- •Тема 2. Документи щодо особового складу Заява
- •18.09.12 Підпис
- •15.11.11 Підпис
- •Зразки характеристик
- •Автобіографія
- •Зразок автобіографії Автобіографія
- •Зразок резюме
- •Наказ щодо особового складу
- •Закрите акціонерне товариство “Лікарські трави“ Наказ
- •111. Скласти заяву:
- •113.Відредагуйте заяви, запишіть правильний варіант.
- •12.10.2011 Підпис
- •15.03.2012 Підпис
- •114.Використовуючи подані слова і словосполучення, скласти характеристику:
- •117.Складіть резюме:
- •118. Складіть проект наказу:
- •Тема 3. Довідково-інформаційні документи Доповідна записка
- •Зразки доповідної записки
- •21021, М. Луцьк, вул. Суворова, 5, тел./факс (03322) 4-15-81
- •Доповідна записка
- •Доповідна записка
- •Доповідна записка
- •Доповідна записка
- •Пояснювальна записка
- •Зразки пояснювальних записок
- •Пояснювальна записка
- •Пояснювальна записка
- •Зразки довідок Житлово-експлуатаційне управління № 27 Нагірного р-ну
- •Доручення
- •Зразки доручення Доручення
- •17.04.12 Підпис
- •Протокол
- •Зразки протоколу Протокол № з
- •Порядок денний:
- •Порядок денний
- •Зразок звіту
- •Оголошення
- •Зразки оголошень Оголошення
- •Оголошення
- •Оголошення
- •Зразок запрошення Запрошення
- •Контроль знань
- •Завдання
- •120.Складіть доповідну записку про порушення трудової дисципліни (постійне запізнення) вашим колегою за поданим зразком.
- •121.Складіть пояснювальну записку:
- •122.Відредагуйте пояснювальну записку:
- •130.Прочитайте текст. Ознайомтеся зі зразками запрошень. Складіть запрошення:
- •Запрошення на вечірку
- •Запрошення на ювілей
- •131.Складіть запрошення на святкування з нагоди відкриття нової аптеки фармацевтичної компанії, в якій ви працюєте. Скористайтеся поданим зразком: Запрошення
- •Тема 4. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування
- •Лист-привітання
- •Вельмишановна Тетяно Іванівно!
- •Вельмишановний Степане Іллічу!
- •Супровідні листи
- •Зразки супровідних листів
- •Лист-претензія
- •Зразок акта-претензії
- •Зразок відповіді на лист-претензію
- •Лист-запит
- •Зразок запиту пропозиції на поставку продукції
- •Телеграма
- •Зразок телеграми
- •Зразок телефонограми
- •Рекомендації щодо написання реферату
- •Рекомендації щодо написання реферату
130.Прочитайте текст. Ознайомтеся зі зразками запрошень. Складіть запрошення:
- на власне день народження (колегам по роботі, подрузі);
- на день народження шестирічної дитини (друзям дитини, хрещеним батькам дитини).
Як запросити друзів, родичів, колег з роботи на сімейне свято? Звісно, можна зробити це усно, при зустрічі, по телефону. Але ваше запрошення матиме значно більший ефект, якщо ви скористаєтеся письмовою формою.
Запрошення на вечірку
Дорога______________________!
Запрошую тебе на вечірку, присвячену_________________________, яка
відбудеться __________________ о _____________________годині на галявині
біля мого будинку за адресою:__________________________________________.
Вечірка проходитиме на відкритому повітрі (багаття, шашлики, сала- ти, сік, комарі), тому одягнися відповідно.
Твій друг Вова.
Запрошення на ювілей
Дорога_____________________!
Буду радий зустріти Вас___________________________________________
(коли, о котрій)
В___________________________________________________________________________
(де)
за адресою:_____________і відзначити ювілейну дату мого життя.
Сподіваюся, що святковий вечір у колі найближчих мені людей і найкращих друзів стане і для Вас радісною подією.
З повагою
Олексій Григорович
131.Складіть запрошення на святкування з нагоди відкриття нової аптеки фармацевтичної компанії, в якій ви працюєте. Скористайтеся поданим зразком: Запрошення
Шановн__ ________________________________________________________________!
Запрошуємо Вас на святкування з нагоди_______________________________________
__________________________________________________________________________
(доречно написати кілька рядків стосовно основної події)
Чекаємо на Вас
«_____»_______________р. О______год за адресою:
___________________________________________________________________________
Раді будемо Вас бачити.
З повагою
Голова ФК “Лікофарм“ О.С.Бондарчук
Тема 4. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування
Офіційне листування охоплює листи чи іншу форму кореспонденції, що надсилаються будь-яким офіційним особам від імені інших офіційних осіб. Службові листи оформляють відповідно до загальних правил оформлення документів: оформлення сторінки, рубрикація, вимоги до оформлення тексту.
Виділяють ряд загальноприйнятих правил оформлення ділового листа:
- писати довгі листи не прийнято, вони мають містити чітку і стислу інформацію, але при цьому повністю розкривати суть питання;
—резолюції на всіх видах вхідної кореспонденції роблять знизу або на окремих аркушах паперу і приколюють до листа;
—лист складається текстом усередину. Найважливіші ділові листи бажано не перегинати, а надсилати у великих цупких конвертах. Менш офіційні можна складати, бажано не більше ніж удвічі;
—конверти мають бути відповідного розміру і кольору (за призначенням);
—на лист прийнято відповідати протягом 1—3 днів. Якщо лист потребує детального розгляду, то протягом 3 днів слід повідомити, що лист прийнято до відома, і дати остаточну відповідь протягом ЗО днів.
Незалежно від змісту листа обов’язковими складниками його тексту будуть:
1.звертання — вказує на офіційний та почесний титул адресата, наприклад: шановний Петре Юрійовичу!, пане Міністре!, шановний пане Посол! Відсутність звертання трактується як зневага до адресата і порушення етики ділового листування;
2.комплімент — це засвідчення ввічливості, яким починається або закінчується лист, наприклад: з глибокою повагою, щиро Ваш тощо;
3.основний зміст — повинен бути чітким, послідовним, стислим, повним;
4.підпис — засвідчує документ і ставиться наприкінці листа;
5.дата — вказується число, місяць, рік. Ці дані в листі пишуться без скорочень, наприклад: 26 травня 2012 року;
6.адреса — зазначається на конверті, може розміщуватись у верхньому лівому куті документа за таким зразком:
вул. Миру, 34, кв. 6, вул Лісова, 24,
м. Житомир с. Станіславівка
10005 Романівського р-ну
Україна Житомирської обл.
12604
Україна
Зверніть увагу! вул. Миру, 34/6 — у такому випадку / (скісна риска) означає, що будинок є кутовим (на розі двох вулиць).
Види листів: лист-привітання, лист-запрошення, рекомендаційний лист, супровідний лист, лист-претензія, лист-запит, лист-відповідь, лист-прохання, гарантійний лист та ін.
