21. Які технології виробництва інформації сьогодні є найбільш продуктивними?

Серед технологій виробництва інтелектуального продукту виділяють інформаційні та соціальні технології, технології туризму і видовищ, технології досліджень і проектування вання, креативні технології та технології пізнання (самопізнання), технології аудиту, консалтингу, маркетингу, контролінгу, фінансового аналізу, злиття та поглинання, лізингу та ін Розглянемо елементи цих технологій на прикладах. Інформаційні технології є інструментом вирішення завдань управління організацією. Управлінські структури, в яких серйозно займаються тим, щоб їх персонал отримував акуратну, своєчасну та корисну інформацію на всіх рівнях, більш успішні, ніж ті, які не стежать за цим. Інформація в даному випадку розглядається як внутрішньофірмовий ресурс, самостійний фактор виробництва. Вихідним матеріалом інформаційних технологій є інформація як продукт, це теж інформація, але істотно нова за своїм змістом. Технологія переробки інформації - сукупність методів і способів роботи персоналу з інформацією. Зміст такої роботи включає різні операції, у тому числі що виконуються із застосуванням різних засобів організаційної та комп'ютерної техніки. У складі операцій - збір, передача, накопичення, обробка, зберігання, представлення та використання інформації. Технологізації управління інформацією піддаються всі із зазначених операцій. Інформаційні технології повинні забезпечувати якість виробленого інформаційного продукту, що включає дані, знання, програмні засоби їх обробки. В результаті застосування інформаційних технологій до інформаційних ресурсів створюється деяка нова інформація, або інформація в новій формі. Ця продукція інформаційної системи та інформаційної технології представляється інформаційними продуктами і послугами.

На ринку є наступні види інформації. Ділова інформація - біржова, фінансова, політична і господарська інформація (котирування цінних паперів, валютні курси, дані про ринкової ситуації і т.д.), статистична інформація (соціальна, демографічна, екологічна і т.д. ), комерційна інформація (по компаніях, продуктів, цінами, вакансій і т.п.), управлінські дані та повідомлення, оцінки і рекомендації щодо прийняття рішень, рекламні повідомлення. Інформація для фахівців, або професійна інформація, - спеціальні дані для юристів, лікарів, метеорологів і т.д., науково-технічна інформація, доступ до першоджерел.

Основна тенденція в області створення інформаційних продуктів і послуг - ускладнення та інтеграція всіх видів інформаційних продукту і послуг, злиття інформації і засобів розваги.

Інформаційні технології реалізуються в автоматизованому і традиційному (паперовому) видах. Обсяг автоматизації та тип і характер використання технічних засобів залежать від характеру конкретної технології.

Автоматизація управління, а значить, і автоматизація технологій необхідні в наступних випадках: фізіологічні і психологічні можливості людини для керування даним процесом недостатні; система управління знаходиться в середовищі, небезпечної для життя людини; участь в управлінні процесом вимагає від нього дуже високої кваліфікації; процес, яким треба керувати, переживає критичну чи аварійну ситуацію. Автоматизована інформаційна технологія передбачає існування комплексу відповідних технічних засобів, що реалізують інформаційний процес і системи управління цим комплексом технічних засобів (як правило, це програмні засоби та організаційно-методичне забезпечення, що погоджує дії персоналу та технічних засобів в єдиний технологічний процес). Нова інформаційна технологія (комп'ютерна інформаційна технологія) - інформаційна технологія з «дружнім» інтерфейсом роботи користувача, що використовує персональні комп'ютери і телекомунікаційні засоби. Інструментарієм нової інформаційної технології є один або декілька взаємозалежних програмних продуктів для певного типу комп'ютера, технологія роботи в яких дозволяє досягти поставленої користувачем мети.

Таким чином, базовими компонентами сучасних інформаційних технологій є: технологічні засоби, найчастіше комп'ютери; комунікаційна техніка; засоби організаційної техніки; програмне забезпечення; організаційно-методичні матеріали; персонал, об'єднаний в технологічний ланцюжок. Метою будь-якої інформаційної технології є отримання потрібної інформації необхідної якості на заданому носії. При цьому існує обмежена можливість з обробки даних, трудомісткості процесів перетворення інформаційних ресурсів, передачі інформаційного продукту (послуг).