Управление рисками проекта

Риск проекта – это возможное событие или условие, которое в случае возникновения может оказать как негативное, так и позитивное влияние на цели проекта.

Риски делятся на известные и неизвестные.

Известные риски – это те риски, которые выявлены и подвергнуты анализу. Для них создаются планы реагирования.

Неизвестные риски – это риски, которые ранее не были идентифицированы.

Для обоих типов рисков всегда создается резерв на непредвиденные обстоятельства. Деньги, время.

6 основных процессов управления рисками:

1. Планирование управления рисками.

2. Идентификация рисков.

3. Качественный анализ рисков.

4. Количественный анализ рисков.

5. Планирование реагирования на риски.

6. Контроль над рисками.

Планирование управления рисками

Вырабатываем и фиксируем единый для всей команды подход к управлению рисками. Результат – план управления рисками. Он не перечисляет конкретные риски и не фиксирует действия по управления этими рисками. Данный план оговаривает правила, которые будут применяться в остальных процессах управления рисками.

В плане управления рисками описывается:

1. Методология. Это подходы к управлению рисками в данном проекте.

2. Роли и ответственности участвующих в управлении рисками. Даем список лиц и описываем ответственность каждого из этих лиц.

3. Бюджет для управления рисками. Выделяем ресурсы для мероприятий по управлению рисками. Данные ресурсы всегда включаются в общий бюджет проекта.

4. Определяем периодичность процедур управления рисками.

5. Определяем категории рисков, разрабатываем матрицу вероятности и воздействия рисков.

6. Описываем форматы и шаблоны отчётов по рискам.

Идентификация рисков

Цель – выявить те риски, которые могут повлиять на проект. Задокументировать их характеристики.

В результате появляется реестр рисков –

Перечисление рисков и дополнительная информация по каждому риску (величина риска, владельцы риска, возможные меры реагирования на риск). Состав параметров, которые характеризуют риск и отражаются в данном реестре, определяются в плане управления рисками.

Регулярно происходит.

Внутренние и внешние риски.

Внутренние рождаются внутри проекта. Команда проекта имеет возможность контролировать такие риски и влиять на них.

Внешние риски появляются вне зависимости от действий команды. Возможности мониторинга таких рисков и влияния на эти риски очень ограничены.

Организационные риски, примеры:

• недооценка сложности проекта,

• недостаточная поддержка со стороны руководства заказчика

• несогласованность мнений участников по вопросам содержания проекта

• недооценка зависимости результатов работы рабочих групп по различным направлениям внутри проекта.

Технические риски, примеры:

• ошибочный выбор программного обеспечения,

• неполнота и неточность исходной информации,

• новизна технических решений и отсутствие аналогов.

Финансовые риски:

• недостаточное финансирование,

• несвоевременное финансирование.

Риски человеческого фактора:

• сложность освоения новых технологий,

• нежелание части персонала переезжать в новый офис,

• сопротивление руководителей среднего звена.

Источники для идентификации рисков:

• Историческая информация по другим проектам компании

• Допущения проекта.

Методы идентификации рисков:

• Опросы среди опытных сотрудников,

• SWAT-анализ,

• Метод мозгового штурма,

• Метод номинальной группы (идеи льются на бумагу)