Комитет по образованию
	Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «колледж туризма и гостиничного сервиса»

Курсовая работа

Разработка проекта познавательного тура в Тверскую область

специальность: 100401 «Туризм»

ПМ 03 Предоставление туроператорских услуг

Выполнил:

Студент: Никанова Елена

(Ф.И.О.)

Группа: 322

Руководитель __________Хорова Л.Л.________________ ______________

^{(ученая степень, должность, И.О.Фамилия) (подпись, дата)}

Руководитель ___________Евсеева Е.В._______________ ______________

^{(ученая степень, должность, И.О.Фамилия) (подпись, дата)}

Оценка ______________________________________________

Санкт-Петербург 2014 г.

	Комитет по образованию
	Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «колледж туризма и гостиничного сервиса»

Задание на курсовую работу

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

специальность: 100401 «Туризм»

ПМ 03 Предоставление туроператорских услуг

1. Проанализировать туристские ресурсы региона.

2. Проанализировать туристскую индустрию и инфраструктуру региона.

3. Провести маркетинговое исследование туррынка по направлению.

4. Разработать проект тура, оформить технологическую документацию.

5. Разработать план мероприятий по продвижению туристского продукта.

Руководитель __________________________ ______________

^{(ученая степень, должность, И.О.Фамилия) (подпись, дата)}

Руководитель __________________________ ______________

^{(ученая степень, должность, И.О.Фамилия) (подпись, дата)}

Задание получил, студент _____Никанова Е.А._____________________ _____

^{Ф.И..О.. (подпись, дата)}

Санкт-Петербург 2014 г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...4

1. Анализ туристских возможностей Тверской области…………………….5

1. Туристские ресурсы……………………………………………….....5

2. Характеристика индустрии и инфраструктуры……………………32

3. Особенности развития туризма ……………………………….......33

2. Маркетинговые исследования туристского рынка Тверской области

2.1. Анализ предложений туроператоров…………………………………34

3. Разработка проекта тура…………………………………………………….36

3.1. Вербальная модель…………………………….………………………. 36

3.2. Поставщики услуг……………………………………………………….37

3.3. Договорный план фирмы по организации данного тура……………..38

3.4. График загрузки предприятия………………………………………….39

3.5. Программа тура…………………………………………………………40

3.6. Калькуляция………………………………………………………….…41

3.7. Информационный лист………………………………………………...42

3.8. Технологическая карта туристского путешествия……………………46

4. Продвижение туристского продукта на рынок

4.1. Формирование сбытовой сети……………………………………………49

4.2. Рекламные средства продвижения туристского продукта……………..50

4.3. Нерекламные методы продвижения туристского продукта……………51

Заключение……………………………………………………………………..52

Список источников и литературы …………………………………………...53

Приложения ……………………………………………………………………54