереси задля інших. Ця стратегія може використовуватися у ситуації знецінення людиною джерела конфлікту, або в умовах коли людина реально суперничати не може.
Компроміс – стратегія укладання угоди завдяки двосторонньому та вимушеному розумінні не лише власних інтересів, але й інтересів інших людей.
Співробітництво – це стратегія за якої учасники ситуації знаходять альтернативи, що повністю задовольняють інтереси двох сторін. Співробітництво за моделлю К.Томаса є ідеальною моделлю існування людей.
Опитувальник складається з 30 тверджень, що попарно згруповані у різних комбінаціях. У кожній з комбінацій досліджуваному дається можливість обирати між двома твердженнями, що є типовими для характеристики його поведінки.
