- •1. Походження і сутність маркетингу.
- •2. Елементи комплексу маркетингу. Функції маркетингу
- •3. Основні ознаки маркетингового стилю управління. Концепції маркетингу.
- •4. Маркетингове середовище організації
- •5. Основні види маркетингу
- •1)За ознакою мети вирізняють:
- •6. Особливості споживчого маркетингу
- •7. Джерела та види маркетингової інформації. Маркетингова інформаційна система організації.
- •8. Основні цілі, напрями та етапи маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження загального стану ринку.
- •9. Маркетингові дослідження споживачів.
- •1. Спостереження за поведінкою споживачів.
- •4. Проведення експерименту.
- •10. Сегментування ринку: сутність, цілі та вимоги до виділення сегментів.
- •11. Способи сегментування ринку.
- •12. Позиціювання.
- •13. Маркетинговий аналіз товару.
- •14. Основні маркетингові рішення по товару.
- •15. Життєвий цикл товару.
- •16. Функції цін в маркетингу. Класифікація цін, фактори і методи ціноутворення.
- •17. Цінова еластичність попиту.
- •19. Система взаємовідносин у каналі збуту.
- •20. Маркетинговий комунікаційний процес: сутність, цілі, основні елементи та етапи.
- •21. Реклама.
- •22. Стимулювання збуту. Pr.
- •23. Персональні продажі. Прямий маркетинг.
- •24.Стратегія організації та її маркетинговий компонент.
- •25.Маркетингова стратегія на рівні бізнес-одиниць
- •1. Походження і сутність маркетингу.
17. Цінова еластичність попиту.
Для компанії завжди важливо знати, як зміна ціни вплине на споживача – в цьому полягає важливість розуміння цінової еластичності попиту.
Цінова еластичність попиту – ступінь процентної зміни можливої кількості придбаного товару залежно від зміни його ціни на 1%. Головне правило такої зміни полягає в зменшенні кількості товару при збільшенні ціни на відповідний товар і відображається на графіку так:
Ілюстрація закону попиту, де P – ціна за одиницю товару, Q – кількість товару, що може бути придбаним.
Закон попиту це лише певний орієнтир. Насправді ж, не завжди при збільшенні ціни, зменшується попит. Тому, у маркетинзі частіше використовується графік, у якому мають місце певні цінові інтервали, за яких споживач вважатиметься абсолютно нечутливим до зміни ціни. Тобто, на цих відрізках при зміні Р, Q залишається стабільним. На графіці це відрізки Р1-Р2 і Р3-Р4.
Ілюстрація модифікованого закону попиту.
Показник цінової еластичності попиту:
Даний показник може набувати таких значень:
- Е>1 – попит відносно еластичний, споживач чутливо реагує на зміну ціни, сила його кількісної реакції є більшою ніж зміна рівня ціни;
- E<1 – попит відносно нееластичний, споживач реагує на зміну ціни, але не сильно;
- Е=1 – попит з одиничною еластичністю, реакція споживача є абсолютно симетричною.
Досить цікавим і особливим є еластичність попиту на ринку елітних товарів. Вона має вигляд зростаючого місяця. Для споживачів таких товарів ціна на товар є основним показником його престижності. Якщо ціна низька – «товар не може бути престижним», ціна висока – «товар престижний». Це пов’язано з тим, що такі товари купують, перш за все, для підтвердження свого соціального статусу.
Ілюстрація графіка зростаючого місяця.
Фактори, що впивають на еластичність:
Наявність товарів субститутів та їх доступність.
Частка вартості товару в доходах споживача.
Ступінь важливості товару для споживача.
18. Маркетингові канали розподілу, їх функції та характеристики.
Маркетинговий розподіл товарів — діяльність організації з планування, реалізації та контролю руху своїх товарів до кінцевого споживача з метою задоволення його потреб і отримання прибутку. Поняття руху товару може мати: фізичне значення, тобто безпосереднє переміщення товару, його доставка до місць продажу (і тут посередниками можуть бути, наприклад, транспортні компанії), та організаційно-економічне значення, тобто використання чи невикористання організацій та осіб, які будуть брати участь у безпосередньому продажу продукції (торговельних посередників). Саме друге значення відображає маркетинговий аспект проблеми розподілу (дистрибуції) товарів. Якщо компанія приймає рішення про залучення "третіх осіб" до збуту своєї продукції, то тим самим вона починає співробітництво з торговельними посередниками. Компанія найчастіше співпрацює не з одним посередником. Тим самим формуються певні канали збуту продукції, система дистрибуції, яка може набувати достатньо складного характеру та потребувати якісного управління для забезпечення ефективності. Маркетинговий канал розподілу — спосіб, шлях організаційно-економічного доведення товару від його виробника до кінцевого споживача. Існують прямі та непрямі канали розподілу продукції. Прямі канали збуту не передбачає використання торговельних посередників. Формами взаємодії зі споживачами продукції в цьому випадку можуть бути такі: продаж продукції через власні (фірмові) магазини; продаж за каталогами; "телемаркетинг" (телефонний маркетинг), "телевізійний маркетинг", продаж через Інтернет. Непрямі канали збуту передбачають використання торговельних посередників (роздрібного торговця, оптового та роздрібного торговця, великооптового, дрібнооптового та роздрібного торговців). Одночасно ми можемо бачити, що для кожного економічного суб'єкта (не має значення — виробник чи спеціалізований торговець) формуються не тільки вихідні, але й вхідні канали дистрибуції (ті, за якими придбаваються ресурси або товари для подальшого продажу). Основними параметрами маркетингових каналів розподілу продукції є такі: довжина каналу — це кількість проміжних рівнів у каналі; ширина каналу — це кількість суб'єктів на певному рівні каналу Зрозуміло, що чим більшими будуть значення показників довжини та ширини каналу, тим розгалуженішою буде дистрибуторська система, тим складнішою вона буде для управління. Але питання не може ставитися таким чином: чим простіше — тим краще. Досить часто ускладнення системи збуту є певною реакцією на те, що відбувається в конкурентному середовищі.
